Crowne Plaza Shanghai Hongqiao

ホテルの空調に問題があるようです。以前のレビューを読んだところ、以前から発生していたようですが、改善されていません。 この日の上海の最高気温は23度、夜の気温は18度くらいだったはずですが、部屋の冷房を最低設定にすると実際は27度、場合によっては28度まで上がっていました。度。夜中に暑さで目が覚めて眠れなかったので、空気を吸うためにドアを開けました。 その夜寝る前に問題があることに気づきました。フロントデスクで電話に出た男性は少し焦っていました。電話したとき、この状況に対処するのはこれが初めてではないように感じました。彼は、扇風機を送ってほしいと頼まれました。本当に言葉が出ませんでした、部屋の中はとても蒸し暑くて、扇風機を回してもまだ蒸し暑いのですが、私はそれを求めませんでした。後で電気技師が来て、風は問題なく、測定すると21度だったと言っていました。しかし、部屋はまだ非常に息苦しい状態で、電気技師が来て、非常に息苦しいことに気づき、温度が下がるのでもう少し待ってほしいと言いました。思いがけず、夜中はどんどん暑くなってきました。

虹橋ハブで乗り継ぐ旅行者としては立地はとても良いので、北京大興周辺のホテルのようにシャトルバスがあればもっと良いのですが、インターコンチネンタルのホテルなので衛生面で大きな問題があります。なんと、全く使っていないタオルに人毛が生えていたのです！フロントに連絡したらすぐに部屋を変更してくれたのに、チェックインの2日間から出発後数日まで何の連絡もなく、横柄な態度だと感じます。稼働率が高ければ部屋の変更は必要ないのでは？これらの問題を気にする必要がありますか？部屋を変えるだけで本当に問題は解決するのでしょうか？ 衛生状態：悪い

衛生状態: 状態は非常に悪く、部屋には埃があり、カーペットには広い範囲の汚れがあり、バスルームには前のゲストが使用した形跡があります。 部屋: ドアに明らかな損傷の兆候があり、テレビは傾いていて視聴できません。寝具とリネンには黒い布地が混ざっているようで、見た目も感触も非常に悪いです。 サービス: 自動ではない重いドアにドアマンがいないのは初めてでしたが、唯一ドアの警備員がアルコール臭をしていて、スーツケースを持った乗客を見ると平然と立ち去っていました。ロビーのバーではテーブルを片付けるつもりはなく、バーテンダーは隅で幸せそうな顔で携帯電話をいじっていたのに対し、ロビーのスタッフはベッドから起き上がるように怒って暗い顔をしていた。挨拶も丁寧な言葉も笑顔も当然無し。 遮音性：普通、隣の部屋の浴室のガラスドアの開閉音がよく聞こえます。 ケータリング：それが唯一の「目玉」 出来合いの料理が中心だが、種類はそれほど多くない 不思議なのは、チェックイン時の朝食時にルームカードの確認や部屋番号の報告が必要ないことオンライン配車サービスを目の当たりにしたところ、ドライバーは宿泊客を追ってエレベーターまで直行し、誰にも邪魔されずレストランに入店した。 要約: 衛生設備、ハードウェアからサービスに至るまで、あらゆる種類の奇妙な経験をしたことがあって、偽のクラウンプラザに滞在しているのではないかと疑ったことがあります。フライトが遅れるのを我慢して、当分一晩滞在しました。私はあまり泊まったことがありません。昨年もIHGホテルを利用しましたが、九寨溝インターコンチネンタルにしても、箱根インディゴにしても、今回はクラウンプラザに戻ってきて、経営の質が低下しているのではなく雪崩を打っていると感じており、今後は落とし穴を避けることを考えなければなりません。

ホテルは虹橋空港と高速鉄道の駅に近いですが、ここに泊まってみた感想は以下の通りです: 1. チェックインギフトパッケージにはビールが含まれておらず、シートリップの情報は不正確です。 2. 部屋のカーペットが汚れていて、手入れが不十分で、完全に掃除されていません。 3. チェックイン前に静かな部屋をリクエストしたのですが、清掃車が通る通路の真向かいの部屋を与えられ、毎朝清掃スタッフに起こされてしまいました。 4. 夜間のレイトチェックアウトを申請する際、フロントデスクで電話に出た男性は、シートリップでレイトチェックアウトの権利を引き換えても、たとえIHG会員であっても、当ホテルには特典が残っていると言いました。決定権はある、延長は1時までだ、交渉の末、男はまた1時30分だと言い、そして意味もなく大声で笑った。しかし、翌日の午後、多くの人が2時半にゆっくりチェックアウトするのを目撃しました。シートリップの自国の領土内での影響力がもはや十分ではないことを嘆くほかありませんか？ 5. チェックアウト前夜、隣の家族が引っ越してきて騒いだので、フロントに電話して部屋を替えてもらいましたが、同じフロントの男が口を開き、部屋が無いと言いました。同時に、シートリップは同じタイプの空室が掲載されています。最後に Ctrip に問題を解決してもらいましたが、ここでは 50 語を省略します。要約: レイトチェックアウトや部屋の更衣は、ホテルに滞在する際によくある行動です。本当に必要がない限り、めったに使用しません。しかし、時々使用すると、ホテルとのコミュニケーションは非常にシンプルで快適であることがよくあります私はほとんど利用しませんが、フロントデスクのスタッフの専門性の欠如にこれほど遭遇したことはありません。実際、このホテルは朝食が充実していたり​​、レストランのスタッフも率先して挨拶をして宿泊客を迎え入れるなど、良いことをしてくれているのですが、フロントの対応が同じ人なのが難点です。二度デスクは本当に気持ち悪いです。ここはインターコンチネンタルが所有するホテルです。ホテルはかなりのポイントを失います。

今まで宿泊した中で最悪のホテルです。値段を考えると本当に申し訳ありません。持ち帰り用のロボットはありません。自分で取りに行かなければなりません。部屋のエアコンは温度が低く、シンクは壊れています。

ホテルに滞在。ホテルでは秋から春にかけて暖房または冷房のためセントラルエアコンを停止しているため、部屋は非常に暑いです。外気温は21度、部屋にはエアコンがありません このような高級ホテルが、ゲストの快適さを考慮して安いとは思いません。

かわいそうです。管理上のギフトやウェルカムパッケージはありません。だったら、そんなことは書かないでください。 メインのサービスの態度は悪いですが、フロントデスクの態度はどうですか? 適切に管理されており、独自の星評価に値します。 部屋がカビ臭いです。換気ができていないので、窓を閉めて空気を循環させてください。 その価格に見合わない 主なサービスの態度は悪いです。そうでなければ、わざわざコメントする必要はありません。