グランドハイアット上海

家族と上海旅行で利用しました。Miaさんが事前に宿泊ニーズを確認してくださり、年配の家族にぴったりの段差のない通路や滑り止めマット付きの浴室がある部屋を用意してくださって感謝しています。お湯の温度も安定していて、熱すぎたり冷たすぎたりすることはありませんでした。ベッドのマットレスは柔らかすぎず硬すぎず、沈み込むこともなく快適でした。朝食には柔らかいお粥や点心など、種類も豊富で、スタッフの方々もとても親切でした。家族みんな大満足で、素晴らしい滞在となりました。😊

台風と重なり、一晩中ビュービューと風が吹き荒れ、金属がガタガタと大きな音を立てていました。物音がするたびに目が覚めてしまいました。今回は特に270度の部屋タイプを選んだのですが、次回は普通のダブルベッドの部屋の方が良いかもしれません。リバービューで東方明珠が見える部屋タイプを選べばよかったです。この部屋タイプは、上海タワーの一部が見えるだけで、他の景色は正直言って平凡でした。普通の部屋タイプの方が、風が強い時の防音はもっと良いでしょう。フロントスタッフのサービスは悪くなかったです。

地下駐車場の出入り口は広々としていて、駐車場の案内も分かりやすく、駐車料金は無料でした。ホテルのロビーは豪華な内装で、共用スペースには観葉植物が飾られており、上品な雰囲気です。客室のカーテンは遮光性が抜群で、自然に目覚めるまでぐっすり眠れました。客室係の方は物腰が柔らかく、清掃時に滞在中の邪魔をすることもありませんでした。アメニティの補充も迅速で、とても快適に過ごせました。

祖父母と子供たちと一緒に金茂グランドハイアットに来て、浦東の素晴らしい景色を楽しみました。三大ビルの一つである金茂タワーの76階に宿泊し、東方明珠テレビ塔を間近に見たり、浦西の十里洋場の夜景を遠くまで眺めたりする体験は本当に最高でした。金茂タワーの外観と内部構造は、まさに建築美学の模範と言えるでしょう。54階のロビーへの直通エレベーターは非常に速く、飛行機に乗っている時と同じように耳がツーンとしました。部屋の衛生状態はとても良く、部屋の設備と朝食のレベルはまずまずでしたが、このスカイラインの体験があればすべてが補われます。家族全員がとても満足していました。

ホテルの防音は素晴らしく、質の高い休息が取れました。フロントのサービスも同様に申し分ありませんでした。スタッフの方々は皆、非常にプロフェッショナルで、温かく接してくれました。今回チェックインを担当してくださったHENRYさんは、手続きをスムーズに進めてくださり、部屋のタイプに関する要望にも積極的に対応してくれたおかげで、滞在がさらに快適なものになりました。このような細やかな気遣いのおかげで、旅行全体がリラックスして楽しいものになりました。祝日で混雑していましたが、フロントのサービスは質の高いままでした。スタッフはゲストをテキパキと案内し、秩序が保たれており、長時間の行列ができることもありませんでした。常に穏やかな態度で、一人ひとりの質問に辛抱強く答えてくださり、ピーク時でもこの高い水準のサービスを維持しているのは本当に素晴らしいことだと思います。

車で来ましたが、チェックインから滞在までスムーズでした。地下駐車場は便利で、ドアマンの方も分かりやすく案内してくれました。54階のフロントでの手続きは迅速かつ効率的で、駐車場の案内や周辺の道路状況など、様々な質問に丁寧に答えてくれました。客室の防音は素晴らしく、高層階なので地上の喧騒から離れていました。ベッドに横になりながら陸家嘴の摩天楼群を眺めることができ、開放感のある景色で、リラックスして快適に過ごせました。

チェックイン体験は非常に快適で、ホテルには充実した設備が整っており、フロントチームのサービスは心温まるものでした。スタッフは皆、活気に満ち溢れ、お客様に対して温かく寛大で、業務は滞りなく進められていました。旅行に便利なアドバイスも積極的に提供してくれ、細部にまで配慮が行き届いているのが感じられました。滞在中は常に快適で、質の高いサービスが旅をより完璧なものにしてくれました。 このホテルには何度も宿泊していますが、毎回フロントの質の高いサービスに感動しています。スタッフのサービスは一貫して高く、謙虚で礼儀正しく、チェックインも迅速かつ効率的です。常連客の要望には特に気を配ってくれ、何か問題があればいつでも相談して解決できます。長年にわたる安定した質の高いサービスのおかげで、旅行の際にはいつもこのホテルを第一に選んでいます。

ホテルは陸家嘴の中心部に位置しており、上海中心や東方明珠テレビ塔などの人気観光スポットへも徒歩圏内で、立地も交通の便も最高です。部屋は広々として明るく、部屋から外灘と浦江の夜景を一望できます。コンシェルジュ、フロント、ルームサービス、レストランスタッフまで、皆さんが親切で丁寧なサービスを提供してくださり、大変質の高いサービスだと感じました。滞在中、子供の誕生日だったのですが、ホテルからバースデーケーキをプレゼントしていただき、家族全員で感激しました！朝食は中華と洋食が豊富に揃っており、特におすすめです。

コストパフォーマンスが非常に高いホテルだと感じました！大理石の床や部屋の設備は非常によく手入れされており、年季が入っているとは全く感じさせません。56階のバーカウンターは特に雰囲気が良いです！ホテルのすぐ前には、ランドマークである高層ビル群を最高の角度で写真に収められるスポットがあります。この地域で休暇を過ごすなら、このホテルが一番おすすめです。街の景色を一望できますし、スーツケースや洋服を置くスペースも十分にあります。マットレスは反発力が素晴らしく、睡眠の質を高めてくれます。