ウィーン インターナショナルホテル（汕頭万象城）

設備：普通 清潔さ：普通 以前はウィーンホテルに良い印象を持っていて、よく宿泊していましたが、今回の広東旅行で考えが一変しました。開業から数年が経っているため、設備はかなり古く、メンテナンスも行き届いていません。部屋は狭く、写真1にあるように、バスルームと客室の段差は7センチほどあり、簡単につまずいてしまうほどです。朝食のコーヒーポットは空っぽで、誰も補充してくれませんでした。朝食はひどいもので、ほとんど何も食べられませんでした。私は*2個といわゆる海鮮スープを1杯食べてお腹を満たしただけでした。325元の部屋料金に対して、たった150元分のサービスしか受けられませんでした。お勧めしません！

ホテルは全体的に素晴らしかったのですが、滞在期間が上階の改装工事と重なるとは思っていませんでした。事前に連絡がなく、夕方にホテルに到着してから初めて知りました。週末の両日とも午前9時から改装工事が始まり、かなり騒音がひどかったです。でも、日中は外出するだろうと思っていたので、目覚まし時計として使っていました…。

設備はかなり古く、子供たちの靴下が踏んだせいで床のカーペットが真っ黒になっていました。 清潔さ：毛布は煤と黒いシミで覆われていました。 環境：以前汕頭で一度宿泊したことがあり、悪くないと思っていたので、今年も子供たちと一緒に予約しました。なんてこった‼️ 想像を絶するほど不快でした。1️⃣ 午前0時半に寝落ちしたところ、バスルームの天井でネズミが走り回る音が聞こえました。すぐにフロントに電話しましたが、あり得ないことだと言われたものの、エンジニアリング部門は閉まっていて誰も確認に来ないので、翌日また行くしかありませんでした。2️⃣ 午前3時にエアコンの音で目が覚めました。どこかで誰かがドリルを使っているのかと思いました。音がとても大きく、まるで耳のすぐそばで工事をしているようでした。 3️⃣ 午前5時、エアコンのドリルのような音でまた目が覚めました。子供たちは寝ていたので部屋を変えてもらうことはしませんでしたが、本当に一晩中苦痛でした。😩

悪い口コミです。こんなに高い部屋なのに、枕の下に髪の毛が！ 夜中に言い争うのが面倒だったので、使い捨てのシーツを敷いて寝ました。チェックアウト時に明らかにホテルに何か忘れ物をしたのに、数日後に連絡が来たんです。一体何の意味があるんでしょうか？

部屋は少し狭く、清潔さにも改善の余地があります。

2泊しましたが、シーツと布団カバーは交換されていませんでした。言い訳ばかりしていた上に、ドアの鍵が壊れて開けられなくなってしまいました。暑い中30分も外に出て、少なくとも1時間は時間を無駄にし、せっかくの休暇が台無しになってしまいました！スタッフのプロ意識と問題解決能力には本当に失望しました！請求額の計算すら正確にできませんでした。工商局と12345（消費者ホットライン）に苦情を申し立てます。問題が解決するまで苦情を言い続けますが、次はないでしょう！