上海陸家嘴八佰伴ランオウホテル

上海陸家嘴八佰伴ランオウホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

上海陸家嘴八佰伴ランオウホテル

No. 1271-1289, Pudong South Road, Lujiazui, 浦東新区, 上海, 中国宿泊プラン・詳細を見る
上海陸家嘴八佰伴ランオウホテル
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1泊

上海陸家嘴八佰伴ランオウホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.4/10
素晴らしい
3640件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.3
サービス9.5
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(3640)
高評価(3542)
画像・動画付き(757)
親切な受付スタッフ(638)
スタイリッシュな環境(547)
朝食が美味しい(323)
アメニティが豊富(283)
ベッドが快適(177)
買い物に便利(154)
地下鉄駅に近い(69)
家族向けの部屋タイプあり(27)
低評価(98)
匿名ユーザー
プレミアダブルルーム(金可兒睡眠ベッド+全館スマートコントロール+小型冷蔵庫)
宿泊時期: 2024年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年6月4日
立地はいいです。近くに百貨店やコンビニ店、なんでもあります。ただ、1棟全てホテルではなくオフィスビルの数階を間借りして営業しているので、セキュリティ面は高いとは言えないです。部屋の中は清潔で広々しています。
ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは。まず、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をお届けできず、誠に申し訳ございません。当ホテルはセキュリティ性能に優れていますので、ご安心ください。当ホテルは入り口にアクセス制御を設けており、カードをスワイプして入室する必要があり、宿泊客以外の方は入室できません。お客様に100%ご満足いただけなかったことを誠に申し訳ございません。ホテルの部屋の衛生状態を評価していただき、ありがとうございます。ご提案にも改めて感謝いたします。お客様の評価により、Xiao Ouはどこに欠けているのか、どこを改善する必要があるのか​​を知ることができます。お客様の次のご来館を心よりお待ちしております。 -- ホテルサービスマネージャー シャオ・オウ
kenbu
プレミア2ベッドルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年8月14日
従業員の笑顔が素敵で、サービスはとても親切で良かったです。
ホテルからの返信: 在忙碌交織的歲月裏,我會格外珍惜這份友情,輕輕的道一聲,卻道不盡心中的千言萬語,衹願點滴話語帶去我的祝福,捎去我的關心。
Peifeng
ファミリー・親子ツインベッドルーム(キングコイル快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月30日
駅からは徒歩できる範囲です。 近くのみ観光地と飲食店はいっぱいあります。
ホテルからの返信: 每一份喜愛,都來自心靈的微笑和感動,能夠讓您滿意是我們的心願,我們會更加努力,期待着與您再次相見!
匿名ユーザー
ファミリー・親子ツインベッドルーム(キングコイル快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年3月
出張・ビジネス
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月27日
サービスはとても良く、特にフロントデスクのハウスキーパーは非常に熱心です。ホテルの環境もとても良いです。 1号店のヤオハンに近いです。子供用のバスアメニティも用意されています。赤ちゃんはそれをとても気に入っています。次回また来ます
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ホテルからの返信: 毎朝、私は甘い夢から目覚め、太陽の光を浴びます。毎晩、喧騒の後の静寂の中で私は考えます。毎朝毎晩シャオウに付き合ってくださりありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております。
スト
クラシッククイーンルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年3月
友人との旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月16日
ホテルはとても便利な場所にあります。ホテルのすぐ外にチャイナ リソーシズ タイムズ スクエアがあります。近くで飲食したり遊んだりするのに便利です。地下鉄駅に近いです。ホテルの部屋は清潔で快適でした。家中のスマートな音声コントロールは非常に便利です。全体的な体験は素晴らしいです!バトラーサービスもとても熱心で、次回出張の際も第一候補に挙げたいと思います。
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ホテルからの返信: あらゆる愛は笑顔と心の触れ合いから生まれます。あなたにご満足いただくことが私たちの願いです。これからも頑張っていきますので、またお会いできるのを楽しみにしております!
スト
フィーチャータタミルーム(全館インテリジェンス)
宿泊時期: 2025年3月
友人との旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月16日
ホテルのサービスは非常に熱心です。どんな問題も時間が経てば解決できます。価格性能比は比較的高いです。全体の環境も良好です。部屋のベッドは比較的大きく、3人家族に適しています。子供たちは部屋の中の小都が特に気に入っています。とてもスマートでテレビをコントロールできます。これは私たちにとって非常に便利です!
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ホテルからの返信: 忙しくも繋がりのあるこの年月の中で、私はこの友情を特に大切にしていきたいと思います。優しく言うことしかできず、心の中の言葉を全て表現することができません。私は、この短い言葉が私に祝福と心配をもたらすことを願うばかりです。
スト
フィーチャータタミルーム(全館インテリジェンス)
宿泊時期: 2025年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月13日
ホテルのサービスはとても良いです。フロントデスクのハウスキーパーは非常に熱心です。ホテルに車で来る場合、駐車料金を無料で払い戻してもらえますが、まず料金を支払う必要があります。ホテル設備も比較的充実しています。キングサイズのベッドのある部屋にアップグレードしてもらいました。部屋も比較的広いです。価格性能比は比較的高いです。次回また来ます
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ホテルからの返信: 毎朝、私は甘い夢から目覚め、太陽の光を浴びます。毎晩、喧騒の後の静寂の中で私は考えます。毎朝毎晩シャオウに付き合ってくださりありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております。
スト
プレミア2ベッドルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年2月
出張・ビジネス
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月4日
今回は上海に出張したのですが、蘭欧ホテルに泊まった経験は素晴らしかったです!予約した時にキングコイルマットレスに惹かれました。部屋に入って最初にしたのは、シーツを剥がして確認することでした(笑)。柔らかくて弾力性があり、高級感があり、ぐっすり眠れます。 ホテルの入退室にはカードをスワイプする必要があるため、セキュリティ面でも安心です。部屋は清潔で衛生的でした💯 外灘からもそれほど遠くなく、タクシー料金は初乗り料金のみです。 カスタマーサービスは温かく思いやりがあり、私のリクエストに応えてくれて、部屋に置き忘れたヘッドフォンを探すのを手伝ってくれて、SFエクスプレスで送ってくれました。どうもありがとう
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ホテルからの返信: 毎朝、私は甘い夢から目覚め、太陽の光を浴びます。毎晩、喧騒の後の静寂の中で私は考えます。毎朝毎晩シャオウに付き添ってくださりありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
Xiaoxiaodouer😜
ファミリー・親子ツインベッドルーム(キングコイル快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
60件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月7日
ホテルは便利な場所にあり、タクシーで東方明珠塔、豫園、外灘にとても近いです。朝食は美味しくて、サービスも素晴らしかったです!フロントの女性は、私たちが老若男女混在であること、また早く到着して休憩が必要であることを考慮して、事前に良い部屋を手配してくれました。ありがたい!
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ホテルからの返信: あらゆる愛は笑顔と心の触れ合いから生まれます。あなたにご満足いただくことが私たちの願いです。これからも頑張っていきますので、またお会いできるのを楽しみにしております!
匿名ユーザー
クラシッククイーンルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
15件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月16日
ホテルは外から見ると普通に見えますが、内部は新しく装飾され、設備も充実しており、とても清潔です。フロント係は非常に熱心で仕事も上手で、部屋を無料でアップグレードしてくれました。朝食のネギ麺とワンタンは美味しくて、宿泊体験全体が良かったです👌
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ホテルからの返信: 愛しい赤ちゃん、あなたの賞賛と素晴らしい体験を共有してくれてありがとう。あなたの満足は私たちの努力の原動力です。この広大な人々の海で再びあなたに会えることを楽しみにしています。
Amber qiqi mu
プレミアダブルルーム(金可兒睡眠ベッド+全館スマートコントロール+小型冷蔵庫)
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
5件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年3月19日
旅行に来ました。チェックイン後、部屋の掛け布団カバーに汚れがあることに気づきました。私は熱心に部屋のおばさんに手伝ってもらって交換してもらいました。部屋にはティーセットや乾湿分離の仕切りがあり良かったのですが、ホテルの水温が足りず、シャワーも十分に温まりませんでした。私たちはディズニーの5つ星ホテルから来ました。この4つ星ホテルの朝食の種類も非常に少なく、設備も平均的で古いものでした。全体的には、まだ少し悪く、1泊500元以上の価値はありませんでした。結局、ホテルは少し割引してくれました。以上です、さらに改善しました!
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ホテルからの返信: ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。あなたの説明から、ホテルのサービス態度は良いです。ハウスキーパーは汚れた掛け布団カバーを時間通りに交換しました。茶道の茶器と乾湿の仕切りもハイライトです。しかし、水温が不十分、朝食の種類が少ない、設備が古いなどの問題が全体的な体験に影響を与えました。ホテルは水温の安定性を確実に改善し、定期的に給湯システムを点検して水温が安定していることを確認します。朝食には、牛乳、コーヒー、ジュースからヨーグルト、パン、麺、お粥からパン、サンドイッチ、デザート、フルーツなど、中華料理と西洋料理があり、朝食には40種類以上の食事が含まれています。多くのお客様から朝食に良い評価をいただいていますが、私たちはお客様にご満足いただけるほど十分にはできていません。当ホテルは、引き続きガイド付き食事の種類と味をアップグレードしていきますので、またお越しになって味わっていただければ幸いです。ご滞在中にご要望がございましたら、ぜひ早めにフロントまでご連絡ください。フロントは24時間オンラインです。ご不明な点がございましたら、できるだけ早く解決いたします。当ホテルには、豪華でスマートなファミリールーム、温かみのある興味深いエンジェルルーム、テクノロジー感あふれる未来技術ルーム、完全にインテリジェントなキングサイズルームとツインルームなど、さまざまなタイプの部屋があり、皆様の体験をお待ちしています。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご提案は弊社にとって最大の励みとなります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
Kaiqiyamosi
クラシッククイーンルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
25件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年3月8日
ホテルの立地は良いです。朝食の種類は多くありませんが、小さなワンタンはなかなか美味しいです。三面台までタクシーで行くのも非常に便利で、料金はわずか十数元です。浴室の下水は少し臭いがするので、改善が必要です。
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ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは!当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルの立地、朝食のワンタン、便利な交通機関にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。同時に、ご指摘いただきました浴室下水の臭気問題につきましては、私どもも非常に重く受け止めており、深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適で爽快な宿泊環境をご提供できるよう、エンジニアリング部門による徹底的な点検と修正を実施いたします。近い将来に再びお客様をお迎えし、より完璧なご滞在体験をご提供できることを楽しみにしております。他にご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。幸せな人生をお祈りします! -- ホテルサービスマネージャー シャオ・オウ
スト
フィーチャータタミルーム(全館インテリジェンス)
宿泊時期: 2025年3月
出張・ビジネス
30件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月15日
部屋はとても快適で、清潔で、サービスの態度も良く、交通はとても便利で、近くの夜景は美しく、タクシーでわずか10分で、朝食は美味しく、お勧めです!
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ホテルからの返信: 朝は爽やか、夜はゆったり、人生の四季を巡り、道中の景色を楽しみながら、あなたの小さな家があなたと共にあります!
Tangbohuhefangshiyu
プレミアダブルルーム(金可兒睡眠ベッド+全館スマートコントロール+小型冷蔵庫)
宿泊時期: 2025年1月
出張・ビジネス
23件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月28日
ホテルの立地は最高、部屋は広く、小型冷蔵庫にはコーラとスプライトが備え付けられており、衛生状態は非常に良好です。朝食の種類は多くありませんが、スープ麺とネギ油麺は非常に美味しく、2人のおばさんが食べた後すぐに調理してくれます。サービスはとても良く、とても親切です。
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ホテルからの返信: Lan Ou Hotel をご愛顧いただきありがとうございます。人生は、多肢選択問題、空欄補充問題、正誤問題、記述問題を含む解答用紙のようなものです。Lan Ou Hotel が、あなたにとって最も簡単な選択であり、最も満足のいく答えとなることを願っています。おかえりなさい。あなたのご多幸をお祈りします。
junyan
クラシッククイーンルーム(快眠マットレス+全館インテリジェンス+冷たい飲み物)
宿泊時期: 2025年2月
出張・ビジネス
53件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月14日
部屋は清潔で整頓されており、広さもちょうどよく、各階への特別なドアカードがあり、セキュリティも保証されています。重要なのは、金融センターまで徒歩圏内という便利な立地です。
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ホテルからの返信: 時間は歌のようであり、気分は花のようであり、人々には決して忘れることのできない感情が常に存在します。私たちの小さな家を選んでくださりありがとうございます。あなたの幸せを祈っています!