Capace Hotel Gangnamに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: A_I様この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ヨクサム駅に近く、リムジンバスへの移動も便利だったとのこと、また日本語対応可能なスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティに関するご意見もありがとうございます。シャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸、ヘアドライヤーをご用意しており、タオル等も清潔に保たれているとのお言葉をいただき安心いたしました。追加で必要なものは、お客様ご自身でご持参いただくことをおすすめしております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。HOTEL CAPACE

ホテルからの返信: このたびはHOTEL CAPACEにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清潔なお部屋や広さ、シャワーの使い勝手、フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。窓からの景観についてご不便をおかけした点につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。立地や周辺施設の利便性もお褒めいただき、ありがとうございます。またソウルにお越しの際は、ぜひHOTEL CAPACEをご利用ください。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。敬具HOTEL CAPACE

ホテルからの返信: この度はHOTEL CAPACEにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインがスムーズだったとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、アメニティに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現在、環境への配慮のため一部の使い捨て用品はお部屋にご用意しておらず、フロントにて販売しております。ご理解いただけますと幸いです。次回ソウルにお越しの際も、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！HOTEL CAPACEより

ホテルからの返信: Colorpanda様、HOTEL CAPACEをご利用いただき、貴重なご体験を共有いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地と清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の眺望がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後とも改善に努めてまいります。次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。HOTEL CAPACE

ホテルからの返信: この度はHOTEL CAPACEにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけてとても嬉しいです。タオルの場所で驚かせてしまい申し訳ございません（笑）。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。HOTEL CAPACEより

ホテルからの返信: Dear _momopii、素晴らしいレビューをありがとうございます。立地、清潔感、全体的に満足していただけたようで、文句なしに大満足です！あなたの優しい言葉は私たちにとって大きな意味を持ち、私たちのチームにとって大きなモチベーションになります。次の訪問時にHotel Capaceに戻ることを歓迎します。また近いうちにお会いできるのを楽しみにしています！よろしくお願いします、Hotel Capace

ホテルからの返信: お客様、この度はHOTEL CAPACEをご利用いただき、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室設備やご利用体験につきましては、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたバスルームの臭いや空調設備につきましては、速やかに確認し、改善に努めてまいります。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。またの機会に、HOTEL CAPACEをご利用いただき、より良いご滞在をご体験いただけますよう、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。HOTEL CAPACE

ホテルからの返信: この度はHOTEL CAPACEにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや快適さ、無料アップグレード、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、水回りの匂いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。HOTEL CAPACE

ホテルからの返信: ap2様この度はHOTEL CAPACEにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉の数々、とても嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございます。次回も江南でのご予定の際にお選びいただけるとのこと、大変光栄です。次にお越しいただけた際には、私たちももっと日本語でお話しできるよう練習しておきますね！またお会いできる日を、心より楽しみにしております。HOTEL CAPACEより

ホテルからの返信: ヒロコ様、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。静かな環境で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございます。窓のカーテンと傾斜地につきましては、ご不便をおかけいたしました。傾斜地のすぐそばに階段がございますので、特にご高齢のお客様には、より安全にご利用いただくために、道路ではなく歩道をご利用いただくことをお勧めしております。次回ご宿泊の際には、より快適で心のこもったご滞在をご提供できるよう、引き続き努力してまいります。重ねてお礼申し上げます。またHOTEL CAPACEへお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願い申し上げます。HOTEL CAPACE