Lee Gardens Hotel Shanghai

Lee Gardens Hotel Shanghaiの口コミ・レビュー・評判

Lee Gardens Hotel Shanghai

No. 255 Dong'an Road, 徐匯区, 200032 上海, 上海市, 中国ホテル詳細を表示
Lee Gardens Hotel Shanghai
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1泊

Lee Gardens Hotel Shanghaiの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
4696件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(4696)
高評価(4572)
画像・動画付き(202)
アクセスが便利(198)
便利な立地(171)
スタイリッシュな環境(156)
親切な受付スタッフ(102)
地下鉄駅に近い(86)
荷物配送手配可能(79)
広い客室(43)
リピーター多数(29)
低評価(124)
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年5月
その他
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月12日
フロントデスクのXiao Mengさんはとても親切で、部屋をアップグレードしてくれて、たくさんの問題を解決してくれました。ありがとうございました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!親切なレビューをありがとうございます。清潔さと質の高いサービスが上海リーガーデンの特徴であり、私たちは常にリーガーデンに来ていただき、一生の友人になることを願っています。あなたの幸せを祈る!店長:イェクン
スト
クラシック ツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年3月29日
部屋の衛生状態は非常に悪く、窓からは雨漏りが発生し、部屋は悪臭を放ちます。さらに不可解なのは、宿泊客が予約したクラシック ツイン ルームがすべて売り切れると、ゼロ プレッシャー ルームにアップグレードされるというホテルのマーケティング ルーティンです。ゼロ プレッシャー ルームの方がさらにひどいです。部屋がうるさくて眠れません。ホテルは病院の近くにあるため、通常は診察を受けている患者でいっぱいです。ご注意ください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる友人: こんにちは!まず最初に、不快な滞在をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 ホテルのソフトウェアおよびハードウェアの問題について、率直なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適で楽しいホテル滞在を提供するために、私たちはすべてのお客様に満足と安全を確保するために設備の徹底的なメンテナンスを実施します。 ぜひまた当ホテルをご利用くださいますよう、ホテルの交換局にお電話いただき、ロビーマネージャーまでご連絡ください。今回のご不快な思いを補う機会を設けさせていただきます。 平和を祈ります!店長:イェクン
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年4月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
フロントデスクの男は気配りがあり、カードをスワイプするだけでフロアに到達できます。セキュリティは高く、部屋は非常に快適で、静かで衛生的です。非常に満足!
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!皆様のご評価に心より感謝申し上げます。質の高いサービスを提供するのはリー・ガーデンズ従業員全員の責任です。皆様のご支援と愛に、私たちは実践的な行動で応えられることを楽しみにしています。またお店に来てね!平和を祈ります!店長:イェクン
スト
シティビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
その他
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月23日
がん専門病院の向かいに位置し、入院患者様のケアがしやすい立地です。 Gro Xu Rong はロビーでのサービスが良く、毎日午前中に休憩を取らなければならないので掃除が不便です。いつも出発時に Xu Rong に知らせると、彼女が掃除を手配してくれます。外出時にうっかり足首を捻挫してしまいましたが、キッチンまで氷を取りに行ったり、部屋まで届けてくれたり、本当にありがとうございました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、私たちを認識していただきありがとうございます。私たちは5つ星の基準を作成するためにさらに努力し、より完璧なサービスを提供できる次の旅行を楽しみにしています。店長:イェクン
Wuaiai
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
5件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年4月15日
病院の向かいにあり、道路を挟んですぐです。がん専門病院に行くのが最良の選択です。 遮音効果はあまり良くなく、道路を行き交う車のクラクションが非常にクリアです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!当ホテルは戦略的に位置しており、交通の便が良いので、次回は道路に近いお部屋をご希望いただければ幸いです。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。ご健康と平和をお祈りします!店長:イェクン
スト
シティビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月15日
ヤン・ジュンさんはたくさんの荷物やアイテムをきれいに整理するのを手伝い、ゲストにも挨拶をしました。私は彼の勤勉な仕事ぶりにとても満足しており、ゲストを家族のように扱ってくれます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、私たちにとっても大きな励みとなります。私たちは、お客様を私たちの家族として扱い、満足のいくサービスを提供します。平和を祈ります!住居管理人:イェクン
匿名ユーザー
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月18日
ホテルの装飾は豪華でエレガント、客室は広くて明るく、設備は先進的で充実しており、一流の宿泊体験を提供します。スタッフのサービスは気が利いていて細心の注意を払っており、特にヘレンが素晴らしいと人々に特別な気分を与えます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、私たちにとっても大きな励みとなります。私たちは、お客様を私たちの家族として扱い、満足のいくサービスを提供します。平和を祈ります!住居管理人:イェクン
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年1月
代理予約
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月23日
がん専門病院から500メートル圏内にある最高の条件の病院です。 フロント、コンシェルジュ、清掃のおばちゃん、警備員の皆さんとても親切です。 ベッドは少し古いですが、清潔で充実しています。 。ロボットはとても忙しくてかわいいです。地下鉄東安路駅近くの最良の選択! 部屋タイプへの無料アップグレード(空室状況による):部屋タイプがアップグレードされ、ご年配の方も大満足!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!親切なレビューをありがとうございます!私たちの企業文化では、お客様をサポ​​ートし、お客様のニーズに応えるために最善を尽くすことが、リー ガーデンの従業員全員が覚えて遵守しなければならないことであり、お客様とお客様がここで家のような温かさを感じていただけ、リー ガーデンの従業員はとても幸せです。またお会いできるのを楽しみにしており、ご冥福をお祈りいたします。店長:イェクン
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年1月26日
近くで仕事があり、何度か宿泊しました。部屋はとても古い感じがし、設備も非常に古いです。浴槽がとても高くて、お風呂から出るときに落ちそうになりました。確かに高齢者には向きません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!ご励ましとご配慮に感謝いたします。満足のいく滞在が当ホテルへの最大のフィードバックです。これからもソフト・ハードの設備・サービスレベルを向上させて皆様をお迎えしてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております!ご冥福をお祈りします〜店長:イェクン
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年2月18日
設備:古い 環境:劣悪 サービス: 悪い ホテルの設備が老朽化しており、エアコンの音がうるさいため、ホテルを見た後、宿泊を希望しません。
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ホテルからの返信: 親愛なる友人: こんにちは!この度は上海立園国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在中のご意見を心よりお詫び申し上げます。あまり快適な滞在体験を提供できませんでしたが、今後のサービスで私たちの欠点や不備を補うことができることを心から願っています。できるだけ早くご連絡いただき、どの部屋をお知らせください。この不快な経験については喜んで補償いたします。私たちはあなたのまたの訪問を楽しみにしています、そしてあなたの平和を祈ります!
スト
シティビューツインルーム
宿泊: 2023年12月
代理予約
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月9日
同級生が父親を治療のために上海に連れて行きました。その老人は足が不自由で、クラスメートと私が料金を支払うのが恥ずかしいと思ったので、この最寄りのホテルを選びました。クレジットで宿泊する場合、フロントで宿泊者情報を登録した後、デポジットが1,000元必要になるのですが、なぜクレジットで宿泊するのにデポジットが必要なのかわかりません。翌日、クラスメートがホテルを変更したと私に知らせました。それは私がこれまでクレジットカードで滞在した中で最悪の経験でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度は上海立園国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シートリップでのホテルの評価が私たちの大きな注目を集めていることを知り、この度の滞在中のご経験に対し心よりお詫び申し上げます。私たちの返信をご覧になりましたら、できるだけ早くロビーマネージャーにご連絡ください。この不愉快な経験については喜んで補償いたします。またすみません!私たちはあなたのまたの訪問を楽しみにしています、そしてあなたの平和を祈ります!
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月6日
このホテルは素晴らしいです !静かで環境良好!フロントのシャオメンさんもハンドクリームをくれました!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!いいねをありがとうございます、とても嬉しいです。 Lee Gardenは好立地にあり、温かいサービスを提供し、皆様のご恩に報い、より一層気に入っていただけるよう、より一層努力してまいります。平和を祈ります!店長:イェクン
スト
クラシックアパートメント(ツイン)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
Mengmen は更新の問題の解決を支援します
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは! Lee Gardens を信頼して選んでいただき、ありがとうございます。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、あなたは私たちの家族になり、私たちは上海の第二の家のような温かいおもてなしをしたいと思っています。頻繁に家に帰ってチェックしてみてください!お願いします:元気でいてください!店長:イェクン
スト
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月9日
ホテルのサービスはとても良く、コンシェルジュのWang Haohaoは態度が良く、とても責任感があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは!親切なレビューをありがとうございます!私たちの企業文化では、お客様をサポ​​ートし、お客様のニーズに応えるために最善を尽くすことが、リー ガーデンの従業員全員が覚えて遵守しなければならないことであり、お客様とお客様がここで家のような温かさを感じていただけ、リー ガーデンの従業員はとても幸せです。またお会いできるのを楽しみにしており、ご冥福をお祈りいたします。店長:イェクン
nana131488
クイーンルーム(シティービュー)
宿泊: 2024年4月
その他
4件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年5月8日
最初はコメントするつもりはありませんでしたが、実際にはこの注文に非常に満足しています。レビューの理由は、再度チェックインしたときに、同じ日の朝 8 時頃に部屋を予約したのですが、通常は 12 時にチェックインが必要であることも知っていました。フロントに電話して、部屋があるなら事前に行ってもらいたいと思い、家族も連れて行きました。フロントの女性スタッフは非常にせっかちで、「私にはこれもわかりません」という態度は、星の評価と価格にまったく一致していませんでした。家では怒っていて、朝早く仕事に行くときは無表情な態度でした...最初のチェックイン時のホテルの印象に大きく影響しました。ホテルにはサービスの品質を厳しく管理してほしいです!この電話のおかげで、病院の近くに同等のホテルがないという事実がなければ、私はお金を使うためにそこに行くことは決してないだろう。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる皆さん、こんにちは! 口コミから、ご滞在に大変ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。 ホテルは、次回以降のお客様に適切なサービスを提供できるよう、お客様の説明に基づいて直ちに検証を開始します。また、時間内にご連絡いただければ、お客様のご不満を「補償」いたします。 タイムリーなレビューをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。 シャイアンの願いを込めて!店長:イェクン