Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Southの口コミ・レビュー・評判

ホテルは清潔で設備も充実していますが、サービスは平均的です。その日、チェックアウトした後、タクシーに座っていたときに、モバイルバッテリーを部屋に置き忘れたことを思い出し、すぐにフロントデスクに電話して送ってもらえるか尋ねました。しかし、丸一日メッセージに返信しませんでした。翌日もう一度電話すると、フロントの女性従業員が確認してくれて、部屋にモバイルバッテリーがないと言われ、どこかに置き忘れたかと尋ねられました。不思議です。タクシーであなたのホテルを出るときに、モバイルバッテリーが部屋に残っていることに気づきました。すぐに電話しましたが、モバイルバッテリーが見つかりませんでした。おそらく、清掃スタッフか誰かがたまたま電力不足だったのでしょう。銀行にあげました。

まず最初に、清潔さと衛生面の良い面について話しましょう。悪い点: 1. エレベーターが小さくて遅い、部屋が狭すぎる、無料アップグレードは窓が大きい場合のみ、バスルームが狭すぎ、洗面台も小さい。 2. 遮音性が悪く、午前2時半にドアを5.6回閉めたり開けたりしており、一晩で3.4時間眠っていました。 3. 朝起きるとトイレのドアが開かず、内側から鍵がかかっており、トイレに行こうとしたら作業員が来て修理するまで10分以上待たされました。 4. 朝食はあまりおいしくなく、野菜や果物はあまり新鮮ではありません。 5. フロントデスクには職長である年配の男性がいます。彼のサービスは柔軟ではありません。全体的な経験はあまり良くなく、このホテルを 4 つ星ホテルとして評価することはできません。

ホテルに肯定的なレビューを付けて褒めたいのは初めてです! 前回、上海のジャンボ ホテルに 6 ～ 71 泊しました。写真を見ると、インターネットでとても人気があり、一晩泊まった後、とても良いレビューがたくさんありました。防音性が非常に悪く、夜中の4時に目が覚めました。フロントに文句を言っても無駄です。チェックアウトの際、フロントデスクも私の携帯電話で5つ星のレビューをくれて、びっくりしました。 思いがけず、今回サウスフェアフィールドホテルに泊まって本当に良かったです。チェックインした時からフロントの方の対応がとても良く、部屋も防音がしっかりしていて、冗談も言ってくれました。そして装飾はとても新しくてきれいでした！それが続くことを願っています!将来上海に行くときはまた泊まります！

物足りなかった点1 新しいホテルなので匂いがきついです。子供連れにはお勧めできません。 2. 部屋の衛生状態は比較的悪い。ベッドやバスルームの髪の毛は掃除されていない。 3 小型冷蔵庫と電気スタンドの電源が入っていません。自分で解決する必要がありますか?お金の価値はあまり良くありません。

ディズニーと外灘にとても近いですが、地下鉄にも非常に便利で、1階には無料のコーヒーがあります。朝食の種類はかなり豊富で、ペストリーはどれも焼きたてで美味しいです。

新しくオープンしたホテルを見て予約しましたが、エレベーターに乗った瞬間から違和感を感じました。パネル表示や床全体に工事跡があり、とても不快でした。部屋は台形の部屋に案内されたのですが、ミネラルウォーターがなく、フロントに電話して「シンクの上にあるんじゃないですか？」と答えましたが、客室のおばちゃんが来て、忘れたと何度も謝りました。それをそこに置いて、写真まで撮ってくれました。この叔母はとても親切で、他に何か必要なものはないか何度も尋ねてくれました。 ソファの横に訳の分からない金属製の四角いものがあったので、それは何なのかと叔母に尋ねると、それは修理済みで、なぜ普通のものを用意しなかったのか聞きたかったのです。チェックインしたときに私のための部屋がありましたか？ 一番快適なのはエアコンです。部屋に入ったときは22℃でした。朝起きたら21.5℃でした。摂氏！昨夜部屋に入ったときよりも下がっていました。電気代を支払うのを躊躇していますか？チェックアウト時にフロントにその旨を伝えたところ、「わかりました」とのこと…? ? ?

設備：室内設備完備 衛生状態：清潔で整頓されており、ほこりの臭いはありません 環境: 全体的な環境は暖かく、快適です。ホテルは地下鉄の駅に非常に近いです。照明は明るく、柔らかく、眩しくないです。 サービス：優れたサービス態度、丁寧で迅速な顧客受付プロセス 全体として、欠点は何もありません。 次回のご宿泊を楽しみにしております

1. フロントの受付スタッフは堅苦しく、専門的なスキルが低く、「すみません」としか答えず、柔軟な処理能力がゼロで、明確な表現ができず、上司への依存度が高い。 2. チェックイン時間が長すぎる、顧客が 30 分以上無視される、チェックイン プロセスが標準化されていない、チェックイン プロセスが積極的ではない、態度が疲れている。 3. 新しい装飾は異臭が大きく、遮音効果が非常に悪いです。廊下での人の話し声や外の車の音がはっきりと聞こえます。 4. 浴室の湯圧や給水が不十分、あるいはお湯が出ない 水質が悪く、黄ばみ、砂やゴミが付着している フロントの対応が悪く、解決しなかった。複数の客室からフィードバックがあることが判明しました。 5. 部屋が狭すぎる、身長180cmの人はかがむ必要がある、マットレスが高すぎて滑りやすい、寝具が汚れていて血痕が付いている、便座が黄色い、部屋の設備が不十分である、ランドリーバッグはありません。フロントに電話して30分経ってもまだ配達されていない。

親愛なるキャシー様 私はあなたのゲストです。私はここでとても幸せです。あなたのサービスに大満足です。まず、ホテルはとても美しいです。まるで庭園のようです。私は楽しんでいます。それから、食べ物は美味しく、中には驚くほど素晴らしいものもあります。最も重要な理由は、ベッドがとても大きくて柔らかいので、毎朝起きたくなくなることです。ここは素晴らしいです。ここを離れなければならないなんて信じられません。またこの街に来たら、またここに住みたいと思っています。 ありがとう。 敬具 ゲスト

ホテルはとても新しく、部屋はとても広く、ハウスキーピングと清掃は良く、スタッフはとても尊敬できます。一番良かったのは、セルフランドリーが無料で利用できることです。フェアフィールド バイ マリオットには本当に感動しました。 朝食はとても高いので、もっと良い選択肢があればいいのにと思います。

オフィスのコンピューターが激しくクラッシュし、次のゲストを待つのに 30 分も待たされた後、エレベーターの品質も悪く、階下に降りたとき、電話もサービスも応答しなかったので怖かったです。

清潔で衛生的、良い環境、大きな窓、明るい照明、広い視界 唯一の欠点は、テイクアウト用のロボットがなく、取りに階下まで行かなければならず、非常に不便であることです。

これは蚊が発生するホテルで、一晩中よく眠れませんでした。ベッドと枕は不快でした。

部屋はリノベーション済みで設備も比較的新しく、フロントの対応も比較的親切です。