ノボテル スイーツ アンバサダー ソウル 龍山 - ソウル ドラゴン シティ(Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan)

帰国日前日から1泊しました。 ソウル駅まで電車で5分ほどと言うこともあり利便性も良く海外からの観光客でとても賑わっていました。 部屋からは南山タワーも見えて高層階からの景色も良いです。 お部屋に関しては広々としていて快適でしたがベッドの清掃はいつしたんだろう？と言う疑問があります。 自分のものとは違う色の髪の毛や埃など散見されました。 その点が少し残念でしたがそれ以外は特に問題点はありませんでした。 今回のお部屋はバスタブなしだったのでバスタブが必要な方は事前確認された方が良いと思います。 朝食会場は到着した日かなり行列ができていて待ち時間が長そうでした。 余裕をもって行かれた方が良さそうです。 1階には遅くまでパンや飲み物など販売されているスペースもあるので便利だと思います。 龍山駅もターミナル自体がとても大きく色々なお店やご飯屋さんもあるので快適に過ごせます。

龍山駅から徒歩5分程の好立地です。また駅とホテルがあるドラゴンシティーまで直結になっており、チェックアウトの日があいにくの雨でしたがキャリーケースや雨具を気にせず動けて助かりました。 部屋は広めで、レジデンスタイプ。シンク•カウンターキッチン•ドラム洗濯機など便利な仕様。 寝具もいい感じで、中央テーブルを囲うようにソファーがあり使いやすかったです。 最新のインテリアではないですが、部屋からの景色も綺麗で落ち着く感じのホテルでした。

サウナや、フィットネスがつかえるのはいい。 ラウンジは、有料でびっくり！！ しかも、昼と夜で2回有料で、使えるなら安く泊まれたなと思ったが、行ったら違った。 駅からの入り口が小さくわかりにくい。 フロントはスィートは上の階とのことで、行ってしまう。 わかりずらい。 聞く方もいない。

とても綺麗で過ごしやすかったです。アメニティに関しては歯ブラシがついてないことを確認しなかったので現地で買いに行くことになり少し不便さを感じました。 今回スイートでキッチンがついていたのですがキッチンの方にも手を拭くタオルを置いて欲しいと思いました。

お部屋のグレードに対してアメニティが少なかったねが残念。ただし、リバーヴューの景色は素晴らしかったです。

5つ星ホテルなので何もかもが最高であるべきですが、２回泊まって２部屋ともシャワールームのドアがちゃんと閉まりませんでした。 ただ、気になったのはそれくらいで部屋についてはその他は何も言うことはありません。 一階の共同トイレの使い方が汚いのと、エレベーター内にインスタントラーメンの麺とスープが広がっていたのは、残念ながら5つ星にふさわしくない客がいるからでしょう。

龍山駅から歩いて行った場合、先にエレベーターホールを通る作りになっており、フロントが上の階にあるのかと間違えてしまった（エレベーターのボタンには丁寧に"26F：Front"の表記もあった）。26Fに行くと、1Fでチェックインするように言われた。 ジュニアスイートに3名の宿泊（ダブルベッド2名、ソファーベッド1名）で予約。フロントでソファーベッドのベッドメーキングはされていない旨の話がありどうしますかと問われ自分で組み立てますと答えたものの、部屋に入るとシーツも布団も用意がなく、結局フロントに持ってくるよう連絡した。3名で予約しているのだから、最初からソファーもベッドメーキングするのが普通だし、フロント対応者も自分で組み立てると聞いたなら、シーツや布団はないので後でお持ちしますかと確認するような気づかいがない。 部屋に室内履きのスリッパがなく持ってくるよう依頼。次の日の室内清掃で、そのスリッパは片付けられていた。別に新品に取り換える必要はないが、室内でスリッパを使う客とわかったら、次の日もスリッパを捨てずに残しておく配慮が欲しい。 5つ星ホテルで期待していたが、サービスは全くの期待外れでした。

ジュニアスイートに宿泊しました。 チェックインの15時ごろには大勢がフロアに待機していて、50組ほど前にいる状態でした。 機械で待機の手配を行いますが、韓国の電話番号を取得していないので、スタッフの方に設定してもらい、順番が来たら声をかけてもらうようにしました。 本来は荷物を預けてすぐ出歩くつもりでしたが、チェックイン時間とかぶってしまったので預けることができず、かなり時間がかかりました。 部屋は綺麗で眺めも良く、シャワールームとトイレ、洗面がそれぞれ分かれているので、使いやすかったです。

大きなショッピングモールが前にあり 駅も前なので　どこへ行くのも 便利でしたが　まだホテルと駅の連絡通路が工事中で 仮設通路が少し不便でした 周りも色々工事しており これから綺麗な街になりそうで 是非また行きたいです