サービス: 貴ホテルのサービス モデルは斬新で、教育的意義が深いです。夜寒くなったのでフロントに電話して掛け布団を追加してほしいとお願いしたところ、ウェイターは仕事が休みだと言われ、リクエストを拒否されました。私が自分の気持ちを明確に表現できなかったのか、それともフロントデスクが中国語を理解できなかったのかはわかりませんが、ウェイターではなく自分自身に掛け布団を掛けたかったのです。ウェイターが仕事を休むのは当然ですが、ホテルのキルトたちも 9 時から 5 時まで仕事を休みますよね?たとえフロントデスク、コンシェルジュ、エンジニアリング部門のスタッフ全員が早朝から忙しく、私のニーズに応える時間がないとしても、キルトの場所を教えて私に取りに来てもらうよりも良いでしょう。直接拒否するんですよね?倉庫の扉が施錠されていても、空いている客室を見つけて開けて布団を脱いでも大丈夫でしょうか?あなたのホテルでは、チェックインの際にウェイターに退勤時間を聞いたり、締め切り前に寝てみて掛け布団の厚さが適切かどうかを確認したりする必要がありますか?
衛生: ホテルの衛生レベルはひどいとしか言いようがありません。一般的にホテルに泊まると、一見きれいな場所でも消毒が行き届いていないのではないかと心配になりますが、貴ホテルではそのような心配はありません。シャワールームの床は土と汚れでいっぱいで、シャワーヘッドは水垢でいっぱいで、リビングルームのコーヒーテーブルにはタバコの灰と前のゲストがこぼした飲み物の跡がありました。便座のこげ茶色の汚れとシャワージェルボックスの白い綿毛については、成分が何であるかを推測しないようにするしかありません。
施設・設備:全体的にレベルが低い。
1) バスアメニティ: 明らかな衛生上の理由により、シャワーを浴びることを諦め、歯を磨いて休むことを選択しなければなりませんでしたが、あなたのホテルには再び驚きました。ホテルが提供する使い捨て歯ブラシは、口に触れるとすぐに毛が抜け始め、口腔内を分散分散して洗浄できます。
2) インテリアデザイン: 貴ホテルのインテリアはシンプルなテーマに重点を置いているようですが、ワードローブ、ソファ、ベッドがそれぞれ室内の三隅を占め、三者構成となっています。同時に、三者は高度の自制と非協調性を維持し、相互間に多数の中立地域を残し、不要な家具はすべて排除された。全体的な内装は学生寮の美しさを表しています。
3) 消火設備: 部屋の見える範囲にある引き出しやキャビネットをすべて開けましたが、防煙マスクや懐中電灯などの救命用品は見つかりませんでした。あなたのホテルは自分たちを信じすぎて絶対に火事にはならないと思っているのか、それとも私を信じすぎて火事になったら自分の潜在能力を呼び覚ますことができると考えているのかわかりません。私が救命器具を持っていたことさえ知りませんでしたが、すぐに見つけました。さらに、あなたのホテルの宿直部隊が布団を届ける任務すら担えないことを考えると、あなたのホテルに法律で義務付けられている数の消防士が配備されているかどうかを疑うのは当然の理由だと思います。
ロケーション: ホテルのロケーションはとても良く、地図ソフト上の位置は実際の位置と少し違うように見えますが、特に見つけにくいというわけではありません。玄関から道を挟んで向かい側の道端にゴミ捨て場がありますが、それほど大きくはなく、臭いもそれほどひどくなく、やはり比較的寒い気候です。このような場所の家賃は安くないのでしょうか?悪夢のような滞在を提供してくれてありがとう。
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