Vienna International Hotel (Shanghai Jinshajiang Road)

8月初旬、部屋にスマートゲストコントロールがあると紹介文で知り、子供たちにも体験させてみようと思い、この部屋を予約しましたが、誰もいないとは予想外でした、そして部屋の照明のマスターコントロールでさえあまり使いやすいとは言えませんでした。また、部屋の床には髪の毛やゴミが落ちていて、窓には常に小さな虫が飛んでおり、初日の夜に蚊などの虫に刺されたので、起きて緑色の軟膏を塗りました。

設備：とても良い 衛生状態：とても清潔 環境：良い 素晴らしいサービスでした 唯一残念だったのは、チェックインしようとして窓のない部屋を予約していたことが判明したことですが、これは個人で予約した場合の問題であり、ビジネスとは関係ありません。

ホテルの衛生状態はあまりにも悪く、ベッドメイキングに入るとすぐに枕に髪の毛が残っていました。

部屋は大丈夫ですか、客室係は大丈夫ですか？フロントデスクの対応が悪い、*****。午前3時にチェックインしたのですが、部屋をリニューアルしませんか？彼はいつでも言いました。明日も同じ料金で同じ部屋に住み続けますかと尋ねると、彼は「はい」と答えました。大きなカバンと小さなカバンを持って、早く休みたかっただけです。 日中忙しかったので、部屋の更新をお願いしたら、フロントの人が変わり、元の値段では更新できないと言われました。理由を尋ねると、昨夜彼はそうだと答えました。私の記憶違いで私は会員ではないので昨日より50元高いと彼は言いました。 1 つは、私は正しく覚えています。2 つは、私は会員です。 50元足りないわけではないが、フロントが面倒すぎる。たまたま、その日は会社から急遽依頼があり、住宅価格を超えて何かを手に入れる必要があったのです。私が会員であることを彼に伝えてください。彼は確認して、はい、あなたはゴールド カードやプラチナ カードではなくシルバー カードをお持ちなので、携帯電話などに追加料金を支払わなければなりません、そしてチェックアウト時間になったら、私は彼と議論しませんでしたと言いました。彼に、明日朝食があることを伝え、その代金は私が支払いました。 仕事を終えて、朝食券をくれなかったことに気づき、電話してフロントに聞いたら、朝食券が渡されていなかったので、今取りに行く必要がありますか？彼は「いいえ、明日の朝フロントに取りに来てください」と言いました。 朝食の時間になり、フロントに朝食券を取りに行ったのですが、またフロントで変更され、宿泊料金には朝食が含まれていないと言われてしまいました。誰かを叱りたいのですが、これは故意のあら探しでしょうか？ 違います。昨日、朝食があるとおっしゃいましたが、彼女はあなたは当社のプラチナカード会員ではないので、この宿泊料金には朝食がないと言いました。プラチナカード会員になると朝食をサービスさせていただきます。 私は… 言葉を失い、朝食を買い、プラチナカードを申請してくださいと言い、すでに購入していた朝食を渡しました。 私は販売員で、ウィーンの全国のたくさんの店に住んできましたが、ここのフロントデスクはひどいです。シートリップの予約はどうなりましたか?シートリップでいくら予約してもプラチナ会員ではなく、会員レベルを見て意図的に人をいじめているんですよね？ ！ 彼女のプラチナ会員権は買わない！ ！ ！買わないで！ ！ *********** ***********

一人でチェックインして、ドアは施錠されていて、シャワーを浴びていたのに、誰かがこの部屋に泊まりたいといってドアを開けて、同じ部屋が二度売れた？幸いなことに鍵がかかっていたので、急いで服を着て外に出て、何が起こっているのかフロントに電話をしたところ、客室係がドアを2回ノックし、ドアを開けてほしいと言い、部屋番号が書いてあるかどうか確認すると言った。 「カードホルダーにあるのはこの部屋と同じでした。本当に言葉を失いました。はい、上記の部屋番号を見てからチェックインしました。ルームカードも開くことができます。客室係がフロントデスクに連絡する必要がありました。」フロントデスクがカードを複製しました。非常に深刻な問題です。悪い評価です。

良い滞在でした。ベッドは快適でした。鉄道駅に近い。行かなければならなかった試験会場までは歩いて行ける距離にあります。全体的に快適な滞在でした。

ホテルのサービスはとても良かったです。スタッフはフレンドリーでした。場所はとても良い場所です

まともな滞在

Decent hotel. Good service. They were very helpful. The cleaning staff is great.