上海ブルガリホテル

上海ブルガリホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

上海ブルガリホテル

Lane 108, Shanxi North Road, 静安区, 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海ブルガリホテル
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上海ブルガリホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.5/10
素晴らしい
1534件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.4
サービス9.4
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1534)
高評価(1497)
画像・動画付き(634)
朝食が美味しい(141)
装飾が素晴らしい(63)
豪華なホテル(53)
親切な受付スタッフ(44)
清潔なプール(35)
スイミングプールが素晴らしい(35)
素晴らしいリバービュー(21)
アフタヌーンティーが素晴らしい(13)
低評価(37)
スト
プレミアム バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
24件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月27日
今回のブルガリホテルでの記念日滞在は、忘れられない素晴らしい思い出となりました。Karl様には、サプライズのスイートアップグレード、香り高いウェルカムコーヒーと甘いチョコレートケーキ、そして驚きに満ちたクリスマスの部屋の飾り付けまで、心温まるご配慮をいただき、大変感謝しております。翌日には、チェックアウト時間の延長も快く調整してくださり、ゆったりと旅を終えることができました。チェックアウトの際には、張秉文様が温かくお見送りくださり、自ら荷物を運び、心からの祝福の言葉をいただきました。最初から最後まで、このような温かいサービスに感動いたしました。またぜひ再訪したいと思います。
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ホテルからの返信: 感謝您選擇與上海寶格麗酒店一起慶祝紀念日並抽出寶貴時間與我們分享您的感受,很高興由真誠專業的團隊呈現的精緻優雅的服務確保了您此次體驗的完美感受。寶格麗酒店及度假村致力於通過賦予靈感和優雅別緻的服務,絕佳的地理位置,當代前衞的意大利風格設計及出眾的匠心手藝為賓客打造秉持寶格麗卓越傳奇精神的奪目體驗,很榮幸為您呈現並被您欣賞。期望在不久的將來歡迎您回來,屆時將為您呈上愈加親切精緻的服務,與您細細分享更多意式優雅與海派風情的獨特韻味。祝您與家人生活愉快,戴萬傑 Matthias Terrettaz 總經理
NanfengMinamiKaZe
デラックス バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月27日
今年のクリスマスは上海のブルガリでステイケーションすることにしました。2泊しましたが、外灘ビューは少し斜めだったので、もっと良い景色を望むなら、やはり「精選房」を選ぶべきでしたね。 クリスマスだったので、ホテル全体が華やかな雰囲気で、スタッフの方々は皆、とても親切でプロフェッショナルでした。コンシェルジュのセシリアさんは、とても親切で寛大で、リクエストにもすぐに応えてくれました。滞在中には、リンゴやチョコレートのパネトーネなどもプレゼントしていただき、とてもクリスマスらしい気分を満喫できました。全体的に、とても快適な滞在でした。 滞在中、47階のバーと宝麗軒(Bao Li Xuan)にしか行きませんでした。その時期は宿泊客が多かったので、どちらも良い時間帯や席を予約できませんでした。宿泊客でも気軽にウォークインできないのは少し不便でしたが、雰囲気も料理や飲み物も素晴らしかったです。バーテンダーさんと一緒にショットを一杯楽しんだりもしました。朝食は部屋に届けてもらえますが、少し単調で、ないよりはましといった感じでした。 ジムは少し小さく、器具もそれほど充実していなかったので、筋力トレーニングを重視する方にはあまり向かないかもしれません。しかし、トレーナーの方が積極的にタオルや水、バナナ、ナッツなどを持ってきてくれたり、ウェイトベルトや補助器具を提供してくれたりして、とても好印象でした。 ホテルには専用の喫煙エリアがなく、結局、宝麗軒のテラスで葉巻を吸いました。冬の日差しがない時間は寒かったのですが、スタッフの方が灰皿をわざわざ持ってきてくれて、これまた好印象でした。 ミニバーには色々な小物がたくさんあり、ベッドもとても快適でした。全体的に、満足のいく体験でした。
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6/8
ホテルからの返信: 感謝您下榻上海寶格麗酒店並與我們分享感受,上海寶格麗酒店是寶格麗酒店及度假村桂冠的第六顆璀璨寶石,坐落於繁華的蘇河灣沿河,通過當代前衞的意大利風格設計及出眾的匠心手藝為賓客打造秉持寶格麗卓越傳奇精神的奪目體驗。同時,亦感謝您關於住店客人餐飲體驗,早餐餐食及健身房器械的相關反饋,我們翹首以盼與您再次相遇,屆時將為您呈上愈加親切精緻的服務,與您細細分享更多意式優雅與海派風情的獨特韻味。祝您與家人生活快樂,Matthias Terrettaz 戴萬傑 上海寶格麗酒店總經理
匿名ユーザー
セレクトシティビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月27日
設備:素晴らしい設備で、新しくオープンしたホテルではありませんが、手入れが行き届いています! 清潔さ:素晴らしい清潔さで、ホテル内を裸足で歩いても問題ありません。非常に清潔です。価格がホテルの属性を決定しており、基本的に子供や高齢者のツアーグループはいません。 環境:高級で、安らぎがあり、心を奪われます。ブルガリの家具、テーブルランプ、ジュエリーなど、特にバスルームが気に入っています! サービス:何でも対応してくれ、非常に丁寧です。ホテルのフロント、レストランのスタッフ、清掃員全員がそうです! 上海ブルガリホテル専用のラゲッジタグ:ターンダウンサービスでベッドサイドに置かれていました。私のリクエスト通りにアルファベットも刻印されており、彼女が喜んでくれたので私も幸せでした 😂。 ミニバーのソフトドリンク(アルコールを除く):飲みきれなかったソフトドリンクは、チェックアウト時にホテルにパッキングしてもらいました。ブルガリの紙袋が破れそうになるほどです! まとめ:大満足です!いつまでも思い出に残るホテル体験でした!
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6/15
ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
M32755****
スーペリア シティ ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月18日
素晴らしかったです。全体的にとても良く、良い印象を受けました。ソフトドリンクは飲み放題で、荷物タグももらえて、本当に良かったです。全体的に見て、かなりお得だと思います。 ターンダウンサービスでは、おやすみのお茶もいただけて、悪くありませんでした。
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6/8
ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
M308128****
セレクトシティビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年10月
出張
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月14日
まず、ハウスキーパーのKevin Gaoさんの細やかなお心遣いに感謝します。今回の滞在は非常に快適でした。朝食を部屋まで届けてくれるのもとても助かりましたし、何か必要なものがあれば電話ですぐに対応してくれました。要するに、サービスは価格に見合っているということです。チェックイン時のレモンティー、ターンダウンサービス、そして部屋を出る際に荷物を持ってくれるために長く待っていてくれたスタッフの方々まで、皆さんが非常に丁寧で親切でした。細部へのこだわりがすべてを決めると改めて感じた、とても心地よい体験でした。
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ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
M334084****
プレミアム バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月27日
フロントのスタッフの方がとても親切で、素晴らしい接客でした👍上司は彼女にご褒美をあげるべきです!携程(Ctrip)で予約したのですが、フロントの方が部屋をアップグレードしてくださり、家族3人で楽しい週末を過ごせました。部屋からの景色はとても美しく、清潔でした。フロントの方はどんなリクエストにも応えてくれて、プールの水もきれいで、スタッフの皆さんは笑顔で挨拶してくれて、とても親しみやすかったです。これから上海のブルガリホテルは、私にとって上海の家になります。これからも頻繁に泊まりたいです。他のホテルにはもう泊まりたくありません。上海の他のどのホテルよりも断然素晴らしいです👏
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ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
Yigenainaizi
スーペリア シティ ビュー スイート
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月31日
上海に来る際は、大抵ブルガリに宿泊します。送迎サービスもあってとても便利です。ブルガリの環境とサービスは言うことなしですね。24時間対応の朝食を部屋まで届けてくれるのもすごく助かります❤️
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ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
M34961****
プレミアム バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月7日
旅行前に悪いレビューをたくさん見て、かなり迷いましたが、最終的にブルガリを選びました。チェックイン体験は予想以上でした。休暇中で宿泊客が多く、すぐにチェックインできませんでしたが、フロントのKEVINさんのサービスと配慮が素晴らしく、景色が最高の部屋を用意してくれました。チェックアウト時にはちょっとしたプレゼントまでいただき、とても心がこもっていました。また必ず泊まりたいホテルです!
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ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
Lin Jing (jing)
プレミアム バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月6日
上海ブルガリホテルは、さすが一流ホテルだと感心しました。控えめながら豪華で、細部に至るまでこだわりが感じられます。便利な立地と窓から見える黄浦江の素晴らしい景色も相まって、ハネムーン旅行には最高の選択でした! ホテルには午後1時頃に到着したのですが、早めにチェックインできるようにお部屋をアップグレードしてくださり、とてもきめ細やかな心遣いに感動しました。きめ細やかで丁寧なサービスに感謝いたします!
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ホテルからの返信: 感謝您下榻上海寶格麗酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的感受,很高興由真誠專業的團隊呈現的精緻優雅的服務確保了您此次體驗的完美感受。寶格麗酒店及度假村致力於通過賦予靈感和優雅別緻的服務,絕佳的地理位置,當代前衞的意大利風格設計及出眾的匠心手藝為賓客打造秉持寶格麗卓越傳奇精神的奪目體驗,很榮幸為您呈現並被您欣賞。期望在不久的將來歡迎您回來,屆時將為您呈上愈加親切精緻的服務,與您細細分享更多意式優雅與海派風情的獨特韻味。祝您與家人生活愉快,戴萬傑 Matthias Terrettaz 總經理
スト
スーペリア シティ ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月28日
スタッフはみんな親切で優しくホスピタリティ最高でした。 チェックイン手続き中にドリンクとアイスを出してくれ、ロビーにはグミが置いてあり子供達も喜んでいました。 ターンダウンサービスの時に素敵なラゲージタグも頂けます。アメニティもブルガリ仕様でとても素敵です。 ウェルカムスイーツもフルーツにケーキにお菓子と充実していて最高でした! ミニバーには水やポカリやスパークリングウォーターにジュースがあり、無料で飲めます。 朝食はお部屋かレストランか選べます。レストランにしましたが、上海タワーが見えてとても素敵は場所です。ご飯もとても美味しくて量も多くて大満足です!
ホテルからの返信: Thank you for staying at Bvlgari Hotel Shanghai and taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that your stay was enchanting and enjoyable. At Bvlgari Hotels & Resorts, we are committed to captivating our guests through inspired, passionate and elegant service, with a genuine focus on enriching and deepening the Bvlgari legend of excellence. We look forward to welcoming you back and creating an experience that you will love and trust. General Manager, Matthias Terrettaz
Pangzi
スーペリア シティ ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
102件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月27日
「波は打ち寄せ、波は去りゆく、限りなき大河の水は永遠に流れゆく…」 目の前に広がる上海灘を眺めながら、80年代のヒット曲「上海灘」を口ずさむ。宝格丽(ブルガリ)ホテルの景観ルームで過ごすひとときは、まさに人生の喜びです! 【景観・眺望】 高きに立ち、平らかに住み、広きを行く ブルガリは風水的に恵まれた土地であり、上海で最高の眺望を誇る中心的な立地にあります。上から見下ろせば、人々の暮らしが広がり、下から見上げれば、華やかな都会の景色が広がり、左から右へ見渡せば、百年もの時の移ろいが感じられ、右から左へ見渡せば、山河は絵巻のように美しい。最高の上海中心Jや黄浦江沿いの他の低いホテルよりも、王者の風格を漂わせ、より強い視覚的なインパクトを与えます。 ドアを開ければ、贅沢で広々とした豪邸が広がり、カーテンを開ければ、そこには**時代を思わせる十里洋場が広がっています。蘇州河沿いに外灘の蘇寧宝麗嘉ホテル、海鴎麗晶ホテル、外白渡橋まで続く景色は、まさに一枚の絵のよう。黄浦江、浦東の東方明珠塔、魔都のランドマークである3つの高層ビルが織りなす、永遠に色褪せることのない視覚的な饗宴、忘れられない上海のメトロポリス、比類なき夢のような絶景が広がっています。 【ハードウェア設備】 国内最高級レベルのホテルで、先進的なスマートシステムが導入されています。室内空間は十分に広く、設備は充実しており、ベッドやソファは柔らかく快適です。 【飲食・エンターテイメント】 ロビーにはお子様が喜ぶお茶とお菓子があり、部屋の冷蔵庫には無料の飲み物がたっぷり用意されています。 朝食ビュッフェは3種類のセットメニュー(地元料理、中華、洋食)から選べ、終日ルームサービスも利用可能です。期待をはるかに上回る美味しさで、家族全員が「素晴らしい!」と絶賛しました。 プール、サウナ、更衣室、フィットネスジムなどの共用施設も素晴らしく、清潔で快適、満足のいくものでした。 最上階の屋外バーは、上海に来たら必ず訪れたい絶景スポットです。昼と夜で異なる美しい景色が楽しめるので、お見逃しなく。 【ソフトウェアサービス】 ホテル全体のサービスは一流で、質も抜群です。特に、土砂降りの雨の中、荷物を運んでくれ、びしょ濡れになりながらも車まで見送ってくれたベルマンのKennan Gao(高凱楠)さんには感謝しかありません。感動的な場面でした。また、まるで「白月光」のような「専属コンシェルジュサービス」が素晴らしかったコンシェルジュのJoanna He(賀丹陽)さんには、ぜひ表彰したいです。彼女は親切で気配りが行き届いており、温かいおもてなしで出迎え、上海の特色ある軽食や周辺の観光スポット、レストランなどを詳しく教えてくれました。そして、勤勉で責任感が強く、誠実な対応で、私に直接チェックイン手続きをしてくれたにもかかわらず、名前を教えてくれなかった女性のマネージャー。彼女は私が今まで出会った中で最高の5つ星ホテルの管理者です。 【改善点】 立地が最も中心的なエリアから少し離れているのが惜しいですが、その分、静かな環境であるという利点もあります。 実際のチェックイン時間よりも部屋の準備に1、2時間かかり、少しだけ残念な気持ちになりました。 【背景】 冬休みには、シートリップの香港の全プラチナホテル(ローズウッド、フォーシーズンズ、リージェント)と一部のゴールドホテル(リッツカールトン、マンダリンオリエンタル)、そして九龍シャングリラ、香港島シャングリラの5つ星ホテルを利用しました。 夏休みには、シートリップの上海の全プラチナホテル(アマンヤンユン、ブルガリ、カペラ静安、上海タワーJホテル、アンルーホテル上海朱家角)と一部のゴールド5つ星ホテル(ザ・ペニンシュラ上海、グランドハイアット上海)と上海東郊賓館を利用しました。 【総括】 価格面では、上海全体が香港を上回っていますが、サービス面では、香港全体が上海を上回っています。 ただし、例外もあります。例えば、香港のリージェントホテルは中国人観光客に対してあまり友好的ではありませんでしたが、ブルガリやアンルーホテル上海朱家角は、香港やマカオの国際基準に達するほどの優れたサービスを提供していました。 ブルガリホテルは、上海のホテルの中でもTOP3に入る価格帯でありながら、実質的にはTOP1の役割を果たしており、上海のホテル業界の真のリーダーです。あらゆる面で最高のホテルでした。 ブルガリ特製ラゲージタグを手に、ホテルを後にしました。 …幾千もの波が私の心に打ち寄せ続けます…
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6/8
ホテルからの返信: 感謝您下榻上海寶格麗酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的感受,很高興由真誠專業的團隊呈現的精緻優雅的服務確保了您此次體驗的完美感受。寶格麗酒店及度假村致力於通過賦予靈感和優雅別緻的服務,絕佳的地理位置,當代前衞的意大利風格設計及出眾的匠心手藝為賓客打造秉持寶格麗卓越傳奇精神的奪目體驗,很榮幸為您呈現並被您欣賞。期望在不久的將來歡迎您回來,屆時將為您呈上愈加親切精緻的服務,與您細細分享更多意式優雅與海派風情的獨特韻味。祝您與家人生活愉快,戴萬傑 Matthias Terrettaz 總經理
109985****
セレクトシティビュールーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月24日
夏の終わりに子供2人とブルガリホテルに1泊しました。ホテルは無料でエキストラベッドと追加の朝食1食を提供してくれました!とてもお得でした!(朝食は3種類のセットすべてが非常に美味しく、お腹いっぱいになりました)。担当マネージャーのJackさんは、親切で気配りができ、とてもハンサムで、どんな質問にも答えてくれるとても丁寧な方でした。本当にありがとうございました!
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ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。誠実でプロフェッショナルな当ホテルのスタッフがご提供する、洗練されたエレガントなサービスが、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ブルガリ ホテルズ & リゾーツは、洗練されたサービス、最高のロケーション、現代的なイタリアンデザイン、そして卓越した職人技を通して、ブルガリの伝説的な精神を体現する、まばゆいばかりの体験を創造することに尽力しております。この体験をご提供できたこと、そしてそれをご満足いただけたことを光栄に思います。近い将来、お客様が再び当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。よりきめ細やかで洗練されたサービスをご提供し、イタリアンエレガンスと上海スタイルが織りなす独特の魅力を皆様と共有いたします。お客様とご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけますよう願っております。総支配人 マティアス・テレッタズ
lucia Liu888
プレミアム バンド ビュー ルーム
宿泊時期: 2025年7月
その他
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月18日
上海ブルガリホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。チェックイン時の冷たいお飲み物から、部屋に用意されたウェルカムフルーツまで、細部にわたるきめ細やかなサービスが、まさに贅沢な体験でした。朝食は中華と西洋料理の融合で、とても感動しました。Joannaさんに感謝します。また機会があればぜひ再訪したいです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您下榻上海寶格麗酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的感受,很高興由真誠專業的團隊呈現的精緻優雅的服務確保了您此次體驗的完美感受。寶格麗酒店及度假村致力於通過賦予靈感和優雅別緻的服務,絕佳的地理位置,當代前衞的意大利風格設計及出眾的匠心手藝為賓客打造秉持寶格麗卓越傳奇精神的奪目體驗,很榮幸為您呈現並被您欣賞。期望在不久的將來歡迎您回來,屆時將為您呈上愈加親切精緻的服務,與您細細分享更多意式優雅與海派風情的獨特韻味。祝您與家人生活愉快,戴萬傑 Matthias Terrettaz 總經理
あっきーちゃん
セレクトシティビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
53件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月15日
いつもブルガリホテル上海で過ごす時間がとても快適です。特にベットがとても柔らかくて寝心地がとても良いです。MIKEともいつも楽しく話しました。
ホテルからの返信: ブルガリ ホテル 上海にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が魅力的で楽しいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。ブルガリ ホテルズ & リゾーツでは、ブルガリの卓越性の伝説をさらに豊かに深めることに真剣に取り組み、インスピレーションに満ちた情熱的でエレガントなサービスでお客様を魅了することに尽力しております。またお越しいただき、気に入っていただける、信頼していただける体験をお届けできることを楽しみにしております。ゼネラルマネージャー、マティアス テレッタズ
匿名ユーザー
セレクトシティビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年9月
出張
81件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2025年10月18日
まあまあでした。設備は時代遅れ、洗面台は悪臭が漂い、電話は繋がりにくく、夜になると水滴の音が響き、帰るときには送別品もありませんでした。
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ホテルからの返信: お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は当ホテルにとって大変貴重なものです。ご滞在中、お客様のご期待に十分にお応えすることができず、深くお詫び申し上げます。今後は、サービスや設備の細部への配慮をさらに強化してまいります。お客様からいただいた貴重なご意見は、サービスの質を継続的に向上させる上での糧となります。またのご来館を心よりお待ちしております。ブルガリ ホテル 上海にて、またお会いできる日を心よりお待ちしております。敬具 マティアス・テレッタズ ゼネラルマネージャー