上海五角場ラマダホテル

上海五角場ラマダホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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上海五角場ラマダホテル

No. 1888 Huangxing Road, 楊浦区, 200433 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海五角場ラマダホテル
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上海五角場ラマダホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.3/10
1877件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.4
設備・アメニティ8.0
サービス8.5
清潔度8.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1877)
高評価(1724)
画像・動画付き(149)
親切な受付スタッフ(180)
アクセスが便利(112)
駐車便利(51)
空調の効きがいまいち(31)
出張での利用におすすめ(25)
買い物に便利(20)
リピーター多数(14)
地下鉄駅に近い(12)
低評価(149)
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年2月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月23日
友達が上海に旅行に来て、私は4部屋を予約しました。彼らは皆、ここは交通が便利で、食べ物もとても便利で、五角場の繁華街にとても近いと言っています。最も重要なことは、安くて費用対効果が高いということです。将来上海に来るときは、このホテルに泊まります。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。あなたの評価は私たちの進歩の原動力であり、より良い滞在体験を提供するために努力し続けます。また機会があれば、より良い、思いやりのあるサービスを提供できることを願っています。
John Zhu
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年2月
その他
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月18日
ホテルのサービスは素晴らしく、問題があればすぐに解決します。マネージャーのLiuさんのご協力に心より感謝いたします。ホテルは五角場にも非常に近く、隣にはRT-Martスーパーマーケットがあります!滞在をお勧めします
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。あなたの評価は私たちの進歩の原動力であり、より良い滞在体験を提供するために努力し続けます。また機会があれば、より良い、思いやりのあるサービスを提供できることを願っています。
BBBroccoli
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年2月
出張
11件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年3月31日
翌朝早くから近くの会議に出席する必要があるため、一時的に一泊しました。 全体的にかなり古いもので、年季が入っているのがわかります。 地下駐車場はかなり分かりにくく、ロビーへの入り口がしばらく分かりませんでした。 私はウィンダム会員ではないので、アップグレード特典が受けられないのが普通です。 受付には一人しかいませんが、客が少ないので並ぶ必要はありません。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。現在、ホテルのハードウェア設備の改修とアップグレードを段階的に行っております。お客様の評価とフィードバックを重視し、ご指摘の問題を徐々に改善するために対応する措置を講じます。再びお客様をお迎えし、完璧なご滞在体験をご提供できることを心より願っております。
Ningyi
ファミリースイート
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
22件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年2月16日
ホテルの設備は少し古く、カーテンがしっかり閉まっていません。最近はファミリールームが非常に少なく、交通の便の良いホテルを予約するのが難しいです。サービスは平均的で、朝食は非常に手作りで、春節で交通量が多いためか種類が非常に少なく、牛乳やヨーグルトの供給が不足しており、野菜も非常に少ないです。経験は平均的です。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ケータリングの問題がお客様のご滞在体験に影響を及ぼしたことを大変申し訳なく思っております。また、ホテルはアップグレードされ、改装されておりますので、今後も引き続き協議してまいります。完璧なチェックイン体験。
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年2月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月27日
フロントデスクのサービスはとても良いです。 周りにコーヒーを飲む場所がたくさんあり、毎日アイスクリームを飲みたい人にはとても便利です。
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ホテルからの返信: この度はラマダ上海五角場にご宿泊をお選びいただき、また肯定的なフィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。あなたの評価は常に私たちの進歩の原動力であり、私たちはあなたにより良い滞在体験を提供するために努力し続けます。またのご来店を心よりお待ちしております、ありがとうございました!
スト
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年12月
出張
14件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年1月26日
1泊の予約をしたのですが、チェックインの際にフロントスタッフの対応が良く、延長すれば割引してくれるとのことでしたが、延長滞在3日目になってもフロントスタッフの態度は同じでした。さらに悪いことに、彼らはあまり礼儀正しくありませんでした。 別のサービススタッフは私を10分以上待たせて、私の問い合わせに答える前に先に用事を済ませても良いと言いました?彼女は私を放っておきました😓本当はまたここに泊まりたかったのですが、もっと良い選択肢があれば泊まらないかもしれません。ここでまた。 全体的に満足ですが、フロントデスクのスタッフの態度を改善する必要があります。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私たちはあなたに完璧な滞在体験を提供することができなかったことを非常に残念に思います。私たちが対応できなかったことがあれば、同時に詳細を記載してください。スタッフの教育を強化し、サービスの質の向上を目指してまいります。あなたとあなたのご家族の幸せな生活とご多幸をお祈りしています。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年11月
ファミリー
3件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2023年12月31日
外観はまあまあですが、部屋はとても汚いです。これは何気なく撮った写真のほんの一部ですが、部屋は臭いし、カーペットは汚いし、部屋は狭いし、設備は古くて写真と一致しません。飛行機が遅れていなくて、あまりにも疲れていたら、すぐにチェックアウトしなければなりませんでした。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に快適な体験をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。現在、ホテルの施設・設備の改修・改修を順次行っております。将来またお会いして、新しい経験をもたらす機会があることを願っています。
スト
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年12月
その他
31件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年1月11日
部屋はとても清潔で、近くに交通の便が良く、飲食店もたくさんあります。五角場ロータリーと地下鉄の駅からは徒歩約10分です。ホテルには無料の地下駐車場もあります。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。あなたの評価は私たちの進歩の原動力であり、より良い滞在体験を提供するために努力し続けます。また機会があれば、より良い、思いやりのあるサービスを提供できることを願っています。
starboard823
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年12月
その他
20件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年1月2日
場所は非常に便利で、駐車場も非常に便利で、サービスはまあまあですが、ホテルは少し古く、遮音性はあまり良くありませんが、価格はまだ競争力があり、価格性能比は良好です。 。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。現在、ホテルの施設・設備の改修・改修を順次行っております。将来またお会いして、新しい経験をもたらす機会があることを願っています。
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年2月20日
滞在中にビジネス拠点から移動したくない場合は、1 泊程度のみの滞在がお勧めです。家族での滞在にはお勧めしません。
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ホテルからの返信: お客様、この度はラマダ上海五角場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適なご滞在をご提供できず申し訳ございません。現在、ホテルの設備や備品を徐々にアップグレードしております。将来またお会いして、新しい体験をお届けする機会をいただければ幸いです。
Keaidabidou
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年11月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月12日
ここに来るときはいつもフランクと一緒に予約します。まるで家にいるような気分で、素晴らしい経験ができます。ホテルは五角場の夜景を直接見ることができ、駐車サービスも提供しています。とてもお勧めです👍
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。あなたの評価は私たちの進歩の原動力であり、より良い滞在体験を提供するために努力し続けます。また機会があれば、より良い、思いやりのあるサービスを提供できることを願っています。
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年11月
夫婦・カップル
12件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2023年12月22日
このカーテンはまったくきつく閉められないので、寝たくても寝られません。 ベッドの質が悪く、寝返りを打つと音が鳴って本当に落ちてしまうのではないかと心配です。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に快適な体験をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。経営陣は、できるだけ早くフォローアップし、是正を行うよう関連担当者を配置しました。併せて、ホテルの施設・設備の改修・改修も順次行っております。将来またお会いして、新しい経験をもたらす機会があることを願っています。
匿名ユーザー
スイート
宿泊時期: 2023年10月
出張
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年11月16日
スイートを予約しました。バスタブとシャワーが同じ場所にあります。バスタブの内側にカビのような跡がありますが、シャワーだけは使用しません。滑り止めマットは高価ではないので、なぜ交換しないのですか?エアコンが最初にオンになったとき、臭いが大きかった。ベッドサイドに充電場所がありませんでした。持ち帰り用のロボットはありませんでした。ベッドサイドの紙パックとバスルームの紙を除けば、どこにもペーパータオルはありませんでした。部屋にはバスアメニティがなく、チェックイン時にフロントデスクからそれらをくれませんでした。フロントデスクに電話して提供しなければなりませんでした。非常に悪い滞在体験でし​​た。
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スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2023年10月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年11月13日
サービス: フロントのサービスはとても良く、ハウスキーピングマネージャーの陳斌さんはとても熱心で、私たちが出張で来たことを聞いて、特別に部屋のタイプをアップグレードしてくれて、より快適に過ごすことができました。 衛生状態:かなり良い、清潔 環境:環境も立地も良いです
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。皆様のご評価が私たちの進歩の原動力となり、より良い滞在体験をお届けできるよう今後も努力してまいります。また機会があれば、より良い、思いやりのあるサービスを提供できることを願っています。
スト
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年11月
出張
5件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2023年12月11日
古いホテルですが、部屋の設備は比較的ベーシックで、バスルームは異臭がし、ベッドは比較的清潔で、エアコンはまあまあです。ウェイターの態度は良いです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はラマダ上海五角場ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に快適な体験をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。現在、ホテルの施設・設備の改修・改修を順次行っております。将来またお会いして、新しい経験をもたらす機会があることを願っています。