ホテルからの返信: モモさん、こんにちは。臨港錦江インターナショナルホテルについて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ロビーはまるで芸術の宮殿に足を踏み入れたかのような豪華さと壮麗さがあり、気品と気品が漂います。広々とした快適なお部屋はまるでプライベートな世界のようで、贅沢さと静けさをお楽しみいただけます。そしてそのスマートロボットは、これまでにない利便性と驚きをもたらします。スイミングプールには、温水プール、ジャグジー、サウナなどの設備が充実しており、水の世界でリラックスして日常の煩悩を洗い流すことができます。スカッシュルームの静けさは、あなたとあなたの家族が幸せな時間を過ごし、一緒に美しい思い出を作ることを可能にします。当社のサービスチームは、その温かく思慮深い、細心の注意を払ったサービスでお客様から高い評価をいただいております。アップグレードされた客室タイプでは、滴水湖の美しい景色を一望し、自然の静けさと雄大さを感じることができます。チェックアウトの際、心のこもったお土産はお客様への心からの愛情の表れです。ホテルの周囲は交通が便利で、スマート図書館や臨港センターにも簡単にアクセスでき、世界トップの科学者の会議も開催され、快適な滞在を楽しみながら都市の繁栄と活力を感じることができます。臨港錦江インターナショナルホテルは、独創的なデザイン、行き届いたサービス、そしてユニークなロケーションにより、比類のない滞在体験を提供します。ぜひまたお越しいただき、一緒に素敵な思い出を作っていただけることを楽しみにしております。 Sun Yuhao オペレーションディレクター
ホテルからの返信: 貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。このレビューは、私たちのサービスの道を星のように照らしてくれます。当ホテルは2023年後半にグランドオープンする予定で、細部に至るまで完璧への追求が体現されています。スイートの広さと広大な景色により、快適さと静けさをお楽しみいただけます。スイミングプールの透明度とジムの静けさは、週末にちょっとしたレジャーをプラスします。豊富な朝食とユニークな自動運転体験は、私たちがあなたのために丁寧に用意した驚きです。私たちは常に温かく思いやりのあるサービスのコンセプトを堅持し、お客様のあらゆるニーズにお応えします。再び皆様にお会いし、素晴らしい時間を一緒に楽しめることを楽しみにしています。 Sun Yuhao オペレーションディレクター
匿名ユーザー
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2024年5月2日
部屋が掃除されていなかった
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私があなたのフィードバックに返信することは非常に残念ですが、もちろん、部門の責任者が私にすべての話を共有してくれて、私たちがさらに理解することができたことに感謝しています。詳細を教えていただき、サービスの品質を向上させるために、私もチームのメンバー全員がここから学び、1 つの事例から推測し、同様の問題で同じ間違いを繰り返さないようにすると信じています。 Sun Yuhao オペレーションディレクター
Amazing hotel!!! The Fourier was breathtaking! The staff were so friendly and helpful and spoke great English! The only bad thing was that the air-conditioning didn't actually cool down the room so it was bit hot to sleep in. If not for that then 5/5!
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you so much for your enthusiastic and meticulous review! We are overjoyed to hear that you think our hotel is breathtakingly beautiful and that our staff are friendly, enthusiastic and proficient in English. Regarding the air-conditioning cooling issue, we have taken note of it and will repair and optimize it as soon as possible. We sincerely apologize for any inconvenience caused and look forward to receiving your full-score praise next time! Adam Cai
Zhiqi
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月25日
This is an excellent place for a family holiday. My son loves the swimming pool. The room is spacious, clean and very very new. The staff are super friendly. The best hotel we have stayed, will comeback again.
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ホテルからの返信: Dear guest, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that your family had a fantastic holiday with us. It's great to know your son enjoyed the swimming pool. The spacious, clean, and brand - new rooms, along with our super - friendly staff, aim to offer you the best stay. We sincerely hope to welcome you back again soon! Adam Cai
Travel-ler
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
36件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月18日
Got a free upgrade to a higher floor. It would have been nice to have a bathtub, but the indoor swimming pool and jacuzzi makes up for it. The lobby is impressive and breakfast is also good. The location could be a little closer to the lake, but it's still a great hotel.
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ホテルからの返信: dear guest, thank you for the comments and feedbacks which I have shared with the team with details. From the first day of the hotel opening, we treated each review as treasure which helps us keeping learn and grow. I am happy to know that you are delighted with the room upgrade and love the pool pretty much, in fact we do have certain room type with a huge bathtub, (not as big as the jacuzzi on 3F, :J) suites, service apartment, etc. Talking about the location, yes, we hope the lake could move itself a bit closer to us, if not, we will have to focus on others which would also help to elevate the experience, eg. a better facilites and exclusive services. Thank you again for choosing us and looking forward to see you soon. Ben Sun/Director of Operations
ssd_ru
プレミアアパートメント
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
16件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月26日
Excellent hotel, English speaking staff, very friendly and very attentive, fine dining, a pool could be a bit deeper, but looks safe for kids
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ホテルからの返信: Sincerely thank you for your feedback and the high praise you have given our hotel! We feel honored that our staff have earned your favor with their excellent English communication skills and incredibly friendly service attitude. Our relentless pursuit is reflected in the exquisite presentation of our cuisine. Regarding the swimming pool, we will seriously consider improvements. We look forward to welcoming you again in the future! Adam Cai Assist Director of Rooms
ゲスト
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2023年11月
家族旅行
13件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年12月30日
Amazing service, very modern and clean hotel, the room was huge. The swimming pool was also really nice (actually warm).
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ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for choosing our hotel as the destination hotel during your recent trip to the area. Your positive feedbacks especially the comment in regards of the pool is really appreciated. Our hotel was opened in Q3 2023, during the pre-opening stage, there are varities of marketing survey, hotel inspection, comparison of the facilities, brain storm to anticipate needs were implemented through out the hotel and the complex. We are so delighted when hearing and seeing the sharing from the guests which makes the property better and better from both hardware and services. Once again, thank you for your sharing, on behalf of the ladies and gentlemen of the hotel, I would like to wish you and your loved ones a brilliant, harmony, lovely 2024. Ben SUN/Director of Operation