ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ シーモア IHG ホテル(Holiday Inn Express & Suites Seymour)

滞在はチェックアウトの直前まで素晴らしいスタートを切りました。部屋に電話がかかってきて、システムがダウンしたので、システムに情報を再入力する必要があると言われました。名前と住所を伝えましたが、クレジットカード情報を渡すのは気が引けました。フロントに情報を渡すと言いました。フロントは非常に怒って私を罵りました。フロントに電話すると、詐欺師で、私たちの部屋に転送されたことがわかりました。月曜日の午前10時で、3フロアの部屋があり、チェックアウトする人が数人しか残っていないのに、彼がどの部屋を頼めばいいかどうやって知ったのか非常に混乱しました。そこで働いている誰かが、どの部屋を頼めばいいか、私たちがまだ部屋にいるかどうかなどについて彼と相談していたようです。注意してください！

朝食の選択肢が豊富で、タイミングも 6 時から 10 時までで最高でした。食事を済ませてすぐに出発できました。

部屋は美しく、とても快適でした。ロビーでチェックインをしてくれた女性はとても親切でフレンドリーで感じが良かったです。朝食は最高でした。特にパンケーキメーカーが良かったです。絶対にお勧めですし、またここに泊まりたいです。

ホテルはとても清潔で、最新設備が整っていました。ベッドと枕はとても快適でした。3人家族には十分なタオルがありました。ダヴのシャンプー、コンディショナー、ボディーウォッシュ、ローション、ハンドソープのボトルには感動しました。このロケーションは絶対にお勧めです!

事前に部屋を予約して、メールと確認番号を持っていた。写真付きの身分証明書を持っていなかったため... そんなことしないとは言わないが、誰かのIDを盗んでその人の携帯電話のロックを解除するコードを盗み、あなたの名前で部屋を確保しようと苦労したのなら、努力の甲斐あって部屋をもらう価値があるような気がする... 冗談だけど、大丈夫だよ。あなたはただ仕事をしているだけなんだから。ああ、待って、あなたの予約には返金不可のポリシーがある... だから、180ドル以上取られて、損したんだろう... ホテルズドットコムを楽しんでください。

バリアフリーのバスタブ（部屋のジャグジーバス）に追加料金を払ったのに、代わりにソファが配られました。フロントデスクに行って何が悪かったのか伝えると、オンラインではソファと書かれていたのですが、メールでウェブサイトの領収書を開くとバスタブと書かれていました。フロントでは、時々間違えると言われ、何もしてくれなかったので、支払った金額に見合うものが得られなかったため、数時間後にチェックアウトすることになりました。

An above average room in both size and design

Looks new. Clean. Good buffet and coffee. Have stopped here multiple times.

Room was comfortable and clean. I prefer bar soap and a showerhead on the wall, though. Breakfast was delicious. I didn't get a chance to use one of my possible discount cards when I made the reservation online.