上海星アパート

上海星アパートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

上海星アパート

Building 3, Lane 1000, Lingshan Road, 浦東新区, 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海星アパート
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1泊

上海星アパートの口コミ・評判・お客様の声

8.8/10
75件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.3
サービス9.0
清潔度8.9
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(75)
高評価(71)
画像・動画付き(8)
客室が素晴らしい(12)
素晴らしい宿泊体験(11)
清潔感あり(8)
アクセスが便利(6)
良質のサービス(6)
地下鉄駅に近い(5)
便利な立地(5)
低評価(4)
ゲスト
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年6月
友人同士
1件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2023年7月8日
素敵な場所にあり、地下鉄の駅にも近い。ホテルは十分な広さですが、デュプレックスベッドルーム 2 室にトイレが 1 つしかありません。
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ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay in our Star apartment, sorry for not getting your full five points of praise, according to your comments, we will continue to strive to do better, looking forward to your visit again!
匿名ユーザー
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年2月
一人旅
10件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2023年3月19日
ウェイターは朝の10時にドアをノックしに来て、ノックし続けました。チェックアウトが12時以降でも大丈夫ですよ？ 10時にドアをノックしてここで何が起こっているのですか？ドアを数回ノックし、カードをスワイプして同意なしにドアを押し開ける行為には、まったく敬意がありません。先ほども言いましたが、私はまだ寝ているときにドアに邪魔されます。一泊600元の部屋！室内の照明が悪いということは忘れてください。まだお湯が出ない！フロントに電話しても誰も出ませんでした！ドアに貼られた水道・電気・不動産料金支払い用のQRコードは、住民が水道・電気・不動産料金を自分で支払う必要があるのでしょうか？支払い後お湯は出ますか？ 1泊600元の部屋にお湯すら出ず、水道代と光熱費が別途かかるのですか？
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好！非常感謝您選擇入住我們星公寓！針對您反映的問題我們會第一時間改善，抱歉沒給您帶來良好的入住體驗。我們酒店式公寓有長租顧客所以會有張貼二維碼自行掃碼繳納水電費的情況，日租是不需要繳納的哦。我們也跟保潔阿姨溝通了提前打掃的問題，後續如有任何問題您可以直接聯繫我們管家微信協助您解決。感謝您的建議，我們會繼續努力。也歡迎您下次再次光臨，祝您生活愉快！
MengqiD-fengqingyang_
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年5月
出張
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年6月25日
ホテルは公園内にあり、地下鉄の駅にとても近いです。近くに天武スペースがあり、食事にとても便利です。展示会に参加しました。エキスポセンターにとても近いです。部屋もとても広いです。 . デュプレックスマンションです。
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓！您的認可是我們努力工作的最大動力，很高興您在我們星公寓有美好的體驗，您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓勵！歡迎您再次光臨，祝您生活愉快！
M310984****
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年5月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年6月24日
部屋は広く、デュプレックスで、洗濯機があり、陸家嘴東方明珠塔に非常に近く、フロアはとても静かです。部屋はきれいです...鍵はお金に見合った価値があります！選び方がわかる！ハハハッハッハ
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓！您的認可是我們努力工作的最大動力，很高興您在我們星公寓有美好的體驗，您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓勵！歡迎您再次光臨，祝您生活愉快！
M303725****
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年6月
代理予約
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年7月24日
部屋は清潔で整頓されており、スタッフのサービス態度は満足です。農福春水は毎日少なくとも2本届きます。部屋は広くて快適です。
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓！您的認可是我們努力工作的最大動力，很高興您在我們星公寓有美好的體驗，您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓勵！歡迎您再次光臨，祝您生活愉快！
M12990****
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年6月
ファミリー
5件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2023年7月17日
ロフトアパートメントタイプ、2部屋あると言われている、1つのベッドでは誰も寝られない、蚊が多い、価格性能比は平均的
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓，抱歉沒有得到您的全五分好評，根據您的點評我們會繼續努力做到更好，期待您的再次光臨！
ゲスト
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年9月
夫婦・カップル
14件の口コミ
4.0/10
投稿日： 2023年11月9日
このホテルは汚いし、対応も悪い。外国人がこのホテルに行くことはお勧めしません
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ホテルからの返信: Thank you so much for choosing to stay at our Star Apartments! We are deeply sorry for your unpleasant stay experience. As a hotel staff, we can understand the feeling after your needs are not met. We must be responsible for the reform of other problems you have raised, and we hope that you can visit our hotel again and give us a chance to make up for it.
M350037****
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2023年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年6月24日
部屋も綺麗でサービスも良くてとても便利です！次回もここに泊まります。部屋はかなり広く、比較的静かで、ベッドは快適です！
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓！您的認可是我們努力工作的最大動力，很高興您在我們星公寓有美好的體驗，您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓勵！歡迎您再次光臨，祝您生活愉快！
Juni Muljani
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年9月
ファミリー
20件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年11月3日
The surrounding environment is nice. Next to the mall. Near MRT Station.
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BiancaAmy
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年3月
ファミリー
18件の口コミ
7.5/10
投稿日： 2024年5月26日
I have a bit of a mixed review. The place is beautiful on the outside but a bit limited inside. Cooking facilities with no utensils or plates or pan/pot. Although it did not meet our expectations, the staff was very friendly and it is conveniently located.
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ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay in our Star apartment, sorry for not getting your full five points of praise, according to your comments, we will continue to strive to do better, looking forward to your visit again!
300376****
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年6月
出張
57件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月17日
假期帶小朋友出來玩，訂了這家酒店很不錯，一進問就能感覺前台小姐姐的熱情，還有保安幫我們拿行李，下次在來義烏還會選擇這家酒店非常棒[強][強][強]
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓！您的認可是我們努力工作的最大動力，很高興您在我們星公寓有美好的體驗，您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓勵！歡迎您再次光臨，祝您生活愉快！
M17808****
デラックスデュプレックスロフトスイート(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年10月
その他
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月17日
第一次住這個酒店，房間環境很好，就是在走廊最頂頭，半夜睡得不是那麼安心
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M582307****
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2025年8月6日
房間的設施有點點陳舊，床品有點濕濕的感覺，床的質量不太滿意，前台小妹態度很好，及時提供所需幫助
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好！非常感謝您選擇入住我們星公寓！針對您反映的問題我們第一時間協助改善，對於您此次不愉悦的入住體驗我們深表歉意，作為一名酒店員工也特別能理解需求得不到滿足後的心情，對於您提出的其他問題我們一定有責改制無則加勉，希望您可以再次光臨我們酒店也給我們一次彌補的機會，祝您生活愉快！
Qizhaoyue
エグゼクティブルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2024年9月
その他
13件の口コミ
3.0/10
投稿日： 2024年10月7日
房間與描述不符，沙發等坐着極不舒服，沒有電視節目，空調遙控器電池沒有電，馬桶沒刷乾淨，在房間無法與前台聯繫，按了對講，無人應答！服務差！
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ホテルからの返信: 您好，我們是公寓式酒店，並不是純酒店，而且房間所展示圖片和實際情況是一模一樣的。因為我們都是複試公寓，不知是否因為沒能給您安排平層公寓而產生不滿情緒，對講機是用於樓下門禁進出用的。並不能連接公寓前台。在辦理入住時也已經告知能通過微信聯繫，並且也加了微信，所有注意事項也一併告知。入住期間也沒聽您反映任何問題。所以不太理解您給的這個差評哦
M285958****
エグゼクティブデュプレックスロフトスイート(2ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年6月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2024年7月31日
已經連續幾年暑假帶孩子出遊都住在這裏，地方大，雙卧室雙衞設計非常適合多人出遊，空間佈局合理，酒店位置很方便，走到地鐵很近。房價也是一路走高，如果能給回頭老住客更多折扣就好了
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ホテルからの返信: 尊敬的顧客您好，非常感謝您選擇入住我們星公寓，抱歉沒有得到您的全五分好評，根據您的點評我們會繼續努力做到更好，期待您的再次光臨！