上海外灘ウォルドーフ アストリアホテル

上海外灘ウォルドーフ アストリアホテルの口コミ・レビュー・評判

上海外灘ウォルドーフ アストリアホテル

No. 2 Zhongshan East 1st Road, 黄浦区, 200002 上海, 中国ホテル詳細を表示
上海外灘ウォルドーフ アストリアホテル
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1泊

上海外灘ウォルドーフ アストリアホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
3159件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.6
清潔度4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(3159)
高評価(3037)
画像・動画付き(1362)
最高の立地(344)
装飾が素晴らしい(172)
素晴らしいリバービュー(124)
豪華なホテル(93)
素晴らしい食事(92)
親切な受付スタッフ(84)
レストランが素晴らしい(53)
低評価(122)
Lambee
デラックスツインルーム
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月31日
感謝礼宾部Bruce Jimmy Jason服務
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。エレガントでフレキシブルな環境と比類のないサービスが、お帰り後も長く残る素晴らしい思い出を残していただけることを願っております。
Beiyiwangdelainuo
キングデラックスルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
57件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月2日
場所: 外灘には 3 つのホテルがあり、ウォルドーフ アストリアは外灘の端にあり、ピース ホテルは中央に、ペニンシュラ ホテルは端にあります。 『外灘2』は、川を挟んで東方明珠電視塔に面した一等地の価値を十分に物語っている。 ホテル: ホテルは旧館と新館に分かれており、ウェルカム ゲート、フロント デスク、ジム、プール、宿泊エリアはすべて新館にあります。ホテルの地図上の位置もここにあります。旧館は 1911 年に建てられました。ホテルの宴会場、凌龍レストラン、ギャラリー バー、威京パビリオンなどはすべて旧館にあり、地理的には旧館の方が黄浦江に近いです。新館と新館を結ぶ廊下は3層(L2、L、G階)あり、G階の廊下はフルタイムの洋食レストラン、L階の廊下はアフタヌーンティーが楽しめるカフェ、 L2階の回廊は展望デッキになっています(普段は喫煙所ですが、クリスマスということでクリスマスビレッジ&クリスマスマーケットに変身します)。毎晩 18:00 になると、外灘の建物が華やかなライトでライトアップされ、ウォルドルフ アストリアも例外ではなく、旧館の壁に金色のライトが当たり、より荘厳で荘厳な印象を与えます。 部屋: ホテルは古い建物にありますが、部屋の設備はまだ非常に新しく、同じ部屋に新しさと古いものが調和して共存しています。クラシックなヨーロッパとアメリカのバスタブ、バスルームのドア、窓のデザインは目を楽しませてくれます。昔ながらの高さのあるダークウッドのローテーブルキャビネットは、豊富な種類の飲み物を保管できるミニバーに変身しました。部屋には大きいのと小さいのがあり、明るいのと暗いのがあり、大きなテレビは 3K 解像度です、ベッドに面し、伸ばしたり回転したりできます(残念ながら、ラインパイプによって制限され、最大回転は50度で、机に面することはできません)。小型テレビは解像度が約480で、大きなガラスに隠れています。ない場合はシンクの上の鏡 シンクの上にリモコンがありますが、見つけるのは非常に困難です。 2台のテレビは信号源が独立しているため画面を共有できず、番組表も異なります。 サービス: ウォルドーフ アストリア ホテルの建物には 100 年以上の歴史があり、豊かな物語を持っています。チェックイン時にバトラーにツアーを案内してもらうとよいでしょう。執事の WanAn のガイド付きツアーと建物の歴史の説明に感謝し、外灘の歴史とホテルの建築についての理解を深めることができました。ホテルのコンシェルジュ サービスも非常にプロフェッショナルで、ウェルカム ドアの外に立っています。冷たい風が吹く中、車の乗り降りの際にドアを開けるのを手伝ってくれたり、ホテルのターンダウンサービスも素晴らしく、荷物の補充やゴミの片付け、ベッドの準備なども積極的に行ってくれました。仕事は丁寧で静かで、ターンダウンのおばちゃんもとても熱心でした。 ケータリング: ホテルでは、記入した朝食カードを外側のドアハンドルに掛けておくだけで、翌朝ドアをノックして起こしてくれ、ダイニング カートを押して配達してくれます。食べ物をあなたの家に。館内には中華レストラン、洋食レストラン、コーヒーショップ、宴会場、エグゼクティブラウンジ、バーなどの飲食店が多数ございます。私はウォルドーフ・アストリアのバー、ラウンジ・バーが特に好きで、ここも私にとって今回の滞在中に最も素晴らしい場所です。建物自体が築114年近いという事実に加えて、バーにある約1,000本のワインは驚異的です。ワインの保管場所も充実しているので、ラウンジバーではクラシックなカクテルも数多く再現でき、例えば憧れていたエンジェルフェイスもようやく飲みました。また、ロゼ・シャンパーニュは唯一カップ単位で販売しているバーの「英雄性」も印象的です。最後に、ラウンジ バーのバーテンダーも、人に伝染する笑顔のフリンや、知識と経験豊富なチーフのヴィンセントなど、バーに多くの魅力を加えています。
原文Googleによる翻訳
6/15
ホテルからの返信: この度はウォルドーフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレガントでフレキシブルな環境と比類のないサービスが、お帰り後も長く残る素晴らしい思い出を残していただけることを願っております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。
スト
キング デラックス シティビュールーム
宿泊: 2025年1月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月3日
ウォルドルフアストリア上海オンザバンドに宿泊するのは今回が初めてです。ホテルの設備はとてもきれいです。バンドリバービュールームにはたくさんのゲストが宿泊しています。春節の時期にロビーに飾られた花はとても華やかです。このホテルに泊まれてとても満足しています。外灘は階下にあり、夜景も美しいです。特にコンシェルジュのジャック・ジュード・マックスの素晴らしいサービス、熱意、思いやりを称賛します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はウォルドルフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのエレガントで活気ある環境と比類のないサービスが、お客様にいつまでも忘れられない素晴らしい思い出を残していただければ幸いです。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています。
匿名ユーザー
プレミアムパノラマリバービュールームキングサイズベッド
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月2日
高層階なので眺めも最高!部屋は広くて清潔でした。夜はとても快適に眠れました。交通の便もとても便利でした。無料駐車場もありました。サービススタッフのジュード・マックスはとても熱心でした。フロントのステラがチェックアウトを手伝ってくれました。ウォルドルフに感謝しています。素晴らしい滞在体験でし​​た!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。酒店地處上海外灘2號,毗鄰地鐵2號線和10號線。酒店設有多種外灘景觀房型,讓您拉開窗簾即可享受上海天際線美景。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
Ximenchuixuedahuangdi
キング デラックス シティビュールーム
宿泊: 2025年1月
家族旅行
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月2日
温かいサービスを提供してくれたウォルドルフに感謝します。コンシェルジュのジュード・ジャック・マックスは素晴らしいサービスを提供してくれました。フロントデスクのジェニーは私たちのチェックアウトを手伝ってくれましたが、その間ずっと温かい笑顔で迎えてくれました。またウォルドルフを選びます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
スト
デラックスツインルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月27日
サービスはとても良かったです。外灘の景色を望む部屋にアップグレードされました。チェックインとチェックアウトは非常に整然としていて、部屋をタイムリーに掃除してくれました。バーの雰囲気は最高です。多くの美女が写真を撮ってチェックインしました。古い三角エレベーターはとても興味深いですが、しばらく乗れないのが残念です。ビュッフェレストランは種類は多くありませんが、絶品です。テイクアウト商品は入り口の棚に置かれています。車はいつも外灘に面したドアではなく、別のドアに駐車しますが、新旧の建物の2つのドアは1分も歩くとつながっています。
原文Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: この度はウォルドーフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフがお客様のニーズに合わせた行き届いたサービスをご提供できたことを嬉しく思います。あなたのフィードバックを必ず彼と共有します。将来またここをご旅行される際は、またおもてなしさせていただければ幸いです。
スト
デラックスリバービュークイーンルーム
宿泊: 2024年12月
友人との旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月30日
部屋はクラシックで、サービスは行き届いており、完璧な滞在体験です。ホテルの受付とカスタマーサービスは献身的で良心的です。ホテルの受付カスタマーサービスのココは特に真剣です。彼女はホテルでの経験について詳しく尋ねました。彼女の言語暖かく、優しく、心地よいです。私たちはとても幸せな気持ちでホテルを後にしました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
Xihaomeishidegou
キングデラックスルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月17日
楽遊上海のクーポンをゲットしたので、楽しみに来ました。 ホテルのロビーに入るとすぐにラベンダーとパインのお香の香りが漂います。 ロビーはとても豪華で、明らかにネットの有名人である女の子が何人かいて、彼らはとても目を引く容姿と姿をしています。 部屋は私の好みのグレーと白のスタイルで、バスルームにはセンサー式の全自動トイレが付いており、より便利です。客室内のキャビネットにはカプセルコーヒーがあり、いつでも無料でコーヒーをお楽しみいただけます。 ここの素晴らしい点は、ジムが24時間営業しているだけでなく、フルーツが付いていることです。上海の5つ星ホテルに24時間営業のジムがあり、しかもフルーツが付いているのは初めてでした。とても丁寧なサービスです。ジムには乾式サウナと湿式サウナもあります。 朝食は地下階のバイウェイガーデンでいただきました。この場所の景色はとても良いですが、全体的な感じは平均的です。朝食はアラカルトとビュッフェで、比較的美味しいです。美しい妹が率先してコーヒーを何度も注いでくれました。でもそれだけで、他の食べ物はあまり印象に残りませんでした。 全体的にホテル全体が控えめな高級感を漂わせています。ハードウェアもサービスも概ね良好ですが、朝食の質には改善の余地があるようです。
原文Googleによる翻訳
6/17
ホテルからの返信: この度はウォルドーフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレガントでフレキシブルな環境と比類のないサービスが、お帰り後も長く残る素晴らしい思い出を残していただけることを願っております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。
スト
キング デラックス シティビュールーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年1月26日
部屋にはドアがありますが、安全上の危険があるかどうかはわかりません。マットレスと底は私と子供に当たるほど深刻ではありませんでした。チェックインする前に、角部屋はいらないと言われ、廊下の突き当たりの部屋を与えられました。その後連絡が変わったのですが、本当に面倒でした。お風呂場と洗面所にゴミ箱が一つしかなく、とても不便です。こんな大きなホテルにゴミ箱をもう一つ買うお金さえないのですか? !良いレビューが欲しくてプレゼントしたんですが、そもそも良いレビューも悪いレビューも付けたくなかったのです。でも、素敵なレビュープレゼントがなくなってしまったのは、本当はホテルの方針なはずなのですが、本当に残念です。川の見える部屋を自分で見つけてください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您入住上海外灘華爾道夫酒店並給予我們評論。我們知道正是點點滴滴的細節才能讓您的住宿體驗更加舒適,十分遺憾我們未能達到您的期望,衷心希望您與我們取得聯繫,並告知您的房間號碼便於我們進一步跟進,再次感謝您的寶貴意見,希望下次您到上海後,能夠再次接待您。
匿名ユーザー
デラックスリバービュークイーンルーム
宿泊: 2024年12月
その他
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月31日
フロントデスクのセシリアさんは温かく迎えてくれて、チェックインをしてくれました。コンシェルジュのジュード・アーロンさんは荷物の運搬を熱心に手伝ってくれましたし、ジャックさんもとても親切でした。
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ホテルからの返信: この度はウォルドルフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのエレガントで活気ある環境と比類のないサービスが、お客様にいつまでも忘れられない素晴らしい思い出を残していただければ幸いです。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています。
Canghaihengliu001
プレミアムパノラマリバービュールームキングサイズベッド
宿泊: 2024年12月
家族旅行
48件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月22日
ホテルの場所は外灘のすぐ外にあり、陸家嘴スリーピーススイートと東方明珠塔の向かいにあり、四川中路の大湖春スナックのすぐそばにあります。豫園ランタンフェスティバルからは徒歩10分です。街の装飾は豪華でスタイリッシュです。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。酒店地處上海外灘2號,毗鄰地鐵2號線和10號線。酒店設有多種外灘景觀房型,讓您拉開窗簾即可享受上海天際線美景。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
Susan zhang
キングデラックスルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月22日
リバービュールームにアップグレードすると、東方明珠塔と陸家嘴スリーピーススイートがはっきりと見えます。娘と一緒に一晩滞在しましたが、良い経験をしました。 ホテルツアーについて詳しく辛抱強く説明してくれて、写真も撮ってくれたカトリーナさんに心より感謝いたします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。酒店地處上海外灘2號,毗鄰地鐵2號線和10號線。酒店設有多種外灘景觀房型,讓您拉開窗簾即可享受上海天際線美景。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
スト
キングサイズベッドバンドヘリテージスイート
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月11日
お部屋も綺麗でカップル旅行に最適です ベッドはとてもふかふかで、部屋はリビングルームとバスルームに分かれています。 外灘に近く、静かで美しい フロントデスクのセシリアはとても歓迎してくれて、部屋のタイプを無料でアップグレードしてくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您近期選擇入住上海外灘華爾道夫酒店。希望我們精雅靈動的環境和無與倫比的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。我們希望能很快再次見到您。
匿名ユーザー
キングデラックスルーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
37件の口コミ
4.1/5
とても良い
投稿: 2024年12月25日
クリスマスイブにチェックインしましたが、ホテルの環境はかなり良かったです。部屋番号は604です。チェックインしたときに、カーペットの上に長さ3〜4センチの釘を見つけました。幸いなことに、その隣にバックパックを置いていたので、子供が誤って踏んでしまったら大変なことになります。ひどいことになったので、サービスセンターに電話し、すぐに釘を取り除きました。隣の部屋でもパーティーがあったようで、夜中の2時にかなり騒がしく、遮音効果はあまり良くありませんでした。でも全体的には悪くない
原文Googleによる翻訳
6/11
ホテルからの返信: 感謝您選擇入住上海外灘華爾道夫酒店,並花時間為我們撰寫的良好評論。十分遺憾我們未能達到您的期望,希望下次您到上海後,能夠再次接待您,為您創造獨一無二的華爾道夫體驗。
スト
キング デラックス シティビュールーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
66件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月3日
ホテルは外灘から歩いてすぐの素晴らしい立地にあります。ホテルのロビーと地下階はどちらも写真を撮るのに最適な場所です。ホテルのプールは夜遅くまで営業しているので、急がずに夕食をとったり休憩したりしてから行くことができます。部屋はとても広く、バスルームには洗面台が 2 つあるので、2 人で押し合う必要がありません。朝食にはさまざまなオプションをご用意しております。
原文Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: この度はウォルドルフ アストリア 上海 オン ザ バンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルは上海の外灘2号に位置し、地下鉄2号線と10号線に隣接しています。当ホテルでは、カーテンを開けるだけで上海のスカイラインの美しい景色を楽しめる、外灘ビューのさまざまな客室をご用意しております。当ホテルのエレガントで活気ある環境と比類のないサービスが、お客様にいつまでも忘れられない素晴らしい思い出を残していただければ幸いです。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています。