住酒店從未給過一星差評,今天送給你了,1.27日週六入住,住了幾天發現隔壁雙床房户型更好,1.29日晚下單1.30日晚的雙床房(下單時看了商務大和雙床價格一樣,1.29和1.30日訂單為證),1.30日13:42來電告知需換雙床房且剩餘雙床房均內窗,本人白天長時間在酒店辦公無法接受內窗,而且價格一樣憑啥房型越住越差?遂溝通前台保留我一直住的這間商務大。前台機器人一樣重複要不去內窗雙床,要不重新取消重新下單商務大,但是當天定房比預訂貴,無法達成一致後攜程介入退房處理。
以上是事實經過,本人經常出差住酒店,且不説很多酒店前台是可以免費更換升級房型的,我退房到前台還確認了當時的商務大是還有空房的!那麼酒店這種操作我衹能理解為趕客了。
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