柃居民宿（思南公館）

アットホームな雰囲気の宿で、設備も充実していました。家族旅行や長期滞在にも短期滞在にもおすすめです。周辺には市場や屋台、レストラン、地下鉄があり、交通の便も非常に良いです。観光スポットも徒歩圏内にいくつかありました。

部屋は清潔で整頓されており、立地も賑やかながら落ち着いています。ベッドは快適で柔らかく、設備も充実しており、特に中庭が気に入りました。サービスも非常に丁寧で、ロケーションも便利で移動しやすかったです。次回もここに泊まりたいと思います！

チェックアウト時に慌てて撮ったので、ベッドが少し散らかっていてすみません🙏 小さめだけど設備が充実した部屋でした！キッチンには必要なものが全て揃っていて自炊もできるし、冷蔵庫もちゃんと使えて冷たい飲み物を冷やせて本当に助かりました（笑）。古い建物なので多少の物音は聞こえますが、個人的には許容範囲内でした。ハンガー、冷蔵庫、電子レンジ、調味料、包丁まで揃っていて、こんなに設備が整った部屋は初めてです。枕がもう少し硬ければもっと良かったな、私には少し柔らかすぎて首が楽じゃなかったので。でも、柔らかい枕が好きな人には良いと思います（笑）。オーナーさんはとても責任感が強く、几帳面で親切な方でした。本当に良かったです！

バトラーサービスが行き届いており、立地も良く、部屋も快適で、とても良い滞在でした。

レビューが大変遅くなりましたが、3月上旬に上海へ出張した際のことです。ちょうどその数日間は雨が降っており、床暖房のおかげで人生で最も暖かく快適な夜を過ごすことができました。掛け布団カバーの肌触りも非常に滑らかでした。石庫門建築に宿泊するのは初めてでしたが、中庭がとてもユニークで趣があり、中庭と部屋のインテリアデザインも非常に美しかったです。私が宿泊した部屋は延安西路に位置しており、新天地や上海音楽学院にも近く、夜は北里で食事をしてから散歩がてら帰れるのでとても便利でした。チェックインもスムーズでした。オーナーは他にも様々なゲストハウスを経営されているようなので、機会があればぜひ利用してみたいです。

このアパートは絶対に予約しないでください。 4日間の滞在予定でしたが、ひどい状態のため初日でチェックアウトしました。 家は非常に汚かったです。壁には埃の塊が目に見えて垂れ下がり、床は明らかに掃除されていませんでした。備え付けの使い捨てスリッパを履いて10分も歩いたところで、靴底が真っ黒になっていました。クモの巣が無数に張り巡らされ、本物のクモもいました。ゴキブリまでいましたが、備え付けの電気ショックで自分で駆除するしかありませんでした。本当にひどい状態でした。 しかし、最も気がかりだったのは黒カビでした。浴室、キッチンのシンク周り、そして何よりも恐ろしいことに、浴室の外の壁にも広がっていました。明らかに数日で解決できるような浸水被害ではありません。これは深刻な健康被害であり、宿泊客向けに宣伝されている宿泊施設はもちろん、どんな宿泊施設でも決して許容できるものではありません。 メンテナンスにも問題が複数ありました。洗濯機の近くのキッチンのライトが故障していて、点滅し続けていました。キッチンのテーブル全体がベタベタとしており、冷蔵庫は作動していて中身も空だったにもかかわらず、吐き気を催すような強烈な魚臭が漂っていました。 予約担当の秦さんに連絡したところ、非常に態度が悪かったです。チェックイン時に部屋が汚れていて埃っぽいと伝えたところ、彼女はすぐに言い訳を始めました。会話の内容（スクリーンショットあり）からもわかるように、彼女はアパートが汚れているのは「あり得ない」と主張し、清掃員から証拠をもらったと主張しました。正直言って、この部屋の状態を考えると、それは滑稽な話です。 4泊予約していましたが、1泊目で退去し、上海マリオットマーキスホテル（素晴らしいホテルでした。ぜひそちらを予約してください）に変更しました。午後5時に秦さんに黒カビのために退去した旨を伝えました。問題に対処するどころか、もっと早く連絡しなかったことを叱責されました。彼女によると、もし私がそうしていたら、彼女はアパートを他の人に貸し出して私に返金できたはずだそうです。 この発言だけでも非常に懸念すべきです。宿泊客の健康と安全を露骨に無視し、物件を単なる金儲けの場としか扱っていないことが分かります。黒カビは非常に有害で、数時間の表面的な掃除では解決できません。急いで再び貸し出すのではなく、アパートの修繕に集中すべきだと彼女に伝えました。 私が退去したと伝えると、秦さんは全く別の部屋に「アップグレード」してくれると言ってくれましたが、あんなに防御的な態度の人をどうして信用できるでしょうか。しかも、初日の夜に私が苦情を言ったのに、彼女は部屋を変えてくれませんでした。いいえ、代わりに上海マリオットマーキスホテルに変更しました（ここは素晴らしいホテルです!!! 秦さん、そうなんです、5つ星ですよ）。 その後、秦さんは全額返金ではなく、1泊分の返金を提案しただけでした。彼女は皮肉っぽく、私の予約料金を確認した上で、「安い」料金で予約したのだから文句を言うべきではないとほのめかしました。はっきりさせておきますが、お金の問題ではありませんし、返金についても気にしていません。上海の旧市街に滞在する体験をしたかったので、掲載されている写真を信頼してこの宿泊施設を選びました。掲載されている写真には、黒カビ、ひどい埃、汚れ、照明不良、ゴキブリ、クモ、ひどい顧客サービスなどは写っていませんでした。 秦さんの特に驚くべき発言は、彼女は約50室を管理しており、すべての部屋をチェックするのは不可能だということです。それはゲストの問題ではありません。宿泊施設を適切に維持管理できないのであれば、部屋数を減らすか、十分なスタッフを雇うべきです。自分の無能さの責任をゲストに押し付けるのではなく。 最後に、上の階の隣人の態度は非常に奇妙でした。私たちがドアの鍵を開けている間ずっと、彼女は私たちをじっと見つめていました。部屋に入ると、ドアが半開きだったので5歳の息子は明らかに落ち着かない様子でした。「お母さんが階段を降りてきて、私の部屋を覗き込んでいる」と彼は言いました。

環境は非常に悪く、玄関を入るとすぐに汚く、防音対策も最悪です。屋根にはクモの巣が張っています。つまり、写真のような状態ではありません。