上海浦西コートヤードホテル

上海浦西コートヤードホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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上海浦西コートヤードホテル

No. 338 Hengfeng Road, 静安区, 200070 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海浦西コートヤードホテル
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上海浦西コートヤードホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
良い
1721件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.9
サービス9.1
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1721)
高評価(1661)
画像・動画付き(274)
アクセスが便利(229)
朝食が美味しい(160)
地下鉄駅に近い(82)
出張での利用におすすめ(68)
清潔なプール(39)
スイミングプールが素晴らしい(39)
家族向けの部屋タイプあり(27)
家族向けのアクティビティーあり(20)
低評価(60)
Nini
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年9月
ファミリー
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月5日
上海マリオットホテル虹橋での滞在は最高でした!30階のエグゼクティブラウンジは快適な環境で、景色も良かったです。エグゼクティブラウンジのYukiさんのサービスはきめ細やかで、とても親切でした。ハッピーアワーとアフタヌーンティーの質は安定しており、交通の便も良く、漢中路地下鉄駅からとても近いです。ビジネスでの利用には最適で、強くお勧めします!
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ホテルからの返信: 尊敬的Nini,您好!感謝您選擇上海浦西萬怡酒店並分享本次入住體驗。很高興得知您對30樓行政酒廊的舒適環境與景觀表現給予認可,亦感受到Yuki在歡樂時光與下午茶期間的細緻關懷與親切服務。我們也將持續關注出品品質與服務細節的穩定性,確保每一次到店都能為您帶來安心、順暢的體驗。酒店地理位置優越,離漢中路地鐵站近,便捷的交通也為您的商務出行提供了良好支持。誠摯期待您再次光臨,繼續為您服務。總經理上海浦西萬怡酒店
XiaoF1201
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年9月
ファミリー
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月4日
コートヤード上海浦西には何度も宿泊しています。以前は出張で利用していましたが、今回は母との休暇旅行で、迷わずまた選びました。南京西路まで2kmと交通の便が良く、ホテルのベッドと寝具はとても快適で、部屋も広く、バスルームも広々としています。コストパフォーマンスが非常に高いホテルです。
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ホテルからの返信: 尊敬的小F1201,感謝您再次選擇入住上海浦西萬怡酒店並分享您的體驗。很高興得知無論是以往的商務出行,還是此次與母親的假期之旅,您都能在本次入住中同樣感受到便捷與舒適。酒店地處恆豐路,交通出行便利,房間寬敞且床和被褥觸感舒適,衞生間空間同樣寬裕,貼合您的休息需求。我們也非常認可您提到的高性價比表現。期待您與家人再次光臨上海浦西萬怡酒店,再為您帶來同樣安心的入住體驗。總經理上海浦西萬怡酒店
elephantcy
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2026年8月7日
部屋はとても清潔で、清掃も行き届いており、サービスも丁寧でした。何よりも、ツインルームのベッドが大きくて、家族での宿泊に最適でした。ちょうど誕生日と重なり、ホテルからバースデーケーキとカードをいただきました。コートヤードは選ぶ価値があります!
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ホテルからの返信: Elephantcy様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔に保たれていたこと、そして行き届いたサービスで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ツインルームのベッドが広々としており、ご家族連れに最適だったというお言葉も大変ありがたく思います。お誕生日にご用意したバースデーケーキとカードが、旅の素敵な思い出になったことを嬉しく思います。Elephantcy様とご家族の次回のご利用を心よりお待ちしております。コートヤード・バイ・マリオット上海浦西は、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。コートヤード・バイ・マリオット上海浦西 総支配人
Nell Nong
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊時期: 2026年6月
出張
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月18日
今回、上海マリオットコーヤード浦西に宿泊しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。ロケーションは本当に最高です。漢中路地下鉄駅から非常に近く、複数の路線が乗り入れているので、人民広場や静安寺へのアクセスも非常に便利です。周辺にはレストランやスーパーマーケットも豊富で、ビジネスやショッピングにも困りません。 スタッフの皆さんはとても親切で、特にBellaさんは熱心に対応してくださり、私の宿泊体験を大切にしてくださいました。フロントでのチェックインもスムーズで、何か問題があっても、スタッフの皆さんが迅速に対応してくださり、とても丁寧でした。部屋はいつも清潔に保たれており、一日観光で疲れて帰ってきても、ゆっくり休むことができました。全体的に設備もよく手入れされており、コストパフォーマンスも素晴らしいです。出張でも旅行でも、どちらの目的にもぴったりのホテルだと思います。次回上海に来る際も、ぜひここに宿泊したいと思います。
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ホテルからの返信: ネル・ノン様、この度はコートヤード・バイ・マリオット上海浦西にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの優れた立地がお客様のご旅行やビジネスに便利であったこと、そして周辺の施設がお客様の利便性を高めたことを大変嬉しく思います。ベラの温かく丁寧なサービス、効率的なフロントデスクの対応、そしてスタッフの迅速な対応をお褒めいただき、大変励みになります。また、客室の清潔さ、施設のメンテナンス、そして総合的なコストパフォーマンスにご満足いただけたことを光栄に思います。次回の上海旅行の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。今後のご活躍をお祈り申し上げます。コートヤード・バイ・マリオット上海浦西 総支配人
ゲスト
ファミリースイート(ソファベッド付)
宿泊時期: 2026年6月
友人同士
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月8日
部屋は広くて、サービスも良く、朝食も美味しかったです。4人でも十分な広さでした。下にはディズニーの自動販売機があって、記念品を買いました。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並對酒店的客房、服務及早餐感到滿意,酒店的餐飲非常豐富,可以讓您不出酒店享受到性價比超高的美食,希望您再度光臨的時候可以再次享用。您的肯定是我們前進的動力,我們會以更優質的服務讓您更加滿意。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理上海浦西萬怡酒店
匿名ユーザー
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年8月
友人同士
23件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月10日
トイレのドアが閉まらない。 部屋のエアコンは不安定で、効いたり効かなかったりする。 フロントのスタッフとコンシェルジュのサービス態度は良好だった。 ハウスキーピングのスタッフはとても熱心に働いていたが、チェックアウト時に荷物を置き忘れたのにホテルから連絡がなかったので、マイナス0.05点。😁😁
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住上海浦西萬怡酒店,並分享您的反饋。我們認真關注到您在房間內遇到的衞生間門卡住無法正常關閉以及空調製冷不穩定的問題,對因此給您帶來的不便與影響我們深表歉意。同時,也感謝您對前台接待與禮賓服務態度良好的認可;我們將繼續保持服務團隊的專業與熱情。針對您提到的退房時遺留包裹未能及時獲知的情況,我們同樣高度重視,將進一步完善相關溝通與交接流程,以避免類似情況再次發生。再次感謝您的入住! 總經理上海浦西萬怡酒店
Elyn86
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年8月
出張
5件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2026年9月8日
この価格でこの設備はちょっと…。部屋には基本的なティッシュさえなく、清潔さもあまり良くありませんでした。今まで宿泊したマリオット系列のホテルの中では、あまり良くない方だと思います。基本的な駐車料金さえ無料にならないなんて。もう二度と泊まりません。そして、まだデポジットも返金されていません。とにかくひどかったです。
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ホテルからの返信: Elyn86様、この度はコートヤード・バイ・マリオット上海浦西にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋のペーパータオルや衛生面に関してご不便をおかけし、ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。また、デポジットのご返金が遅れたこと、そして全体的にご満足いただけなかった点についても、大変深刻に受け止めております。これらの問題は記録し、関係部署に共有して見直しと改善に努め、サービスとサポート水準の向上に尽力してまいります。今後、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。コートヤード・バイ・マリオット上海浦西 総支配人
ゲスト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
24件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月5日
立地がとても便利で、観光スポットへのアクセスも抜群でした。ホテルのサービスも素晴らしく、部屋をアップグレードしてくれただけでなく、子供用の朝食までプレゼントしてくれました。部屋は広々としていて清潔で、朝食の料理も質が高く、お年寄りも子供もみんな満足していました。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住並分享體驗。您提到酒店地理位置便利,周邊景點來回都十分順暢,我們深表欣喜;同時,能為您安排房間升級併為孩子準備小童早餐,也很榮幸成為您親子旅程中的加分項。房間寬敞整潔、早餐品質與口味獲得認可,更是我們持續用心服務的動力。期待您的下次光臨,祝您與家人旅途愉快。總經理上海浦西萬怡酒店
ゲスト
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月2日
今回の滞在は期待をはるかに超えるものでした。チェックイン時のフロントスタッフは優しく丁寧で、手続きも非常にスムーズでした。客室は隅々まで清掃が行き届いており、床、バスルーム、リネン類すべてが清潔でした。アメニティも充実していて使いやすかったです。部屋の防音も完璧で、夜は全く邪魔されずに休むことができました。周辺は交通も食事もショッピングも非常に便利で、コストパフォーマンスも最高です。旅行や宿泊には非常におすすめで、次回もここに泊まりたいと思います。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住並分享如此細緻而真誠的肯定。得知前台接待的耐心服務與高效辦理為您留下良好第一印象,客房衞生、洗漱用品配置以及安靜舒適的休息環境也得到您的認可,我們深感欣慰。同時,酒店便利的周邊出行與生活配套能夠為您的旅程增添便捷,更讓我們倍感榮幸。您的滿意是我們持續提升服務品質的動力,感謝您的推薦與信賴,誠摯期待您下次再次光臨。總經理上海浦西萬怡酒店
ゲスト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年7月27日
昔ながらのビジネスホテルですが、清潔感があり、防音もしっかりしていて、寝具も快適でした。全体的に良いホテルです。ただ、シャワーヘッドから水が垂れるのと、朝食が比較的シンプルだった点が気になりました。また、子連れ旅行の場合、子供用アメニティは用意されていないようです。ビジネス利用には適していると思います。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住並分享細緻的體驗。很高興得知您對酒店的衞生狀況、隔音效果、床品舒適度及整體入住感受給予認可,您的肯定是對我們工作的鼓勵。對於您提到的淋浴花灑滴水、早餐品類相對簡單,以及親子出行相關用品配備不足的問題,我們深表歉意,並將認真重視您提出的意見,持續完善服務與設施細節。感謝您對酒店商務出行適配性的認可,期待未來有機會再次為您提供更加周到完善的入住體驗。總經理上海浦西萬怡酒店
匿名ユーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年6月
出張
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月22日
フロントでのチェックインはスムーズで、コンシェルジュは率先してドアを開けて荷物を運んでくれました。客室清掃のスタッフは毎日きれいに清掃してくれますし、ロボットによる物品配送も迅速です。スタッフのIvyさんのサービスも素晴らしく、ホテル全体的にとても良かったです。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住並分享此次細緻的體驗反饋。得知您對前台高效的入住辦理、禮賓主動協助開門及搬運行李、客房清潔服務、機器人送物效率,以及員工Ivy的服務表現都給予認可,我們深感欣慰。您的肯定是對團隊工作的寶貴鼓勵,也將激勵我們持續保持細緻周到的服務水準。衷心感謝您的支持與信任,期待在不久的將來再次為您帶來更加優質的入住體驗。總經理上海浦西萬怡酒店
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2026年7月3日
チェックアウト日の翌日の夕方になってもデポジットが返金されませんでした。電話したら「できるだけ早く処理します」(つまり、まだ処理されていないということ)。明細書を見て初めてデポジットがあったことを思い出しました。ホテル側は「規定により1~3日で処理します」と言いましたが、それはどこの規定ですか?3日経ったら客は忘れてしまうから、返金しなくてもいいということでしょうか?宿泊するたびに、デポジットが返金されたか自分で確認しに行かなければならないのでしょうか?
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ホテルからの返信: 尊敬的客人,您好!非常感謝您給我們的反饋,對於這次入住未能達到您期望並給您帶來不便,我們深表歉意。您反饋的問題,我們高度重視並已經進行內部調查處理及積極跟進改善,同時也會將此事作為案例在員工培訓中學習,杜絕此類事件的再次發生。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理 上海浦西萬怡酒店
匿名ユーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月17日
部屋は清潔で整頓されており、サービスも丁寧でした。チェックイン・チェックアウトもスムーズで便利です。 設備:新しくて便利 環境:周辺には飲食店が多く、駅からも近いです。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並參與完成我們的客户滿意度調查。我們萬分榮幸收悉您對酒店服務的高度評價以及大力支持。您的滿意是我們努力的方向。 我們期待在不久的將來您能再次下榻我們酒店。 祝您生活愉悦!總經理上海浦西萬怡酒店
ゲスト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年8月
出張
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年9月20日
出張で利用しました。 初めての中国、上海でした。 予定がギリギリまで決まらずでしたが、前日まで予約キャンセルが無料のおかげで安心して早期予約ができました。 浦東空港からの地下鉄(一度だけ乗り換えが必要でしが)利用で、駅から徒歩7−8分程度の立地。 周辺にはマックやスタバだけでなく地元のチェーン点など多数あり清潔感を維持したお店がたくさんあります。 地元の飲食店も裏道などに行くとあります。 ローソン、ファミマも徒歩圏内で大変便利がよかったです。 街中では想定より英語も使えずほぼ翻訳アプリを使ってのコミュニケーションで若干苦労しましたが こちらのホテルでは、私の拙い英語力でもスタッフの方が単語をひろっていただき会話ができました。 大変ありがたかったです。 空調の温度調整がうまくいかず私には設定が寒すぎました。室内のパネルではコントロールが効かなかったので就寝時はエアコンを切ることで対応しました。 食事はホテルのモーニングビュッフェを利用しました。 2泊でしたので2日間とも利用しました。品数は十分ありましたし補充も適宜なされていてストレスなく過ごせましたが、2日間での食材の種類やメニューバリエーションの変化はあまりありませんでした。 お部屋はとても清潔で特にベッドと枕は私にフィットしていてとても快適でした。 お風呂は日本と違いバスタブがありません。これは仕方ないことであり、短期利用でもあったので特に問題にはしませんでした。 最後に残念だったことを一つだけ。 個人的にホテルのビュッフェを利用する時はオムレツを楽しみにしています。 自宅では難しいふわふわトロトロの出来立てオムレツが好みです。 残念ながらその食感のオムレツではなかったことが唯一残念でした。 調理する人は異なりましたが、2日間とも仕上がりが同じでした。 しかし調理する人によって違うのか、こちらのホテルのオムレツは常にそうなのかは不明です。 ただしこれは個人的な好みの問題なのでホテルの汚点ではないと思います。 普通のビジネスホテルよりは多少高額になりましたが、全体としてとても満足できた宿泊でした。 1人でも2人で宿泊費用は同じなので、2人で宿泊であれば非常にコストパフォーマンスも良いと思ます。
ホテルからの返信: Dear guest,Thank you very much for your detail review according your recent stay at our hotel. We are very glad that you were had a wonderful stay with us. Recognition is very important to us and I am delighted to see that our staff exceeded your expectations on that manner. We hope to see you again very soon at Courtyard by Marriott Shanghai Central for another trip to Shanghai!Sincerely,General ManagerCourtyard by Marriott Shanghai Central
平山毅
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年9月21日
地下鉄、高速鉄道共に徒歩5分で行け立地がよかった。
ホテルからの返信: Deat guest,Thank you for staying with us during your visit in Shanghai. I am delighted to hear that you found our location were good. We hope we will have another opportunity to welcome you back soon for further exploration.We very much appreciate your time and feedback. Sincerely,General ManagerCourtyard by Marriott Shanghai Central