ホテルのサービスは私が今まで遭遇した中で最悪の一つです!このホテルを予約した主な理由は、空港に近く、無料の送迎サービスがあるためです。予約時に、外国人ゲストは空港までお迎えが必要であることを明確に伝え、彼らも同意してくれました。その結果、誰も私に率先して連絡してくれなかったので、私は率先して電話して、フロントデスクにピックアップ情報を送信するように頼みました WeChat しかし、ピックアップ情報をフロントデスクに送信した後。 WeChatしても応答がありませんでしたので、もう一度電話して、空港への送迎の件についてフロントデスクに連絡するよう伝えました。まるまる6時間半が経過しましたが、まだ返事はありません。仕方なくウィンダムの 400 番に電話して苦情を申し立てたところ、約 10 分後にようやくホテルから折り返し電話があり、空港送迎の予約をするために電話で予約する必要があると自信満々に告げられました。お迎えの予約をするためにWeChatでお迎え情報を教えてほしいと頼んだのはあなただったのですが、6時間半返事がなかったので、勇気を出して尋ねました。電話予約の場合、私は忙しすぎてWeChatをチェックしなかったと言いました。勤務時間中にフロントデスクのWeChatは明らかに仕事用のWeChatです。 、どうしたら忙しいとみなされるのでしょうか?先着順に並んでも順番待ちで6時間半もかからないですよね?サービス自体が悪すぎるか、ホテルの管理が悪すぎるかのどちらかです。
このホテルを予約しないことを強くお勧めします。サービス態度は非常に悪く、プロフェッショナルな品質はまったくありません。
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