Orangeホテル(上海外灘四川北路)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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Orangeホテル(上海外灘四川北路)
No. 339 Haining Road, 虹口区, 上海, 中国
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Orangeホテル(上海外灘四川北路)の口コミ・評判・お客様の声
9.2
/10
とても良い
860件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.0
設備・アメニティ
9.1
サービス
9.3
清潔度
9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(860)
高評価(822)
画像・動画付き(123)
アクセスが便利(70)
便利な立地(57)
親切な受付スタッフ(51)
スタイリッシュな環境(40)
地下鉄駅に近い(28)
出張での利用におすすめ(12)
ベッドが快適(11)
客室内に異臭(8)
低評価(38)
ゲ
スト
クイーンルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
6件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2026年8月22日
最悪でした。廊下のカーペットからカビ臭がひどく、99元払ってアップグレードしたのに全く価値がありませんでした。
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ホテルからの返信:
尊敬客人,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,小桔深表歉意,對於入住期間房間有任何問題,都可打電話到前台,酒店24小時為您服務,小桔期待您的再次到來,小桔祝您生活愉快,工作順利!
柚子小圆
Yuki
クイーンルーム
宿泊時期: 2026年2月
出張
9件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月23日
ホテルの場所は地下鉄の駅に近く、とても便利で、値段も手頃なので出張に最適です。階下には朝食店があり、ふわふわの*焼きが美味しいです。タクシーも捕まえやすいです。ホテルには必要なものが全て揃っており、出張者にはとてもおすすめです。
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ホテルからの返信:
非常感謝您抽出寶貴時間為桔子提供評價,能給您帶來更好的體驗是我們最大的追求。感謝遇見,感謝認可,祝您生活愉快!
lu0l
u0lu
ツインルーム(コンフォート寝具+冷蔵庫)
宿泊時期: 2026年3月
その他
37件の口コミ
6.2
/10
投稿日: 2026年4月15日
上海市第一病院を受診するために宿泊しました。病院からとても近く、徒歩10分以内で行けるので、通院の手間と費用を大幅に削減できました。 - 徒歩10分以内なので、時間、交通費、移動の手間が省けます。 - ホテル、民宿、マンションなど選択肢が豊富で、予算に合わせて選べます。 - 周囲にはコンビニ、レストラン、薬局が揃っており、生活に便利です。
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ホテルからの返信:
非常感謝您抽出寶貴時間為桔子提供評價,能給您帶來更好的體驗是我們最大的追求。感謝遇見,感謝認可,祝您生活愉快!
Huanglizhush
igexiaohuli🦊
ファミリールーム
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
2件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年4月13日
ホテルのサービスはとても良く、価格も手頃で、朝食も美味しかったのですが、部屋は確かに少し狭かったです。外灘や南京路のような観光地からはそれほど遠くなく、徒歩20分ほどで行けます。
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ホテルからの返信:
非常感謝您抽出寶貴時間為桔子提供評價,能給您帶來更好的體驗是我們最大的追求。感謝遇見,感謝認可,祝您生活愉快!
k
2k
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2023年11月
出張
19件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2023年12月23日
部屋は清潔でビジネスホテルとして寝泊まりするだけであれば、問題ないです。でも、朝食が毎日ほぼ同じ魅力的なものはなかった。とりあえず、お腹に入れる程度。トイレもウォシュレットだと良かったのにと思う。
ホテルからの返信:
オレンジホテルの承認と推薦に感謝して、非常に申し訳ありません5点の宿泊体験を与えることができませんでした、あなたのフィードバックの問題はオレンジは関連部門に反映して改善して、あなたの滞在中youどんな問題があっても、いつでもフロントスタッフに連絡することができて、私達は24時間あなたのためにサービスして、あなたが再び来て体験することを楽しみにしています。
ゲ
スト
ファミリールーム
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
18件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月9日
四川北路にあるオレンジクリスタルホテルを強くお勧めします。コスパも良く、地下鉄駅からわずか200~300メートルなので、移動にとても便利です。南京路、外灘、豫園にも近く、いずれも地下鉄で2~3駅です。高速鉄道の虹橋駅にも直結しています。ホテルと地下鉄の間にある「大湖春」の焼きまんと「広聯神」のクイーンロールはどちらも絶品です。
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ホテルからの返信:
皆様からのお褒めの言葉は、温かい太陽の光のように、私たちの日々の業務を照らし、大きな励みとモチベーションを与えてくれます。当ホテルへのご評価とご満足に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。皆様の幸せな人生とご多幸をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
3件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年7月4日
バスルームに床排水がないのはなぜですか?窓があるだけでスーペリアキングサイズの部屋を予約したのですが、内窓の用途を教えていただきました。Ctripで予約した時は窓があるのは確認できたのですが、到着したら全て内窓だと言われました。内窓とは何ですか?「窓の外は通路です」という意味です。
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ホテルからの返信:
こんにちは。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。全客室のバスルームには床排水が設置されており、スーペリアキングルームの窓は廊下または通路に面していることが明記されています。快適なご滞在をお楽しみください。
ゲ
スト
ツインルーム(コンフォート寝具+冷蔵庫)
宿泊時期: 2024年9月
ファミリー
1件の口コミ
2.5
/10
投稿日: 2024年10月12日
このホテルは避けてください。Ctrip の良いレビューが偽物かどうかわかりません。これは私がホテルを予約する際に付けた初めての悪いレビューです。経験は非常に悪く、旅行の気分に本当に影響しました。まず、4つ星の基準でホテルを検索しました。1泊600近くかかる部屋には窓がありませんでした。環境は非常に悪く、設備は非常に古く、ベッドサイドは剥がれており、トイレはスマートではありませんでした。バスルームのドアも剥がれており、シャワーヘッドは水垢で覆われていました。非常に不潔に見えました。さらに、部屋の照明は明るくなく、窓がなく空気が非常に息苦しかったため、日中にそこに滞在するのは非常に憂鬱でした。さらに、ホテルは地下鉄駅から少なくとも10分歩いています。近くの環境はあまり良くなく、道路はまだ工事中です。インターネットの写真に騙されないでください。ホテル全体が古くて朽ち果てています!
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6/9
ホテルからの返信:
お客様、ご滞在体験を良くして頂けなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルはお客様のご意見にいくつかお答えしたいと思います。1. ホテルには星評価の宣伝はありません。ホテルの価格も周辺地域と比べて比較的競争力があり、明確に表示されています。2. ホテルに窓があるかどうかは予約インターフェースに表示されており、オンデマンドで予約できます。すべてのダブルベッドには窓があり、窓が表示されています。窓なしではありません。外窓付きの客室もございます。 3. 当ホテルは、設備や衛生面がお客様のご要望を満たしていないという事実を非常に重視しており、お客様のフィードバックに基づいて直ちに修正いたします。 4. 地下鉄10号線からホテルまではわずか10分です。地図でもご確認いただけます。 5. ホテルがアップロードした客室の写真はすべて実際の客室の写真です。要約すると、ホテルは衛生面と装飾がお客様のご要望を満たしていないことを深くお詫びし、積極的に改善していきます。ここにお詫び申し上げます。幸せな人生をお祈りします。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
出張
125件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年4月12日
最悪の経験でした。部屋は悪臭が漂い、サービススタッフの態度も最悪で、チェックアウトも少し遅れました。まるで死刑宣告のようでした。何度も電話しましたが、彼らの態度も最悪でした。絶対にここには泊まりません。
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ホテルからの返信:
お客様各位!ご滞在がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中にご質問等ございましたら、フロントデスクまでお気軽にお電話ください。迅速に対応させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
匿名ユ
ーザー
クイーンルーム
宿泊時期: 2024年8月
出張
9件の口コミ
8.2
/10
とても良い
投稿日: 2024年9月11日
小さなゴキブリを見つけました。部屋は迷路のようで、道順がはっきりせず、迂回しなければならないところもあります。部屋は少し狭すぎました(窓は装飾的でした)。清掃員さんはとても丁寧で、素早くきれいに掃除してくれました。全体的に良かったです。
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ホテルからの返信:
こんにちは、尊敬するゲストの皆様!お客様のご滞在がご期待に沿えず、ご不満を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは定期的に蚊の駆除を実施しております。同時に、ハードウェアと人員の標準運用の改善と客室の点検の強化を継続して行っております。改めましてご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
SZCa
rolee
宿泊時期: 2024年8月
ファミリー
3件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年9月16日
設備: まあまあ、普通 環境: 北外灘に非常に近く、徒歩約20分ですが、部屋は通りに面しており、騒がしいです。 衛生状態: 普通。ソファーに座ると、タバコの灰で焼けた大きな穴が見つかりました。すぐに気分が悪くなりました。 サービス: 一般
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ホテルからの返信:
お客様、ご滞在に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご提案をいただき、深くお詫び申し上げます。私たちはそれらを謙虚に受け止め、改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。お客様の幸せな生活とスムーズな仕事をお祈りいたします。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2025年1月
その他
1件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2025年2月3日
部屋の状態は非常に悪く、設備は古くて汚く、異臭が漂い、部屋の照明は非常に暗く、窓は壊れた建物の隣にあり、照明はほとんどありません。修正をやめることをお勧めします。経験は非常に悪く、二度とここには泊まりません。南京のオレンジホテルよりもはるかに悪く、非常に悪いです。ここには泊まらないでください。
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ホテルからの返信:
こんにちは、尊敬するゲストの皆様!ご滞在がお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中にご質問がございましたら、フロントデスクまでお電話ください。できるだけ早く対応させていただきます。またのご宿泊をお待ちしております。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月3日
2年前に武漢に観光に来た時もこのホテルに泊まりました。立地が良くて旅行にとても便利です。外灘にとても近くて直接歩いて行けます。とても便利です。タクシーでディズニーまでも遠くありません。プラットフォームはとても熱心で、サービス態度もとても良いです。次回上海に来る時もオレンジホテルを選びます。
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ホテルからの返信:
お客様、お褒めいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるご滞在体験を提供することが、オレンジの目標です。私たちはさらに努力し、またお会いできることを楽しみにしています。毎日良い気分でお過ごしいただけますようお祈り申し上げます。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
14件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
オレンジ ホテルは虹口区に位置し、外灘、東方明珠塔、南京路商店街、豫園などの観光スポットに非常に近いです。地理的な位置は便利で、ホテルのサービスは温かく行き届いていますが、部屋は予想よりも狭く、子供連れの旅行には広すぎず、春節の期間のコストパフォーマンスは平均的です。
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ホテルからの返信:
あなたに会うことは、一種の軽い禅のようなものです。すべての喜びはあなたの満足から生まれます。あなたの選択と貴重なアドバイスに感謝します。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
1件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年2月1日
春節旅行中に泊まった中で最悪のホテルです。部屋はとても狭く、設備はとても古く、フロントのサービス態度は全くありませんでした。正月の間、フロントは寒すぎると言ってロビーの電動ドアを閉めました。彼らは私たちが荷物を引きずりながら、重くて小さな横のドアを開けるのに苦労しているのを見ていました。私たちは荷物を置き忘れましたが、誰も確認の連絡をしてくれませんでした。このホテルは避けてください。悪いレビューです!
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ホテルからの返信:
こんにちは、尊敬するゲストの皆様!万が一、客室内に忘れ物があった場合は、早急にご連絡させていただきます。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在中にご質問がございましたら、フロントデスクまでお電話ください。できるだけ早く対応させていただきます。またのご宿泊をお待ちしております。
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