ホテルからの返信: お客様各位!この度はMaixinge Boutique Hotel Chuanshaをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご対応が行き届かず大変申し訳ございません。当ホテルは開業したばかりではございますが、常に細心の注意を払ってメンテナンスに努めております。床、テレビ、壁紙、マットレス、石材など、順次改装工事を進めており、現在50%の改装が完了しております。お部屋の臭いは、今シーズンの上海は比較的湿度が高いため、除湿機を設置しております。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘の「スタッフの行動範囲」につきましては、「Do Not Disturb(起こさないでください)」サインがない場合は、ハウスキーパーがお客様のご滞在を継続し、毎日清掃いたします。ベッドメイキングとゴミ回収のみを行いますが、お客様の私物には一切触れることはありません。お客様のご多幸をお祈りし、またのお越しをお待ちしております。