InterContinental Shanghai Harbour City

五一避開人山人海來到洲際，喜歡酒店的位置和環境。滴水湖畔位置絕佳，酒店內風景如畫，中西合璧。酒店內重裝後裝修很有設計感，房間很大功能分區合理，床品舒適。最感興趣的運動設施比較滿意。大部分工作人員彬彬有禮大方熱情。如果有機會，下次還會選擇入住。

幾年前帶老大去航海博物館來過一次，當時還是皇冠，印象還不錯。幾年後為了天文博物館帶着老大老二一起又來了，印象依舊不錯。我們週六到的比較晚，房間升級成了尊享陽台房，能看到湖，很舒服，小朋友很喜歡。晚上選擇在酒店吃自助餐，食材還可以，飯後依舊是游泳時間，可惜現在温度不夠，美美噠室外泳池還沒開。第二天上午去拍了旅拍，期待下照片。比前幾年來還增加了一個小童樂園，東西不多，但勝在還都比較乾淨看着也高級舒服。此次出行很開心

是誰為這愚蠢的2600一晚的主題套房買單？哦，是我。 一句話總結：主題套房一塌糊塗，勸退。 1.一進房間頂上一串藍色燈帶快把我的眼睛晃瞎了，找了半天也沒找到開關在哪（房間門口附近居然沒有任何燈光開關），摸黑找了半天才在床頭及另一個牆壁上發現燈光開關，打了幾個電話，維修工人搗鼓了半天才發現是燈壞了； 2.房內各種小燈巨多，關了電源總開關，還要一個個拔插頭拔插座才能享受全黑暗的睡眠時光，最後發現還有個燈是太陽能的，拔插頭也沒用，氣得我直接藏在了窗簾後； 3.看下圖，誰能猜猜哪個是房門？（正確答案是右側，左側的不知道是什麼門，反鎖了也打不開，有點害怕有人半夜從這個門進來）； 4.説是天文主題套房，但是房間位於一層，外面全是樹，問客房服務人員怎麼用望遠鏡，告知倍數不夠，衹能看湖對面，我拿望遠鏡當放大鏡看樹呢？（望遠鏡還有三道裂痕）； 5.不知道是誰設計的這個套房，沒有萬年腦血栓想不出，三分離是實現了，但是應該不會有人喜歡洗澡/上廁所被圍觀； 6.既然是小童主題套房，不是擺兩本繪本搞兩個積木掛個星球燈就叫小童套房，相應的設施完全沒有跟上，比如洗漱台沒有二階樓梯凳、沒有小童枕頭提供； 7.照片裏自助餐廳看起來還算亮，現實中非常昏暗，我想在這種環境中用早餐心情應該不會太好。自助餐位置擺放也有問題，水果擺放遠離大部隊，放在最遠的角落。 評分裏所有的星星給的都是服務員們，整體服務還可以。

最大賣點還是酒店所處的位置，外形也很有設計感，滴水湖的花瓣獨島，周圍環境令人心曠神怡。 幾年前還是皇冠的時候去住過，當時的感覺整體還行，但是餐飲選擇單一令人失望。 如今升級為洲際，裝修之後硬件方面有提升，餐飲選擇也變多了，會員到店提供歡迎飲品，行政酒廊的happy hour也比較豐富，冷熱餐點和飲品已經夠我湊合一頓簡餐了。早餐廳格局很大，餐點分佈比較分散，好處是避免了密集的扎堆取餐，但也帶來了選餐要繞一遍餐廳的不便。餐品選項和口味中規中矩，奶酪還挺豐富！ 房間視野不錯，面對室外泳池和滴水湖，寢具軟硬適中。但是電視很卡，播放完酒店歡迎視頻，其他功能基本處於死機狀態；酒店新裝修但沒有配備自動衞浴。 酒店工作人員的服務氛圍還是有較大的提升空間，除了checkout的小哥表現出了親切和禮貌的態度之外，其他工作人員並不會主動問好或者麪露笑容，基本是視若不見甚至避之不及，這還是不太符合洲際的服務標準的吧。 整體感覺過關，但並不屬於好感度高的一家洲際。

520前夕和閨蜜相約滴水湖洲際酒店週末度假⛱️，此番行程確實驚喜連連，從硬件設施配套到前台、客房和餐廳服務充分體現了賓至如歸的感覺！體貼入微、精益求精的服務。更要感謝前台客廳部Coco經理，當她得知我們是生日度假時特意為我們贈送酒店製作的精美生日蛋糕，讓我們感到非常温馨和愉快，甜甜Randy 服務非常好👍藉此對酒店的服務和管理點贊，也表示真誠的感謝！

酒店設施很新，豪華湖景陽台房很靈，管家Mia服務很好提前就幫我們準備好房間上午11點到灑店就幫我們辦入住，還跟我們介紹了周邊旅遊景點，酒店裡麪南島很漂亮

五一期間本來是打算帶女兒去天文館，所以就訂了滴水湖洲際。後來沒搶到天文館的票，洲際的天文主題酒店也沒訂上，但是依然不影響上海之行。喜歡酒店的裝修風格，夜景也漂亮，關鍵是滴水湖這邊人少，清凈！前台給免費升級了陽台房，還是很滿意的！第二天給我們旅拍的攝影師阿宴老師也非常有耐心和敬業！

硬件方面特別好，房間夠大，孩子外婆特別喜歡，服務人員也是很好的，酒店專屬的環島公園特別美，去的頭一天，沒下雨，特別出片，五一長假，哪裡都堵，待在酒店，也是景點😄 設施：新且大，細節感很好 衞生：還不錯，因為本身我也那麼注意衞生的人 服務：第二天，吃完早飯回來，服務生在打掃房間，還特地等我們收拾好再繼續工作，蠻不好意思，我以為他去其他房間打掃了，等了我們半小時有的😂 環境：幫👍🏻

和老婆還有孩子一起五一在這休息。整體很滿意，小童樂園、小沙塘那些都很適合帶娃。以及很大的草地也很適合小孩子騎自行車！套餐裏還包含了上海 （國際） 花展滴水湖花境旅拍體驗，成明攝影師又專業，效率又高，很滿意的一次體驗