Home Inn Plus (Shanghai Huaihai Road Sinan Road)の口コミ・レビュー・評判
Home Inn Plus (Shanghai Huaihai Road Sinan Road)
No.9 Sinan Road, 黄浦区, 200020 上海, 中国
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Home Inn Plus (Shanghai Huaihai Road Sinan Road)の口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
良い
990件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.5
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(990)
高評価(934)
画像・動画付き(51)
アクセスが便利(144)
便利な立地(93)
平均的な防音性(55)
親切な受付スタッフ(47)
地下鉄駅に近い(47)
食事の選択肢多め(24)
また泊まりたい(20)
アメニティが豊富(18)
低評価(56)
ゲ
スト
ダブルルーム A
宿泊: 2021年11月
一人旅
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2021年11月28日
●悪い点 とにかく狭い。ベッド1.5個分のスペースしかありません。 防音性が低い。隣の部屋の音、廊下を歩く音が良く聞こえます。 ●良い点 上海の繁華街に非常に近い。 モールやコンビニ、バー等が沢山ある位置です。 ●総括 立地は抜群なので、価格を考えるとデメリットには目をつぶる必要があるかもしれません。しかし、神経質な人には絶対におすすめしません。ホテルで過ごす時間を極力短くできる人、多少の騒音は気にしない方にはコスパ抜群のホテルと言えます。
ホテルからの返信:
賓客こんにちは!チェックインと詳細コメントありがとうございました。まさにあなたのようなお客様は私達の絶えず関心と督促、私達に絶えず仕事の中の問題を発見させることができて、改善と絶えず進歩を獲得します。あなたのコメントから、私たちは非常に残念なことに、今回の入居はあなたの期待を達成することができませんでした、ご不便をお诧び申し上げます、あなたの寛大さと理解は、私たちの仕事を鼓舞し、サポートするために、誠実にあなたの再訪問を期待しています!(ホテル総支配人:アンジェラ)
Mi
n?y
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月22日
512号室はとても良いのですが、503号室のトイレの水洗器が壊れていて、509号室か507号室の姿見の位置が悪く(はっきりとは覚えていません)、トイレの光がベッドサイドに反射してしまいます。そして眩しい。他はすべてかなり良いです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは! 512号室に良い印象を残していただき大変嬉しく思います。ご滞在中にご質問やご要望がございましたら、すぐに解決させていただきます。 、お気軽にお問い合わせください。次回ご来店の際は、より完璧なサービスをご提供できるよう最善を尽くします。 (ホテル総支配人:アンジェラ)
匿名ユ
ーザー
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年9月17日
チェックイン用の窓枠が少し曲がっていてしっかり閉まらなかったので、ウェイターがしぶしぶ鍵をかけてくれました。夜中に窓枠の上部のタイルが剥がれ、窓の周りの上部がほぼ全部落ちました。フロントデスクに状況を説明し、別の部屋に移動されました。奥の部屋の防音は基本的にゼロで、前後の窓の照明が点いたり消えたりする音さえ聞こえました。廊下を歩いていると、一晩中全く休むことができませんでした。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様の安全と快適性を最優先に考え、早急に設備の点検・メンテナンスを強化させていただきます。また、遮音性にも重点を置き、お客様の宿泊体験の向上に向けた最適化に取り組んでいます。サービス対応につきましては、全てのお客様に迅速かつ効果的な対応ができるよう研修を強化してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 (ホテル総支配人:アンジェラ)
ゲ
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
7件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年8月26日
いつも行列して食べられないチーニアンミックスヌードルの向かいには、ネットで有名なパン屋さんがあり、たくさんの人が買っています。ナイキ、アディダス、755、ニコアンド、ミニーソ、無印良品が揃っていて買い物がしやすいです。ホテルはとても小さいので、ベッド 2 台以上の部屋はありません。スーツケースは持っていかないでください。開けられません。トイレでも同様で、向きを変えて紙を取り出すのは困難です。シンクの前に立って髪を乾かすときは、横を向いて乾かさないとできません。また、私が泊まった部屋のベッドサイドのコンセントには電気が通っておらず、夏にはお風呂のお湯が十分に温まらなかった。電動トイレなので持参したトイレカバーが使いにくい。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!ご滞在とご経験に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見に基づいて修正させていただきます。フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様の絶え間ないご配慮とご指導のおかげで、私たちは業務上の問題を継続的に発見し、修正し、継続的に進歩することができます。今回のチェックインがご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。またのご滞在の際には、私たちの努力と進歩を楽しみにしております。幸せな人生を祈ってください! (ホテル総支配人:アンジェラ)
Qibei
meishi
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年9月
その他
2件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年9月1日
エアコンについては本当にコメントできません。風がほとんどなく、サウナのようなもので、バスタオルにはわずかな臭いがあり、明らかに部屋に属さない臭いが感じられます。体に塗るとあなたになります。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位: こんにちは! Xiaoru は、ご滞在中にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。解決できるよう最善を尽くします。あなたの意見は私たちをますます良くします、私たちはあなたの再びの訪問を楽しみにしています、そしてあなたの幸せな人生を願っています! (ホテル総支配人:アンジェラ)
匿名ユ
ーザー
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年8月
一人旅
10件の口コミ
4.1
/5
とても良い
投稿: 2024年9月7日
ホテルにはロボットがいないので、テイクアウトするには階下に行かなければならないのが気に入らないのですが、環境はエレガントで、設備は完璧で、サービスは細部まで行き届いています。人々を暖かく快適に感じさせます。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご滞在の経験を共有するためにお時間を割いていただきありがとうございます。私たちは心のこもったサービスを提供し、暖かく快適に感じていただけることを嬉しく思います。ロボットサービスに関するご意見は記録し、今後の改善の方向性として検討させていただきます。同時に、テイクアウトの配達によりご迷惑をおかけしたことを深くお詫びし、より良い解決策を検討してまいります。ご評価とご推薦に改めて感謝申し上げます。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。 (ホテル総支配人アンジェラ)
Yxji
ujiu
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年9月22日
改装中なので環境は少し悪いですが、それ以外はまあまあです。結局、この値段のホテルとしては周辺施設もまあまあで、比較的便利なので、まだ大丈夫です。
原文
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ホテルからの返信:
正直なレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在の利便性にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。改装中は大変ご迷惑をおかけいたしましたが、より良い環境を整え、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 (ホテル総支配人:アンジェラ)
Huangz
eyuAily
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
1件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年9月23日
衛生状態は普通で、隣の掃除の音で目が覚めるほどです。ドライヤーは弱すぎて蛇口をひねると音が写真の通りです。 。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!この度は当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。衛生面や防音面でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びし、早急に改善に努めてまいります。ヘアドライヤーと蛇口の問題にも注目が集まっており、できるだけ早く最適化される予定です。私たちの改善を目撃するために、またのご来店をお待ちしております。 (ホテル総支配人:アンジェラ)
ゲ
スト
ファミリールーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
ホテルのフロントデスクのサービス態度は非常に良く、清掃スタッフとウェイトレスのおかげでホテルの部屋はとても清潔です。 近くにはグルメレストランもたくさんあります。
原文
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Tankawayach
uzhuangwang
ファミリールーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年8月25日
こんなに狭い部屋やファミリールームに泊まったのは初めてです。20インチのボックスが開かないので、2人で予約しました。 10ドルで3倍の広さがあり、1日後にすぐにキャンセルしました。ここよりも良かったです。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは! Xiaoruのご宿泊をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただき誠にありがとうございます。Xiaoruは淮海中路の新南路に位置しており、地理的にはあまり広くありません。あまり大きくないですが、とても暖かいですよ~またお会いできるのを楽しみにしています!幸せな人生を祈ってください! (ホテル総支配人:アンジェラ)
MING
WAI YU
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2024年6月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年6月22日
場所は便利で、シンプルですが不足のない設定があります
原文
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ゲ
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年1月24日
部屋は狭かったですが、冷房期間中は暖かく、昨夜よりずっと暖かかったです。トイレはタバコの臭いがあり、水洗トイレです。
原文
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ホテルからの返信:
この度はご宿泊と詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。また、改善すべき点がまだあることもわかります。ご滞在中にご質問がございましたら、時間内にホテルのフロントデスクまでご連絡ください。関連する問題にはタイムリーに対処いたします。このチェックインがご期待に添えなかったことを残念に思い、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。私たちを信頼して、もう一度チャンスを与えてください。必ずご対応させていただきます。」あなたと他の消費者を満足させるために、細部に至るまで慎重に取り組んでください。あなたとあなたの家族が幸せな生活を送れることを願っています。 (ホテル総支配人アンジェラ)
Erik
Staw
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2023年10月
一人旅
12件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年10月4日
場所は市内にあります。駐車場はありません。近くの駐車場は 24 時間あたり 120 元かかります。部屋には冷蔵庫がありません。ホテルには氷もありません。部屋は非常に狭いです。コーヒーと紅茶の用意がある素敵なラウンジがあります。窓からの景色は最悪で、一部の部屋には窓がまったくありません。
原文
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ホテルからの返信:
ご選択いただきありがとうございます。この大都市であなたにお会いできて本当に光栄です。しかし、この大都市であなたが不幸に暮らしているのを見るのもとても悲しいです。あなたが私たちにフィードバックをくれた質問は非常に重要です。私たちの成長にはあなたの励ましと激励が必要です。今後の仕事では、私たちは自分の欠点を改善するために一生懸命努力します。また、あなたにサービスを提供して、より完璧な私たちを目撃してもらえることを願っています~(ホテル総支配人:アンジェラ)
ゲ
スト
ゲストルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年9月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年9月29日
ホテル周辺には飲食店が多数あるので食事にも困りません。衛生環境も良く、コストパフォーマンスも非常に良いです。上海文化広場からは1キロほど歩いたところにある通り沿いにプラタナス(おそらくこの樹種)の木があり、それを眺めながら歩くことができます。
原文
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ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月1日
部屋は広くありませんが、衛生状態は良好です。近くにおいしいレストランがたくさんあります。
原文
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ホテルからの返信:
たくさんのホテルの中から私たちを選んでくれてありがとう、親愛なる人が残したレビューは私たちを喜びの涙を流させました(少し大げさですが、本当に感動して幸せです)、私たちはこれからも一生懸命働き、親愛なる親愛なる人を守ります!次回のご宿泊を楽しみにしています〜(ホテル総支配人:アンジェラ)
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