Donghu Hotel Shanghaiの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様、 コメントしてくださってありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただければ幸いです。私たちはこれからも品質の高い製品とサービスを提供していきます。ぜひまた当ホテルをお選びください。

ホテルからの返信: 賞賛と肯定をしていただき、誠にありがとうございます！お部屋、お食事、サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。皆様からのお褒めの言葉が私たちの進歩の原動力となり、今後もサービス品質の維持・向上に努めてまいります。 ご指摘の「古い上海訛り」については、私たちのチームは常に歴史と現代文化を有機的に融合させ、すべてのお客様にここの独特の人文的な雰囲気と歴史的魅力を感じていただけるよう努めてまいりました。今後も、より多くのお客様のご滞在をより彩り豊かなものにしていきたいと考えておりますので、ご当地限定のアクティビティも多数ご用意してまいります。 同時に、お客様一人ひとりの宿泊環境がお客様のご期待に応え、「良いお部屋、清潔で衛生的な」基準を満たせるよう、今後も客室の清掃基準とメンテナンス業務を強化し、清掃チームの人材育成に努めてまいります。卓越性のために。 ケータリングに関しては、本格的な郷土料理が高く評価されています。また、お客様のご意見を積極的に取り入れ、メニューの改良を続けるとともに、お客様の多様な味覚のニーズにお応えできるよう、常に新しい季節の料理をご紹介いたします。次回もより一層の感動をお届けできるよう、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 「ホテルスタッフの熱意」を感じていただくために、これが私たちの一貫したサービスの理念です。今後もチームトレーニングを強化し、サービス意識と専門スキルを向上させ、お客様お一人おひとりに、より丁寧でパーソナライズされたサービスを提供してまいります。次回のまたのご来館を心よりお待ちしております。完璧なご滞在体験をお創りできることを楽しみにしております。 貴重なご評価とご選択に改めて感謝申し上げます。またお会いできることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルの立地と旅行の利便性を評価していただき、大変光栄に思っております。スキンケアローションをお届けするためにドアをノックすることでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ただちに関係する従業員と連絡を取り、お客様の休息に影響を与えず、お客様のニーズにお応えできるようサービス方法を調整しました。心からお詫びを申し上げますとともに、サービス体験の向上を期待しております。お客様がより優雅でプライベートな生活体験をお楽しみいただけるよう、従業員の教育を強化し、お客様の個人的な好みやプライバシー保護に配慮したサービスの必要性を強調しております。 清掃員とホワイエコンシェルジュの優れたパフォーマンスが高く評価され、その積極的な姿勢とプロフェッショナリズムは、お客様に温かく質の高い滞在体験を提供する上で模範となっています。私たちは彼らのプロフェッショナリズムを非常に誇りに思っており、この特別な言及に感謝します。この特別な言及は、私たちのチームが卓越性を目指して努力し続けるよう刺激するでしょう。 私たちは、ホテルチーム全体の努力を通じて、すべてのお客様にご満足いただける滞在体験を提供できるよう常に取り組んでいます。あなたの貴重なフィードバックは、将来のゲストにより良いサービスを提供するために継続的に改善および最適化するのに役立ちます。改めて感謝申し上げます。またのご滞在で素晴らしい思い出ができることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。私たちのチームは、お客様のコメントを大変光栄に思い、感謝しております。当ホテルが温かい安らぎの場所となり、幼少期の思い出をお探しの際にご満足いただけるサービスをご提供できることを誇りに思っております。 1階階段の傾きや老朽化につきましては、お客様にご迷惑がかからないよう、安全かつ快適にご利用いただけるよう、早急に修繕の手配をさせていただきました。私たちは、あなたとあなたの家族に再びより完璧なサービスを提供し、より美しい思い出を残す機会を楽しみにしています。貴重なメッセージとご選択に改めて感謝いたします。お客様のご満足が私たちの最大の追求です。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルに対する高い評価と評価をいただき、誠にありがとうございます。また、この度は当ホテルをお選びいただき、ご肯定いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご経験やご提案については、すべてのお客様が高品質で快適、パーソナライズされたサービスをお楽しみいただけるよう努めてまいります。 この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より充実した宿泊体験をご提供できるよう、努力してまいります。よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: 当ホテルを高い評価と評価をいただき、誠にありがとうございます。あなたの満足が私たちの最大の動機です。上記の地理的位置に関して、私たちは各お客様のご旅行のニーズを理解し、尊重しています。すべてのお客様に最高のサービスと体験をお楽しみいただけるよう、ホテルの環境と設備の継続的な改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。あなたの選択は私たちにとって何よりの励みです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げており、より完璧な宿泊体験をご提供できることを楽しみにしております。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、何度も当ホテルをお選びいただき、このような肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。私たちのサービス、改装、立地にご満足いただけたことを嬉しく思います。お部屋の広さについてご指摘いただきましたことは承知しておりますが、ご滞在には比較的ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のフィードバックを収集し、さまざまなタイプの部屋のレイアウトをさらに最適化および調整し、各ゲストのニーズをより適切に満たすことができるようにいたします。ご支援に改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。サービスの品質を向上させるためには、お客様のご提案が不可欠です。

ホテルからの返信: 5つ星のレビューをありがとうございます!ホテルの立地、お部屋、清潔さにご満足いただけたことを大変うれしく思います。お客様の快適さとご満足が私たちの永遠の目標です。あなたの提案は私たちにとって非常に重要であり、私たちはサービスと施設の品質を向上させるために常に取り組んでいます。細部にご期待を持たれている場合、または将来のニーズがある場合は、もう一度細心の注意を払ってサービスを提供し、すべてのご滞在がお客様の期待を上回るものとなることを光栄に思います。ぜひまた当ホテルをお選びいただき、家の温もりを感じていただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご宿泊と貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。