W上海－外灘ホテル

ホテルのスタッフはとても親切で、朝食の選択肢も豊富でした。ホテルのすぐ下には白玉蘭広場があり、食事の選択肢もたくさんあります。下へ降りてすぐのところに川岸があり、夜は浦江の夜景や外灘の景色を楽しむことができ、最高の気分でした。

景色が最高で、ホテルスタッフの対応も良かったです👍。プールも素敵で、子連れの家族三人にぴったりです。ホテルのアフタヌーンティーからは、三点セット（おそらく景色のこと）もよく見えて、とても良かったです😌

ロケーションは最高でした。屋内と屋外プールも素晴らしかったですが、日差しが少し強かったです。 サービスも良かったのですが、ピーク時は人手が足りないように感じました。 予約した部屋は8階でしたが、もう少し高層階だったらもっと良かったですね。でも、眺めは素晴らしく、東方明珠テレビ塔が真正面に見えました。

まさかホテルでこんなに温かい気持ちになれるとは思いませんでした！フロントの対応はとても丁寧で、ホテルの立地も最高です。すぐ隣にナイトマーケットや繁華街があり、夜は散歩がてら食べ歩きやショッピングが楽しめます。こんな心温まるサービスは本当に珍しいですね。まるで友達のような心遣いを感じました。次回も必ず利用します！

お気に入りのホテルで、大変満足しました。前日に宿泊したフェアモントピースホテルと比べると、Wホテルの方がもう少し若い人向けだと感じました。部屋からの眺めが特に素晴らしく、朝食もフェアモントピースホテルより良かったです。次回もぜひ泊まりたいと思います。ちょうど7月中旬に友人が上海に来るので、彼にも勧めました。

上海のWホテルですが、ロケーションと景色は素晴らしいものの、それ以外はラグジュアリーホテルとしての魅力を感じませんでした。ターンダウンサービスも手抜きで、設備や備品もごく普通。もしこの価格で景色しか買えないのなら、全くコスパが悪いです。上海にはサービスもアメニティも充実していて、景色も負けていないラグジュアリーホテルがたくさんあります。Wホテルは改善すべきですね。全くおすすめできませんし、コストパフォーマンスも悪いです。

フロントで、予約した部屋タイプにはアメニティ3点セットが付いていないと言われたので、追加料金を払って「風尚客室」にアップグレードしました。ホテル全体の雰囲気はとても良く、朝食も美味しく、サービス態度も素晴らしかったです。ただ、ミニバーが全て有料だったのが少し残念で、セコいなと感じました。

子供を連れてホテルに宿泊しましたが、子供はとても満足していました。W階にいた女性スタッフの方はとても親切で、積極的に何かお手伝いできることはないかと尋ねてくれました。 夜、子供が寝た後、バーで夜景を見ながらお酒を飲もうと思い、夜9時過ぎに寒かったので、ホテルの部屋にあったバスローブを羽織り、客室のスリッパを履いて、ホテルの4階にあるバーへ向かいました。ホテルの玄関を出ることはありませんでした。 バーの入り口で宿泊客であることを確認され、男性スタッフに案内されて中に入ろうとしたところ、そのスタッフから部屋に戻って靴を履き替え、バスローブは着用できないと言われました。 高額な宿泊費を払い、ホテルの備品を使い、ホテル内で消費しているのに、なぜ服装まで指図されなければならないのでしょうか？ 滞在中、ドレスコードに関する指示は一切なく、入店時にも注意されず、中に入ってから追い出される形になりました。もし本当にそのような規定があるのなら、ホテル側は明確にその規定を伝える義務があります。スリッパが置いてある場所に注意書きを掲示するなどすべきです。しかも、その男性スタッフは「代わりのスリッパがある」と言いましたが（これは使い捨てではなくプラスチック製のものでした）、これは、客が使い捨てスリッパで来ることをホテル側が知っている上で、わざとこのような意地悪をしているとしか思えません。

立地が非常に良い高級ホテルで、若者におすすめです。若々しさと豪華さが売りで、夜は外灘の夜景を直接見下ろせます。今回は30階に宿泊しました。