上海浦東ウィンダムホテル

最悪の体験でした。ひどいホテルです。子供が回転ドアで足を挟んだのに、彼らは何の対応もせず、冷たく無関心でした。詳細は写真を見てください。このホテルは顧客の安全を全く考慮していませんし、現場には監視員や案内係もいませんでした。回転ドアには安全対策も施されていません。ホテルの責任なのに、客に対して何も対応しないなんて、本当に腹立たしいです。12345と12315に通報しました。

1. 午前6時に出かける前に使ったカミソリに、夜戻ってきたら長い髪の毛が絡まっていました。男性2人で宿泊しているのに、どこから来たのか。この清掃状況なら、いっそ掃除しない方がマシです！ 2. 2泊しましたが、1日目、ディズニーから戻ってシャワーを浴びていたら、裸足に何かベタベタしたものがくっつきました。一体何なのか、信じられません。衛生状態が非常に心配です！ 3. 冷蔵庫にあったコーラとスプライトを1本ずつ飲んでしまいました。無料だと思っていたのですが（今まで宿泊したホテルでは全て無料でした）。翌日チェックアウトした後、電話がかかってきて、料金を請求されました。それは良いのですが、小さな缶で1本15元、2本で30元とは、ぼったくりではありませんか？ 4月に洛陽旅行でラマダホテルに宿泊し、ウィンダム会員に登録しました。上海のウィンダム系列で400元以上もするのに、この程度の衛生状態とサービスしか提供できないとは！

今回、子供と上海浦東ウィンタームホテルに宿泊しましたが、親子での滞在は非常に満足のいくものでした。ホテルは静かで快適な環境で、部屋は広々としていて、温かく清潔に整えられています。朝食の種類も豊富で、子供も喜んで食べていました。スタッフの皆さんは優しく、きめ細やかなサービスで、子供にもとても忍耐強く接してくれました。パークへのアクセスも便利で、全体的に設備も充実しており安全なので、安心して滞在できました。家族旅行に最適で、コストパフォーマンスも高く、おすすめです。

こんなソファを見ると、いろいろと想像してしまいますね。水たまりのようなシミが何なのか、本当に分かりません。こんなソファが五つ星ホテルにあるなんて信じられません。まるでドラマに出てくるモーテルみたいです。ヘアドライヤーはバスルームのコンセントでは動かず、バスルームの外で髪を乾かすしかありませんでした。防音もひどく、上の階のカーテンを閉める音や隣の部屋のドアが閉まる音まで聞こえました。4月にしては夜が肌寒かったのですが、エアコンの暖房を28度に設定しても効果がありませんでした。

ホテルはとても快適でした。スイートにアップグレードしていただき、レイトチェックアウトもできました。チェックアウトの際、コンシェルジュの顾杰さんもとても親切で温かい対応でした。またぜひ利用したいです。

写真を見返していたら、このトイレットペーパーを思い出してしまい、やはりレビューを投稿することにしました。5つ星ホテルなのに、開封済みで使いかけのトイレットペーパーが届けられました。ホテルにはディズニー行きのシャトルバスがありますが、バス停までが非常に遠いです。何度か利用した際、以前にお客さんが発車時間を尋ねると、ドライバーはいつも「2、3分遅れて発車します」と言っていたので、あの遠い駐車場からだと時間通りに着くのは難しいだろうから、親切な対応だと思っていました。ところが、2月初旬は非常に混んでいて、私たちは早めに着けなかったのですが、いつもは少なくとも2分遅れて発車すると思い、6歳の子どもを連れて急いで走って向かいました。しかし、今回は1分過ぎただけで目の前で出発してしまい、あと数十メートルのところでした…本当にあの時は…というのも、あの駐車場にはタクシーも公共交通機関もなく、夜10時過ぎにトイストーリーホテルまで歩いてやっとタクシーを呼べたからです。具体的な状況はご想像にお任せしますが、ディズニーに行きたい方でシャトルバスの利用を考えている方は参考にしてください…

部屋は清潔で整頓されていて、快適でした。ホテルの中華レストランの料理は素晴らしく、味付けも油加減も絶妙で、美味しくてしつこくなく、値段も手頃でした😋また来ます👍

このホテルは、同じ価格帯で宿泊した中で最悪だったかもしれません。部屋に入ると、飲みかけのペットボトルのミネラルウォーターが置いてありました。次に、アメニティには櫛がありませんでした。 トイレットペーパーは壁の角にあり、便座に座ったままでは体が限界までねじれない限り、簡単に手が届きません。しかも、トイレットペーパーは必ずゴミ箱に触れます。一番笑えるのは、ゴミ箱の蓋が全然開けにくく、結局、トイレに流すか、ゴミ箱の蓋の上に捨てるしかなかったことです。 そして、一番ひどかったのは、トイレを流した後、水が止まらなくなり、夜中に騒音で眠れず、自分でトイレの蓋を開けて、止水弁を元に戻すしかなかったことです！ さらに最悪だったのは、夜中にロボットが食事を3回も間違って届けに来たことです！！眠りにつこうとするたびに、ロボットが来て、電話が鳴るんです！1回目は我慢しましたが、2回目にフロントに電話で伝えても、状況を把握していないと言われ、解決しませんでした。それでも3回目が届いたんです！信じられない！！

ディズニーと浦東空港へのシャトルバス送迎：便利でしたし、ホテルのサービスも良かったです。