新羅ステイ瑞草

新羅ステイ瑞草の口コミ・レビュー・評判

新羅ステイ瑞草

427 Hyoryeong-ro, 瑞草区, 06628 ソウル, 韓国ホテル詳細を表示
新羅ステイ瑞草
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1泊

新羅ステイ瑞草の口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
369件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.4
サービス4.5
清潔度4.5
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全ての口コミ(369)
高評価(352)
画像・動画付き(54)
出張での利用におすすめ(39)
アクセスが便利(37)
朝食が美味しい(19)
静かで快適(15)
買い物に便利(10)
親切な受付スタッフ(9)
地下鉄駅に近い(8)
ベッドが快適(5)
低評価(17)
匿名ユーザー
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年9月9日
江南駅から歩くと少し距離を感じるけど、坂道はないし大通り沿いなので問題なし。バス利用ならホテル近くまでラクに行ける。 部屋によるのかもしれないけれど、シャワーカーテンがあるとより快適だった。
ホテルからの返信: お客様各位 まず、新羅ステイに関する温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に思い出に残る楽しいひとときを過ごされたとのこと、私たち一同大変嬉しく思っております。ご滞在中の体験について残していただいた温かいコメントは、新羅ステイをご利用になる予定のお客様にとって大きな助けとなります。 いつものように、お客様のお褒めの言葉や励ましの言葉は、ホテル新羅の価値観を体現するビジネスホテルとして、新羅ステイをお客様が再度訪れたくなるような魅力的なホテルにすることで、お客様により良いサービスを提供できるよう励みになります。 お客様の貴重なコメントに改めて深く感謝するとともに、お客様とご家族のご健康と平穏を心よりお祈り申し上げます。 ダニー・ソン、ゼネラルマネージャー 新羅ステイ瑞草
匿名ユーザー
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年12月
一人旅
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年2月3日
江南駅行きのバス停までは少し歩きますが、周辺にコンビニや飲食店もあり、便利なエリアです。 お部屋も広めで、バスタブ付きのお部屋でしたのでゆっくり入浴ができてリフレッシュできました。 清掃も行き届いており、静かです。
ホテルからの返信: お客様へお客様が当シンラステイでお過ごしいただいた時間が良い思い出として残ったとのこと、私どもスタッフ一同、心より嬉しく思っております。お客様が残してくださった詳細なご利用体験は、シンラステイをご利用予定の他のお客様にとっても大変参考になることと存じます。お寄せいただいた励ましとお褒めの言葉を胸に、今後もシンラステイは、新羅ホテルの価値をそのまま受け継ぐビジネスホテルとして、常にときめきがあり、また訪れたくなるホテルであり続けるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。お客様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。シンラステイ瑞草(ソチョ) 総支配人 宋大勳(ソン・デフン)
匿名ユーザー
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月28日
思っていたよりも江南駅から遠いですが、それでも便利に利用させて頂きました。 日本語が伝わる方たまたまなのかおらず、韓国語でやりとりする必要がありましたが、また次も利用したいと思います。す
ホテルからの返信: お客様へ、まず、新羅ステイに関する温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在中、思い出に残る楽しいひとときを過ごされたと伺い、私たち一同本当に嬉しく思っております。ご滞在中の体験について残していただいた温かいコメントは、新羅ステイをご利用になる方々にとって大きな助けとなります。いつものように、お客様のお褒めの言葉と励ましの言葉は、ホテル新羅の価値観を体現するビジネスホテルとして、新羅ステイをお客様が再度訪れたくなるような魅力的なホテルにするために、より良いサービスを提供するための励みとなります。お客様の貴重なコメントに改めて深く感謝申し上げます。お客様とご家族のご健康と平穏を心よりお祈り申し上げます。ダニー・ソン、新羅ステイ瑞草総支配人
スト
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月28日
施設内、お部屋ともに綺麗です◎スタッフさんも、優しく丁寧でとても気持ちが良いです。スタッフだけでなく、ホテルに泊まってる方も静かで落ち着いてる方が多いイメージなのでとてもストレスフリーで過ごせました!江南駅から少し遠いですが、空港からのリムジンバスだとすぐ近くにバス停もあり、帰りもすぐ近くにバス停があるので楽に帰れます。韓国行く時は必ずここに泊まります!
ホテルからの返信: お客様、こんにちは。お客様が私ども新羅ステイでお過ごしいただいた時間が良い思い出として残っているとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様が残してくださった詳細なご利用体験は、私ども新羅ステイをご利用予定の他のお客様にも大変参考になるかと存じます。お客様からの励ましとお褒めの言葉を励みに、これからも新羅ホテルの価値をそのままに反映したビジネスホテルとして、常にときめきがあり、訪れたくなるホテルを目指してまいります。貴重なお言葉に改めて感謝申し上げるとともに、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。新羅ステイ瑞草総支配人 宋大勲(ソン・デフン)
aki
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年5月
その他
14件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年6月27日
江南の駅からもそんなに遠くなく、便利でした。ツインの部屋を利用しましたが、スーツケースも広げられる広さだし清潔感かあって過ごしやすかったです。
ホテルからの返信: お客様へ、まず、新羅ステイに関する温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在中、思い出に残る楽しいひとときを過ごされたと伺い、私たち一同本当に嬉しく思っております。ご滞在中の体験について残していただいた温かいコメントは、新羅ステイをご利用になる方々にとって大きな助けとなります。いつものように、お客様のお褒めの言葉と励ましの言葉は、ホテル新羅の価値観を体現するビジネスホテルとして、新羅ステイをお客様が再度訪れたくなるような魅力的なホテルにするために、より良いサービスを提供するための励みとなります。お客様の貴重なコメントに改めて深く感謝申し上げます。お客様とご家族のご健康と平穏を心よりお祈り申し上げます。ダニー・ソン、新羅ステイ瑞草総支配人
匿名ユーザー
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
2件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年10月14日
写真でみて良さそうだったので予約しましたが、写真とは清潔感や雰囲気が全く違い、残念でした。壁紙は浮いているし、バスタブのパッキンはカビているし、照明にもシミがついているし、壊れているところは所々テープで補修してありました。 上の部屋から、椅子を引き摺る音などか響いてきたのも気になりました。 新羅系列なので信頼できるかな?と思ったのが間違いでした。ロケーションは悪くなかったと思いますが、リピートはしないかな。
ホテルからの返信: お客様、こんにちは。まず、Shilla Stayに変わらぬ関心と愛情を寄せていただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、私たちが提供した宿泊体験が期待に及ばなかったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様が感じた不便や失望に対して心からお悔やみ申し上げ、申し訳なく思っております。私たちはお客様の貴重なフィードバックを通じて、足りない点を認識しております。お客様の経験が再び繰り返されないよう、内部で徹底的に検討し、改善していくことをお約束いたします。お客様からいただいた意見一つ一つに耳を傾け、より良いサービスと快適な宿泊体験を提供するために全力を尽くします。Shilla Stayはお客様の期待に応えるため、常に努力しております。今後はさらに良い姿でお客様をお迎えできるよう、継続して取り組んでまいります。お客様とご家族の健康と平安を心よりお祈り申し上げます。また次回のご訪問の際には、より満足いただける体験を提供できるよう全力を尽くします。改めてご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。そして、貴重なご意見に深く感謝いたします。お客様が再びShilla Stayを訪れてくださることを心よりお待ち申し上げております。Shilla Stay Seocho 総支配人 Danny Song
スト
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年11月1日
フロントで日本語はあまり通じませんでしたが、泊まるだけの目的で特に困ることは無かったです! 掃除もしていただけましたし、汚いと思うことも無かったです。全体を通して良かったと思います。
ホテルからの返信: お客様、こんにちは。 私たちの新羅ステイに常に暖かい関心と愛情を持っていただき、ありがとうございます。 お客様のご意見について丁寧に検討し、より改善された姿で今後より良いサービスをご提供することをお約束いたします。 お客様の大切なお言葉にもう一度感謝を申し上げ、ご家族の皆様の健康と平安を心からお祈りします。 新羅ステイ瑞草総支配人のソン·デフンドリーム
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月27日
3号線のヤンジェ駅と、2号線のカンナム駅の間くらいでどちらも駅から少し歩きますが、 その間にCUやemart、싸다김밥やスタバ、パリバケなど、飲食店も多く利用しやすいです。 ホテルの裏手の100mほどの距離にwash enjoyというセルフランドリー店がありました。 洗面台が広くて使いやすかったです! 部屋も広くてソファがあるのもくつろげてとてもよかったです
ホテルからの返信: お客様各位 まず、新羅ステイに関する温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に思い出に残る楽しいひとときを過ごされたとのこと、私たち一同大変嬉しく思っております。ご滞在中の体験について残していただいた温かいコメントは、新羅ステイをご利用になる予定のお客様にとって大きな助けとなります。 いつものように、お客様のお褒めの言葉や励ましの言葉は、ホテル新羅の価値観を体現するビジネスホテルとして、新羅ステイをお客様が再度訪れたくなるような魅力的なホテルにすることで、お客様により良いサービスを提供できるよう励みになります。 お客様の貴重なコメントに改めて深く感謝するとともに、お客様とご家族のご健康と平穏を心よりお祈り申し上げます。 ダニー・ソン、ゼネラルマネージャー 新羅ステイ瑞草
ちわわ0411
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年3月15日
フロントで日本語は通じないと思いますが、 スタッフさんの感じもよく、気持ちよく過ごすことができました。 部屋の清掃も行き届いており、浴槽もあり満足です。 隣にコンビニもあり、駐車場もあるので、とても便利です。 江南駅までも歩いて行ける距離なので、ショッピング目当ての方や、美容旅行の方におすすめしたいホテルです。 滞在2日目にバスタオルをフロントに借りましたが、 バスタオルが切れていてフェイスタオルがたくさん届いたのは少し驚きました。笑 バスタオルは多めに用意して欲しいです!
hwajin
デラックス客室 1(ダブル)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
26件の口コミ
3.7/5
投稿: 2025年2月5日
ビジネス出張で利用しました。 江南駅から近く、周辺にオフィスはもちろん買い物する場所も多いのでとても便利です。
ホテルからの返信: お客様、こんにちは。お客様が当ホテル「新羅ステイ」でお過ごしいただいた時間が良い思い出として残ったとのこと、当ホテルの従業員一同、心より嬉しく思っております。お客様が残してくださった詳細なご利用経験は、これから「新羅ステイ」をご利用される方々にとっても大変参考になることと存じます。いただいた励ましとお褒めの言葉を胸に、これからも「新羅ホテル」の価値をそのままに、常にときめきがあり、訪れたくなるビジネスホテルとしてお客様に寄り添ってまいります。貴重なお言葉をお寄せいただき、改めて感謝申し上げますとともに、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。新羅ステイ 瑞草総支配人 宋 大勲 拝
古江茉里
デラックス客室 1(ダブル)
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月12日
空港バスが近くてよかったです。 客室は清潔感があり、何も不便なく過ごせました! またお世話になります。
うさぎとくま
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年1月
一人旅
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月25日
お部屋も綺麗だし、ソンムルも頂きました!快適な滞在だったので、また利用したいです!今回は朝食なしにしましたが、次は一度利用してみたいです(^^)
スト
スタンダードルーム (シングルベッド2台)
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年6月3日
友人と利用しました。部屋は生活感があり、広めなので2人でキャリーケースを広げる余裕がありました。 水回りもきれいで、ドライヤーの威力が強くありがたかったです! また利用しようと思っています!
スト
デラックス客室 1(ダブル)
宿泊: 2023年9月
一人旅
6件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年10月31日
チェックイン日の前日にも関わらずスーツケースを預かって下さり本当にとても助かりました。しかし、事前にスーツケースを預けることが可能かどうかHP及びtrip.comのお問い合わせでコンタクトし、当日には3回ほど電話をしましたが一度も返事がありませんでした。連絡を取れないことについては少し困りました(当日直接スーツケースを持って行って預かってもらえました)。全般的に部屋もシンプルかつ清潔、十分な広さでフロントの方も総じて親切でした。英語で会話したため日本語が通じるかは不明です。カンナム駅からは少し距離がありますが、道中にたくさんカフェやレストラン、オリーブヤング、ダイソーなどがあるため歩くのも楽しいです。また最寄りのバス停からは徒歩5分程度でした。ホテルから横断歩道を渡って目の前にあるチャムソルロンタンというお店がとても美味しかったです。1人で入れました。コインランドリーはありません。また機会があればゆっくり宿泊したいです。
スト
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
新しく、清潔感のあるホテルです。 コンビニや、トレーニングルーム、コインランドリーなど施設も充実。ホテルから空港までのシャトルバスが出ているので安心して宿泊できました。