JIホテル（上海人民広場南京路歩行街）

部屋の枕から異臭がしました。シャワーを浴びていると異臭がして、後でバスルームに使い古された下着が放置され、それがひどい匂いを放っていることに気づきました。フロントに清掃を依頼しましたが、すぐには来てもらえず、2度目の電話でようやく来てくれました。彼らは下着を持って行っただけで、その後枕の交換を要求しましたが、枕カバーしか交換できないと言われました。非常に不快な経験でした。

ロケーションは本当に良かったです。東方明珠テレビ塔が直接見えました。 部屋のWi-Fiはあまり良くなく、テレビのライブ放送も見られませんでした。一泊だけだったので仕方ないと思いましたが。 朝食は可もなく不可もなくといった感じです。 ここに泊まるのは、外灘へのアクセスが便利なのが一番のメリットですね。周りには古い建物の中にあるカフェもたくさんありました。

以前にもHUAZHU HOTELS GROUPのゴールド会員になったことがありますが、この2年ほど仕事で宿泊する機会が減っていました。しかし、まさかこんなに奇妙な全季ホテルに泊まるとは思いませんでした。 1. 部屋に入ってすぐに衝撃を受けました。角部屋で、切り取られた角を補填して初めてホテルが謳っている面積になるのだろう、と感じました。 2. 部屋を歩くと床に妙なぐらつきがあり、足元を見るとフローリングが浮き上がっていました😄 3. 3日間滞在しましたが、毎日清掃が入りました。ミネラルウォーターは頻繁に補充され、ベッドメイキングもされていましたし、バスルームの髪の毛もきちんと片付けられていました。この点においては全季ホテルの水準を保っています。 4. 角部屋には大きな窓があり、カーテンを開けると東方明珠タワーが目の前に見えます。ただ、ベッドに横になりながら夜景を見ようとすると、逆向きに寝る必要があり、枕をベッドの足元に、足を頭の側に置くことになります。 5. 階下にはデリバリーロボットが配置されていましたが、エレベーターに2人以上いると中に入れません。結局デリバリーは自分で取りに行きました。最初に取りに行った時、ロボットはエレベーターに入ろうとしていましたが、2回目に取りに行った時も、まだエレベーターの入り口で立ち往生していました。その後はフロントのスタッフが手動でデリバリーを届けてくれました。 6. エレベーターは2基ありましたが、チェックイン初日の夜に1基が故障しました。チェックアウトする4日目の午後になってもまだ修理されておらず、今修理されているのかどうかも分かりません。

ホテルの写真をもっとたくさん撮っておけばよかったと思うくらい、本当に気に入りました。窓からの眺めも素晴らしく、立地も最高に便利で、すぐ下にファミマとローソンがあります。唯一の小さな残念な点は、フロントからエレベーターまでの動線が少し不便なことと、他の商業施設と共用しているため、エレベーターの使い勝手が少し良くないことくらいです。

フロントは大変忙しかったのですが、全てのリクエストに対応してくれました。荷物を見つけてくれたスタッフの方、ありがとうございました。

ホテルのサービスは素晴らしく、午後2時までチェックアウトを延長できました。チェックアウト後も荷物をカウンターで安全に預かってもらえ、荷物を取りに戻った時にちょうど大雨に降られてずぶ濡れになったのですが、すぐにヘアドライヤーを貸してくれました。このような細部にホテルの温かさが表れています。

ホテルの立地は南京路歩行街や東方明珠テレビ塔から徒歩10分ほどで、とても便利でした😊

南京路や外灘などの観光スポットから近く、徒歩圏内です！ ホテルの周りには美味しいお店がたくさんあり、地元の名物料理も豊富です！ ホテル自体も清潔で、とても快適に滞在できました！

部屋も朝食もとても良かったのですが、エレベーターが1台点検中だと、1台しかないので待つのが大変でした。あと、従業員の態度が普通だと感じました。それ以外は全て良かったです。