UHスイート・ザ・ソウルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルの立地は素晴らしく、移動に便利でした。コンパクトながらも洗練されたスイートで、設備も充実していました。中国語を話せるフロントスタッフがいたのは嬉しい驚きで、サービスも非常に良かったです。

リビングがすごく大きくベットルームも2つあったため、スーツケースを広げても全く気にならないくらいでした！！お部屋の写真全く撮らなかったのですが本当に写真のそのままです！すごく綺麗でした！ペダルも簡単にできたのでよかったです☺︎また機会ありましたら泊まらせていただきます！♪

ソウル駅から徒歩5分ちょっとの距離で キャリーケースを持っていても、大丈夫な距離でした。 ホテルの建物の1階にはDUNKIN DONUTSがあり、ホテル周辺にキンパ屋さんや焼肉屋さん 色々食べ物屋さんがありました。 ソウル駅にはロッテマートがあり沢山買い物しても ホテルが近いのですぐに荷物も置きに行けてよかったです。 チェックイン前、チェックアウト後には荷物を 預かってくださり楽に観光できました。 ホテル建物自体は凄く綺麗で清潔感もありました。 お部屋はシンプルで高級感のある内装で、 5階の部屋を利用しましたが、景色も綺麗でした。 スタッフの方も親切でした。 今まで何度か韓国には行きましたが、 1番いいホテルでした。 また利用したいです。 ありがとうございました。

衝撃的な対応を受けました。 部屋でタバコなど吸っていないのに、チェックアウト後に部屋がタバコ臭くて次のお客さんに貸し出しができない、 同階フロアの部屋、一階下の部屋もタバコの匂いでキャンセルをされたので、クリーニング代300000ウォンを今すぐカードを切れと言われました。 そもそも、アイコスは吸うのでチェックイン時にフロントでどこか吸える場所はありますか？と聞いたところ、ビル横の隙間で皆吸っていますのてそちらでと言われ３回吸ったところ、知らない方に二回注意され吸う気も萎えてほぼ吸っていませんでした。 チェックアウト前にカバンの中を整理した時にアイコスの吸殻をゴミ箱に二本捨てた物を、フロントから突然画像でラインで送りつけてきてとにかくホテルに来い、賠償だとの一点張り。 時間を割いてホテルに説明に行きましたが話を一切否定されながら高圧的にとにかくカードを切れ、カード番号を教えろ。 実際キャンセルされたのならデータ開示してください、もしくはクリーナー業者に依頼されてるのなら今から実際の部屋の作 業風景を見ていいですか？と言ったらそれは無理だと。 では払えませんと言ってもカード切らなければホテルから出さないと言われる始末 これは犯罪だと思います。

室内に浴槽がある、日本にはないスタイルの部屋でした。清掃も綺麗に行き届いており、冷蔵庫冷凍庫完備で過ごしやすかったです。一階にはダンキンドーナツがあるので朝ごはんや夜食、おやつにドーナツをすぐに食べることができます。また、近くにロッテマートや小さいですがダイソー、無印良品があるので、お土産を買うにも最適です。ソウル駅も近いので移動にも便利でした。夕飯難民になっていたのですが、ソウル駅にテイクアウトできるお店があったので、チキン、コマキンパ、マンドゥを購入しホテルの部屋で食べることができました。部屋内に机と座布団が置いてあるスペースがあるのでベッドが汚れることもないです。テレビも浴槽、ベッドどちらからも見えるように角度が変えられるようになっていました。チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預けられるようです。

1. ロケーションが良い。見つけやすいです。 2. 周囲には美味しいお店がたくさんあり、夜に軽く一杯飲むのにも便利です。 3. コンビニも遠くなく、南大門などからデリバリーも可能です。 4. 高層階だったので南山などの眺めが良かったです。ただ、夜にカーテンを閉めないと外から見えてしまう可能性があります。 5. スパが良かったです。 6. エアコンが効いていて湿気を感じませんでした。 7. シャワーの水圧は人によっては弱く感じるかもしれませんが、特に問題はありませんでした。 絶対にリピートしたいです。

部屋は少し狭かったです。荷物を広げるスペースがなかったので、リビングで広げるしかなかったのですが、リビングもそれほど広くはありませんでした。 2泊目の夜にトイレが詰まり、シャワーを浴びた後も水が流れず、トイレが水浸しになりました。スタッフが一度直しに来てくれましたが、またすぐに水浸しの問題が再発しました。新しい部屋には移動させてもらえず、修理が終わるのを待つしかなかったので、非常に面倒でした。 お詫びとしてレイトチェックアウトとワイン、ハンドソープを提供してくれましたが、私たちにはどれも使い道がありませんでした。 全体的に悪い場所ではありませんでしたが、もし他に選択肢があるなら、私はもうここに泊まることはないでしょう。

景色もよく、ソウル駅からも近いのでとてもおすすめ！ロッテマートの中を通って向かうとキャリーケースを持っていても楽でおすすめです。ただロッテマートが朝早く開いていないので最終日に早くソウル駅に向かう場合かなりの数階段を登らないといけません🥲ロッテマートが空いている時間に動くのであればとてもいいと思います🙆🏻夜遅いとこのホテルのロビーはパスワードを入れて入らないと行けないのでしっかりメールで届くパスワードを確認して下さい！また泊まりたいホテルです。部屋も2人なら広く感じます。そしてホテルの中に食器があるのでロッテマートで買い物をしてホカンスも出来ます。ここのホテルはとても素晴らしいので泊まる場合は夜は早く帰ってホテルを楽しむべきです✨

スイートホテルは家族旅行に最適でした。3人で2部屋1リビングだったので、お互いに気兼ねなく過ごせつつも、一緒にテレビを見たり食事をしたりできました。窓からはNソウルタワーが見えて、まるで家にいるかのように快適でした。部屋には電子レンジがあり、フロントには洗濯機などもありました。フロントの女性スタッフもとても可愛らしく、清潔感も抜群でした。地下鉄4路線2駅にも近く、陸橋を渡ればソウル駅まですぐ。ロッテアウトレットも近く、買い物にも便利でした。今回は釜山へ行く予定があったので、ソウル駅に近いこのホテルを選びましたが、全体的にとてもおすすめです！

低層階でしたが、とても満足しました。南山とソウルスクエアが見える大きな窓からの景色が最高でした。空港鉄道に近く、仁川空港へのアクセスも便利でしたし、多くの観光客が訪れる明洞へのアクセスも良かったです。

ホテルの立地は素晴らしく、ロッテマートの真正面にあり、ショッピングにも交通にも大変便利でした。今回、3つの独立した客室を予約しましたが、部屋は広々としており、快適で清潔な間取りで、友人3人が2人ずつ1部屋に宿泊し、全体的な宿泊環境には大変満足しました。 ただ、チェックイン当日に対応してくれた男性フロントスタッフのサービスが非常に悪かったです。彼は終始冷淡で、積極的にコミュニケーションを取ろうとせず、外国人観光客を差別するような言動が見られ、非常に無礼な態度でした。 到着後、まずフロントで荷物を預けましたが、彼は規定通りに荷物預かり票を発行せず、もし荷物が紛失した場合、何の保証もありません。私たちの質問にも無視するか、適当な対応をするだけで、荷物預かりの手順は混乱しており、ホテルはこの件について責任を負うべきです。 当日は規定の時間よりわずか15分早く到着し、早めにチェックインできるか尋ねたのですが、彼は非常に頑なな態度で、観光客への配慮は一切なく、午後3時きっかりまでチェックインできないと主張し、その態度は悪く、人情味に欠けていました。ホテル側にはこの問題に注目していただきたいです。 ホテルの多くの従業員はサービス態度が良く、客室清掃スタッフは礼儀正しく、真面目に仕事をしていました。その後、担当した女性フロントスタッフは親切で熱心、きめ細やかなサービスで、大変満足できました。 また、宿泊施設にはまだ不十分な点があり、バスルームの排水が悪く、水がゆっくりとしか流れず、水が溜まりやすいので、早急に修理・改善が必要です。 全体的にホテルの立地と部屋の条件は悪くありません。もしホテルがフロントスタッフのサービス管理を強化し、差別的で怠慢なサービス態度を是正し、荷物預かりの規則を改善し、バスルームの排水問題を解決すれば、宿泊体験は大幅に向上し、その時に初めて再宿泊を検討するでしょう。

フロントデスクのスタッフ、Suh Jonghyunさんは非常にプロフェッショナルで、海外のお客様のデリバリー問題解決に積極的に協力してくださいました。お客様のニーズを真に理解している方です。昇進と昇給を願っています！👍 このホテルを強くお勧めします。韓国での初めての滞在でしたが、とても温かい歓迎を受けました。 ホテルから地下鉄の駅までは徒歩約10分ですが、朝ゆっくり歩く分にはそれほど遠く感じませんでした。 今回は6人部屋に宿泊しましたが、スーツケースを広げられるのは1部屋だけで、他の2部屋は少し狭く、やや窮屈でした。 今回の滞在には大変満足しています！友達と旅行する際は、またここを利用したいと思います。 このホテルを強くお勧めします。韓国での初めての滞在でしたが、温かい気持ちになりました。 ホテルスタッフのSuh Jonghyunさんはとてもプロフェッショナルで、外国人客のデリバリー問題発生時には積極的に解決を手伝ってくださり、顧客のために考えてくれました。昇進と昇給を願っています👍

フロントスタッフのサービスはとても良く、ホテルの景色は素晴らしく、設備も新しく清潔で、立地も悪くありません。地下鉄駅まで徒歩10分で、周辺にはたくさんのレストランもあります。ただ、コンビニが少し遠いのが難点です。

ソウル駅から近くてとても便利でした！ ただ、周りにあまり飲食店がないので夜は他のエリアに行く必要があると思います。