上海海昌海洋公園リゾートホテル

上海海昌海洋公園リゾートホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

上海海昌海洋公園リゾートホテル

No. 777 Qiqing Road, Nanhuixincheng Town, 浦東新区, 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海海昌海洋公園リゾートホテル
上海海昌海洋公園リゾートホテル上海海昌海洋公園リゾートホテル上海海昌海洋公園リゾートホテル
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

上海海昌海洋公園リゾートホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.4/10
素晴らしい
6818件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.3
サービス9.4
清潔度9.4
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(6818)
高評価(6609)
画像・動画付き(2643)
子連れ旅行におすすめ(1083)
お子様向け施設あり(354)
親切な受付スタッフ(295)
家族向けのアクティビティーあり(242)
レジャー施設に近い(86)
バスタブが素晴らしい(72)
低評価(209)
Zhouhuaping
テーマファミリールーム (ベッド2台)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月31日
シーホースファミリールームに宿泊しました。4人まで泊まれて、窓からは園内が見渡せ、イルカのジェットコースターも見えました。川にはオオバン、バン、サギ、カイツブリなどもいて、景色も楽しめました。シーホースルームの二段ベッドは船の形をしていて、子供たちは大喜びでした。朝食もとても美味しく、特に焼きたての生煎は絶品で、豆乳と合わせて食べると本格的な味わいでした。トウモロコシも今年のホテルで食べた中で一番美味しかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇上海海昌海洋公園度假酒店！我們非常榮幸能為您和孩子帶來滿意的入住體驗，我們定會在今後的服務中不斷提升、不斷創新。真誠期待您的再次光臨！祝生活愉快！
qqfang1987
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
24件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日： 2026年1月22日
ホテルの立地は素晴らしく、海昌海洋公園への専用通路もあります。キングサイズのベッドルームには小さなソファがありましたが、チェックインが遅すぎました。週末は人が非常に多く、午後2時までルームキーを受け取れませんでした。子供はお昼寝の時間だったので、融通を利かせて部屋を用意してほしかったです。朝食は8時には長蛇の列で、体験としては最悪でした。立地が良いこと以外は。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇上海海昌海洋公園度假酒店！同時很感謝您的寶貴意見和建議，我們會努力提升服務質量。期待您的再次光臨！ 
匿名ユーザー
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月24日
ホテルの立地は海昌公園の目の前で、公園へのアクセスも非常に便利でした。ただ、海昌公園自体はあまり期待外れで、アトラクションの一部は午後1時半にならないと開かないものもありました。また、一日券ですべてのアトラクションが利用できるわけではなく、一部は追加料金が必要でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好，感謝您選擇入住上海海昌海洋公園度假酒店並與我們分享您的入住體驗,期待您再次下榻上海海昌海洋公園度假酒店。
ゲスト
テーマスーペリアルーム (2ベッド)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月10日
「きっと普通だろう」と思っていたのですが、嬉しい驚きがありました。 スイートにアップグレードしていただき、とても快適に過ごせました。設備も良く、防音もしっかりしているので、私のような音に敏感な人には最適です。ファミリーホテルなので、お子様連れにはとても良いですね。細部まで配慮が行き届いていました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好，感謝您給予我們的支持和肯定，滿意衹是起點，我們很高興能成為您和家人美妙記憶的一部分，期待您的再次光臨，我們將繼續為您提供優質的服務。
ZZ615
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月30日
親子ルームは、小さなお子様連れのご家族旅行に最適です。遊び疲れたらすぐにホテルに戻って休むことができます。ホテルの問題解決も迅速で、チェックインしたばかりの時、電気がつかず、バスルームのドアのレールが外れていましたが、外出から戻ってきた時には解決済みでした。チェックイン前にもっと丁寧に点検することをおすすめします。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇上海海昌海洋公園度假酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！祝天天開心！
ゲスト
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月7日
部屋は広々としていて清潔感があり、ファミリー向けホテルなので子供用アメニティも充実していました。エアコンの効きが非常によく、ちょうど上海が猛暑だったので窓を開けるほどでした。フロントスタッフの対応はとても親切で、到着前にはcourtesy callもありました。フロントにはショーのタイムテーブルも置いてありました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、この度は上海海昌海洋公園リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で上海海昌海洋公園リゾートホテルにご宿泊いただき、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。サービスにご満足いただけない場合は、何卒ご容赦ください。今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
Yunqishihua
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
17件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年12月22日
ホテルの立地は最高で、公園への出入りも自由でした。部屋はファミリー向けで、子供用のスリッパ、歯ブラシ、アメニティが揃っており、フットスツールもありました。ハウスキーピングスタッフはとても丁寧で、ベッドガードを取り付けてくれ、夜にはヨーグルトとスナックをサービスしてくれました。部屋のボトルウォーターがなくなると、スタッフに頼めばすぐに持ってきてくれました。何よりも感謝しているのは、モバイルバッテリーを部屋に忘れてしまったことです。部屋でずっと探したのですが見つからず、家に帰ってからホテルから電話があり、部屋にモバイルバッテリーが残されていたと連絡が来て、郵送してくれました。本当に感謝しています！
原文を表示Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。上海海昌海洋公園リゾートホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様にご自宅にいるかのようなくつろぎと快適なご滞在をご提供できるよう尽力して​​おります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲスト
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年12月9日
お部屋はデザイン性が高く、十分な広さで快適でした。歯ブラシやスリッパは海洋生物の可愛いキャラクターデザインで、子供が大喜びするホテルです！プランも非常にお得でした👍 チェックイン時に入園手続きもスムーズで、清潔な部屋があればすぐに案内してくれるなど、対応が素晴らしかったです。朝食も種類豊富で充実しており、レストランのスタッフの方々も積極的にサービスを提供してくださり、とても好感が持てました。2日間で何度も入園できて最高でした💝 出会ったスタッフの皆さんがとても親切で、笑顔で手を振ってくれるたびに温かい気持ちになりました。ありがとうございました🙏
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇上海海昌海洋公園度假酒店！同時很感謝您的寶貴意見和建議，我們會努力提升服務質量。很高興看到您的小寶貝喜歡酒店樓層的景觀。更多的驚喜期待您隨時來感受哦。服務不周之處敬請諒解，我們一定會更加努力完善的，期待您下次入住哦！期待您的再次光臨！
ゲスト
テーマスーペリアルーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月24日
清潔で、公園へのアクセスも抜群で、子連れ家族に最適です。昼間に疲れたらホテルに戻って休憩し、午後からまた出かけられるのが良いですね。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好，十分感謝您選擇上海海昌海洋公園度假酒店，很榮幸得知您有一次愉快的入住體驗，並且對酒店各項設施及服務感到滿意。期待與您再次相約上海海昌海洋公園，遇見美麗的海洋之約。
NayMei
テーマファミリールーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2025年3月
ファミリー
12件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年4月21日
外国人という事で言葉が通じない為か、朝食会場などの案内がありませんでした。廊下がよく分からない食べ物の匂いでいっぱいでした。水族館はすぐに入れて便利でした。部屋なども清潔で良かったです。
ホテルからの返信: お客様、当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。朝食会場での移動にご不便をおかけし、廊下の不快な臭いにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。言葉の壁や環境の細かな配慮が、お客様のご滞在に影響を与えることは避けられません。心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、質の高いサービスを提供できるよう尽力して​​おります。朝食会場での移動に関する件につきましては、今後、全スタッフが明確かつ正確なご案内ができるよう、研修を強化してまいります。廊下の臭いにつきましては、速やかに調査を行い、常に清潔で快適なホテル環境を維持できるよう対策を講じます。水族館の利便性と客室の清潔さにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これらは当ホテルが目指すものであり、お客様にご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、サービスの質と施設管理の向上に役立てさせていただきます。ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。貴重なフィードバックをいただき、改めて感謝申し上げます。今後のご多幸をお祈り申し上げます。
Ot Hiro
シャークベビーファミリーツインルーム
宿泊時期： 2023年12月
ファミリー
9件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2024年1月28日
春節直前の土日、上海海昌海洋公園を利用するために宿泊しました。 スムーズにチェックインでき、部屋を覗くと、広い部屋にまずびっくり。そして、待望の２段ベットに目を輝かせる子どもたち。小さなお子様連れにはぴったりの部屋かと思います。また、１階で床がカーペットなので、どれだけはしゃぎ回っても怒らなくて済むのが、親としてありがたかったです。 そして、いざパークに。オフィシャルホテルということで、流石のアクセスの良さ。実質パークの敷地内？にあるので、何度も部屋に戻っては休憩して家族でリフレッシュできました。 ただ、残念な点も。シャワーやバスタブのお湯の温度が定まらず、使用中に勝手に熱湯になることがあって調整に苦戦じしました。火傷するくらい熱くなることがあって、この点だけ困りました。 ただ、翌日の朝食ビュッフェも大満足で言うことなし。 パークも楽しく、海洋公園に来る機会があれば、泊まって損はないかと思いました。
タツヤ0303
テーマスーペリアルーム (2ベッド)
宿泊時期： 2025年4月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年5月6日
冷蔵庫がなかったように感じました。それ以外は良かったです。
ホテルからの返信: お客様各位、この度は上海海昌海洋公園リゾートをご利用いただき、貴重な体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルは公園内に位置しており、パークへのアクセスが非常に便利で、スムーズなアクセスと、真に充実したご滞在をお届けいたします。お客様のご評価は私たちの原動力です。今後もサービスの向上と、より充実した商品ラインナップの充実に努めてまいります。
ゲスト
テーマファミリールーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2024年5月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月4日
全体的なサービスはとても良く、チェックイン時に使い捨てのアメニティなどが必要かどうかを積極的に伝えてくれ、フルーツやドリンクも提供されます。豊富な朝食が含まれておりました。
ホテルからの返信: 非常感謝您對我們的肯定和建議，聽到您對服務的滿意度讓我們倍感欣慰。在此之前，審核過程出現了一點疏忽，未及時確保每一位入住的新客都能收到一次性洗漱用品的選項和水果飲料。對此，我們深感歉意。我已親自安排，對所有員工進行培訓，確保每位顧客都能享受到這一貼心服務。特別是，對於我們未能提前提供早餐的圖形訊息展示問題，已經着手解決，計劃在不久的將來完善的安排，讓客人可以直觀瞭解和選擇他們喜愛的早餐。讓我們共同努力，不斷提高服務質量和體驗，期待您再次光顧，再次感謝您寶貴的意見和肯定！
ゲスト
ファミリールーム (ダブルベッド)
宿泊時期： 2023年9月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年10月6日
お部屋はとても可愛くて二段ベッドに子供たちが大喜びでした。 １５時チェックインでしたが、14時頃にはお部屋に入れました。 上海海晶海洋公園のすぐ近くで、2日分のチケットがセットになっており、2日間たっぷり楽しめました。 英語が通じるスタッフさんがいてとても助かりました。 １２時頃にロビーにキャラクターがいて、キャラクターがくる時間が事前にわかれば子供たちに見せてあげれたのにと少し残念でした。 子供たちはとてもお気に入りのホテルになったので、また泊まりに来たいです。
ホテルからの返信: 尊敬する賓客:こんにちは!上海海昌海洋公園リゾートホテルをお選びいただき、まことにありがとうございます。私たちはあなたと子供たちに満足のいく体験をお届けすることができてとても光栄です。今後のサービスを向上させ、革新していきます。またのご来店を心よりお待ちしております。楽しい生活を祈ります!
ゲスト
スーペリアルーム (キングサイズベッド)
宿泊時期： 2024年7月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月7日
櫃檯王小姊姊非常considerate
ホテルからの返信: 非常感謝您的肯定與鼓勵！每一位客人的滿意，是我們的最大榮幸與追求。期待再次為您服務，創造更多美好回憶！