上海皇廷ガーデンホテル

上海皇廷ガーデンホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

上海皇廷ガーデンホテル

No. 1539 Huaxia East Road, 浦東新区, 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海皇廷ガーデンホテル
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上海皇廷ガーデンホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
とても良い
1761件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.2
サービス9.1
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1761)
高評価(1698)
画像・動画付き(580)
ガーデンビュー(279)
親切な受付スタッフ(233)
デザインが素晴らしい(116)
送迎提供可能(76)
清潔なプール(46)
スイミングプールが素晴らしい(46)
空港に近い(38)
お子様向け施設あり(28)
低評価(63)
スト
ユランスーペリアツインルーム
宿泊時期: 2026年1月
出張
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月11日
部屋はとてもきれいで、フロントのサービスも丁寧でした。浦東空港とディズニーランドへの無料シャトルバスがあり、事前予約が必要ですが、とても便利です。地下鉄の駅からも近く、次回上海に来る際もまたこのホテルを選びたいと思います。
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ホテルからの返信: お客様、お忙しい中、当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Gutingye
ガーデンデラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年11月
友人同士
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年12月8日
サービス: ホテル内にコインランドリーがなく、不便でした。 浦東空港シャトルバス送迎サービス: 悪くなかったです。すぐに送ってくれましたし、人が少なければ静かで快適でした。 清潔さ: 部屋はとてもきれいでした。 設備: バスルームのテレビは飾りでした。 朝食の種類は多かったですが、細かいところが残念でした。例えば春巻きは3つ食べましたが、中に骨の破片が入っていて歯に当たりました。
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ホテルからの返信: お客様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。ランドリー設備の不足につきまして、牡丹亭と樟涛亭の両方に、お客様の利便性を考慮し、フロントローディング式の洗濯機と乾燥機を各1台ずつ備えたセルフサービスのランドリールームをご用意しております。チェックイン時にフロントスタッフがこの件についてお知らせしておらず、誠に申し訳ございません。今後、この件について改善し、チェックイン手続きを改善してまいります。浴室のテレビにつきましては、配線の不具合により、浴槽向かい側のテレビの一部が正常に映らない状況が発生しておりましたことをお詫び申し上げます。早急に解決いたします。朝食の品揃えにご満足いただき、ありがとうございます。春巻きの餡につきましては、揚げる際の熱により、外側の皮が硬くなりすぎた可能性がございます。今後、この点について調整・改善してまいります。重ねてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
Yixuan2001
ガーデンデラックスルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
23件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2026年1月7日
上海から出たくないけど、庭園ホテルに泊まりたいと思い、この皇庭を選びました。ホテルに入るとまるで庭園のよう。予約した部屋には小さな庭があり、朝起きて八段錦(中国の健康体操)を練習できて、とても気持ちよかったです。部屋も広くて、衛生設備もきれいでした。
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ホテルからの返信: お客様、お忙しい中、当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスを提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Caodegou
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月12日
ホテルは美しく清潔で、サービスも丁寧でした。特にBrian Liさんは、荷物の運搬を手伝ってくれてとても親切でした。
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ホテルからの返信: お客様、お忙しい中、当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月19日
1週間の中国旅行の最後にこのホテルに1泊しました。静かでぐっすり眠れました。ウェルカムフルーツはもちろん、夜の軽食も出されました。浦東空港へ向かうのには便利ですが、市街地中心部へ向かうのには時間がかかります。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you very much for taking the time to give us a review. We will continue to work hard to do better, provide you with the highest quality service, and give you a better experience. We look forward to your visit again.
スト
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月22日
中国風の建物で、見た目がとても美しく中国のお屋敷にいるようでした。夜もライトアップされていて、テンションが上がりました。ただ1点残念だったのは、プールです。スイミングスクールと共用になっていて、プールの半分は子供たちが泳いでいました。また子供たちの親がプールサイドを取り囲んでおり、大変騒がしかったです。プールを朝に使う場合には問題ないかもしれませんが、夕方から夜の使用はお勧めできません。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you very much for taking the time to give us a review. We will continue to work hard to do better, provide you with the highest quality service, and give you a better experience. We look forward to your visit again.
スト
ユランスーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
友人同士
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年2月25日
一泊二日で利用させていただきました。 まず、フロントには非常に大きな彫刻の壁画?があり美しく目を奪われてしまいました。広い敷地の中にある、各建物もTHE・中国みたいな感じで特別感があり、ホテルの敷地を散歩するだけで楽しめるようになっており良かったです。 また、チェックインの際には送迎サービスについてなど、サービスに関する情報を不足なく教えてくださり助かりました。 部屋に入るととても美しい内装と、広く綺麗な水回りが目に入り、良かったです。 バイキングの朝食も頂きましたが、チーズとんかつ?や小籠包を個別にわざわざ持ってきていただき、とても美味しかったです。 ただ、Trip.comのその他の設備に記載のある、洗濯室や衣類乾燥機はないらしく、洗濯をしようと思っている方はご注意ください。 また上海に行った際には泊まらせていただこうと思いました。
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!当ホテルのサービスと環境を高く評価していただき、誠にありがとうございます。今後も、卓越性を追求するお客様がご旅行中でもまるで自宅にいるかのように快適で便利に感じていただけるよう、お客様一人ひとりに最も思いやりのあるきめ細やかなサービスを提供できるよう努力してまいります。ご指摘のランドリーサービスにつきましては、当ホテルでは24時間対応のランドリーサービスがございます。直接ご連絡いただければ、お部屋から衣類を回収し、洗濯のお手伝いをさせていただきます。次回のご来店を心よりお待ちしております。毎日良い気分でいられますように!
スト
ユランスーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月9日
ホテルの中の庭も素敵で、高級感溢れるホテルでした。
ホテルからの返信: お客様、この度は当ホテルへのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
スト
ガーデンファミリールーム
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月24日
ホテルとは思えない佇まいで、最初に足を踏み入れた時は驚きました。敷地内を散歩するだけで楽しいホテルです。 立地に関して、駅近くではありますが、町の中心地からは少し距離があります。 ウェルカムフルーツは、丸ごと果物が届いたので驚きましたが、どれもとてもおいしかったです。 朝食やスタッフ、部屋の清潔度など、どれも満足でした。
ホテルからの返信: お客様へ: こんにちは。お忙しい中、時間を割いて良いレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。お客様に楽しい休暇をお届けできることを光栄に思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。再度のご来店をお待ちしております
スト
デラックスクイーンガーデンルーム
宿泊時期: 2023年10月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月25日
とても中華溢れる建物で楽しめました。
ホテルからの返信: こんにちは。忙しい中、時間を割いて評価してくれてありがとうございます。 快適な休暇体験をお届けできて光栄です。 私たちは引き続きあなたに最高のサービスを提供するように努力します。 またお越しをお待ちしております
poco200
デラックスクイーンガーデンルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年9月3日
とても良かった
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you very much for taking the time to give us a review. We will continue to work hard to do better, provide you with the highest quality service, and give you a better experience. We look forward to your visit again.
スト
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年11月2日
空港近くのとても便利なホテルです(数日滞在する場合)。まるで街の中に小さな街があるような雰囲気です。細部まで行き届いた配慮が行き届いており、部屋は広く、清潔で、アメニティも充実しています。 バスタブに面したテレビも素晴らしいです。 強くお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービスとご体験をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Maerdaifutangyin
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年10月31日
市内中心部からは少し離れていますが、ディズニーランドと空港には近いです。ホテルはどちらにもシャトルサービスを提供しており、とても便利です。ガーデンスタイルのホテルで、客室は広く、センスの良い内装が施されており、何よりもサービスが最高です。フロントに電話して部屋の変更をお願いしたところ、スタッフがすぐに部屋の鍵を持ってきてくれました。
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ホテルからの返信: お客様、お忙しい中、当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Shui ling
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月3日
10日間で2回目の宿泊でした。ホテルからは蘇州風の庭園ビューを楽しめ、フロントデスクでは無料で部屋をアップグレードしてくれました。Ctripでの価格は、元の価格より数百元安くなっていました。
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ホテルからの返信: お客様、お忙しい中、当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Melvyn Foong
ユランスーペリアキングベッドルーム
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年10月29日
ホテル自体が美しい庭園のようで、まるで宮殿のような雰囲気です。客室は広々としており、設備は少し時代遅れな感じがしますが、すべて良好な状態で機能しています。ホテルからは地下鉄に簡単にアクセスでき、空港やダウンタウンへアクセスできます。ダウンタウンまで短時間で行けるホテルではありませんが、静かで落ち着いた滞在を過ごすのに最適な場所です。ホテルでは、伝統的な中国衣装を体験できる素敵なパッケージや、チェックアウト時に空港への無料シャトルサービスも提供しています。
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ホテルからの返信: お客様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービスとご体験をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。