上海中山公園雲睿ホテル

【設備】最悪。トイレの換気扇とエアコンから異音がしました。最初はしばらく鳴って止まったので我慢しましたが、2回目は10分間鳴り止まず、最終的にエアコンをオフにしてしばらくしてからオンにしたら解決しました。ベッドサイドからは謎の大きな剥がれ落ちがあり、設備は最低レベルでした。 【清潔さ】最悪。洗面台、壁紙、テーブルに汚れがあり、床に飲み物をこぼして清掃員に片付けをお願いしましたが、一日外出して戻ると、清掃員は飲み物が自然乾燥するのを待ったようで、その部分の床はベタベタでした。 【交通】普通。地下鉄の駅から実際にはかなり距離があります。 【サービス】フロントは悪くありませんでしたが、清掃員は良くありませんでした。

急遽予約したホテルでしたが、周辺には飲食店も多く、交通も便利そうに見えました。しかし、チェックインしてみると次から次へと問題が。まず、コンセントには焦げた跡がありましたが、使えれば問題ないと思っていました。ところが、いざ使ってみると電圧が不安定で、照明が突然点滅し始めたんです。プラグを抜くと元に戻りましたが…。次に、バスルームの換気扇の騒音がひどすぎました。そして、2026年にもなって、上海で300元以上もするホテルなのに、まだ有線テレビを使っているとは驚きです。デジタルチューナーすら導入していないなんて。今日の値段を見たら、同じ水曜日なのに250元台に下がっていて、もう呆れて何も言えません。唯一良かったのはサービス対応くらいでしょうか。フロントにクレームを言いに行ったら、部屋をアップグレードしてくれましたが、正直、大して改善されたとは言えませんでした。

バスルームのドアのゴムパッキンが汚れていて、部屋にはタバコの臭いがこもり、壁も汚れていました。2泊予約していましたが、1泊でチェックアウトしました。スタッフの対応は良く、チェックアウトと返金手続きをスムーズに進めてくれました。

とても美しいバルコニーがあり、サービスも丁寧で、清潔で居心地が良いホテルでした。駅からも近く、周辺には飲食店も多く、地下鉄駅もすぐそこです。とても可愛い猫ちゃんもいましたよ。

空気がじめじめしていて、部屋には蜘蛛の巣がありました。シャワーヘッドには緑色のカビが生えていました。

サービス: 最高でした！夜9時過ぎに部屋に少し問題があったので、すぐには解決してもらえないだろうと思いながらカスタマーサービスに連絡したのですが、フロントの方がすぐに別の部屋を用意してくれました。その後もいくつかお願い事があったのですが、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださいました。 環境: 悪くなかったです。シンプルなスタイルで、フロア全体が良い香りがしました。武康路文化街からは1～2kmと近く、周辺には美味しい食べ物がたくさんあります。建物の下にはシェアサイクルがたくさんあります。上海南駅までは徒歩と地下鉄で30分ほどで行けます。

部屋は広々としていましたが、設備は普通で、エアコンの効きが悪く、ほとんど使いませんでした。掛け布団が非常に薄く、とても寒かったです。サービスはまあまあで、荷物を預けることができました。

全体的に良かったと思います。スタッフの方々はとても親切で、宅配便も受け取ってくれました。唯一の難点は、窓なしの部屋の天井が非常に低く、部屋もとても狭くて息苦しかったことです。壁も汚れていて、バスルームにはカビが生えていたため、途中で部屋を替えてもらいました。窓ありの部屋は快適で、5階の清掃スタッフの方もとても責任感が強く、良い方でした。全体的に部屋は少し古いですが、滞在自体は良かったです。

部屋は清潔で、サービスも良く、とても快適に眠れました。毎回ここに宿泊していますが、周辺も便利で、地下鉄からもそれほど遠くありません。