凱亞倫ホテル(汕頭高速鉄道駅)の口コミ・レビュー・評判
凱亞倫ホテル(汕頭高速鉄道駅)
No.91 Huangshan Road, 竜湖区, 汕頭, 広東省, 中国
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凱亞倫ホテル(汕頭高速鉄道駅)の口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
1956件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.7
清潔度
4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1956)
高評価(1910)
画像・動画付き(761)
親切な受付スタッフ(425)
スタイリッシュな環境(255)
朝食が美味しい(152)
広い客室(150)
駅に近い(50)
送迎提供可能(29)
出張での利用におすすめ(17)
照明が良い(9)
低評価(46)
ゲ
スト
Exclusive Twin Suite (Premium Family Smart Voice-Controlled)
宿泊: Mac 2023
友人との旅行
4件の口コミ
1.5
/5
投稿: 30 Mac 2023
全然四つ星レベルじゃない、せいぜいビジネスホテル、周辺環境がうるさい、幼稚園がすぐそば、眠れない、部屋の清潔感もごくごく普通です、お願いします慎重にチェックイン
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルで経験した問題についてお知らせいただきありがとうございます。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでしたが、ご指摘の騒音問題につきましては、遮音設備の更新・メンテナンスを強化しており、衛生上の問題につきましては、関係部門にフィードバックし、お部屋の強化を行っております。衛生教育. 次の機会を提供したいと思います. より静かで快適な環境; ご理解に感謝し、あなたの幸せな生活を願っています.
匿名ユ
ーザー
Exclusive Twin Room With Lounge Area (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Okt 2022
出張・ビジネス
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 11 Okt 2022
Ctrip の VIP サービスが遅れていたのですが、このショップはそれを拒否したので、Ctrip のカスタマー サービスに対応を依頼しました。チェックアウトはまた、5つ星の賞賛の後にのみレイトチェックアウト料金が免除されると述べました。威圧的な顧客の行動。不適切な動作に対するサポートはありません。 . . . . .
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
こんにちは、親愛なるお客様!この度は甲斐雅崙(汕頭高速鉄道駅支店)をご利用いただき、誠にありがとうございます。コメントへのフィードバックについて、フロントデスクは、チェックアウトを3時に遅らせることができるとのことでした。無料. ご都合がよろしければ、5つ星の賞賛をお願いします.プラットフォームと交渉したことをフロントデスクに伝えた後、フロントデスクも理解を示し、時間外料金を請求しませんでした.フロントデスクに必須の肯定的なレビューがある場合、あなたのレビューは存在しません.ご理解いただきありがとうございます。ご滞在中の疑問を解決するために最善を尽くします。次回のご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
Exclusive Twin Room With Lounge Area (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Ogo 2022
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.0
/5
投稿: 13 Ogo 2022
Ctrip は単に *おなじみです。読んだときは340で、数分後にクリックしたら390でした。顧客を**として扱います。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルで経験した問題についてお知らせいただきありがとうございます。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんが、ご滞在中に何かお困りのことがございましたら、フロントまでお問い合わせいただければ解決できるよう努めてまいります。心からお詫び申し上げます。近い将来、より良いサービスを提供する機会が得られることを願っています。幸せな生活を送ってください!
Thoma
s0924
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Mei 2022
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
1.0
/5
投稿: 30 Mei 2022
衛生状態が悪すぎる そして下が汚すぎる
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
当ホテルで経験した問題についてお知らせいただきありがとうございます。お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません. 当店は衛生面を常に重視しており、お部屋ごとに消毒を行っております.ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでお問い合わせいただければ解決いたします。心からお詫び申し上げます。近い将来、より良いサービスを提供する機会が得られることを願っています。幸せな生活を送ってください!
ゲ
スト
Exclusive Double Bed Room With Comfortable Mattress (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Mac 2022
その他
44件の口コミ
1.2
/5
投稿: 15 Apr 2022
高速鉄道駅が比較的近い
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるゲスト: 当ホテルでのご滞在中に遭遇した問題について教えていただきありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません. 心よりお詫び申し上げます. 近い将来、より良いサービスを提供できる機会が得られることを願っています. 幸せな生活をお祈りします!
阿諾舒
華哈密瓜
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Mac 2023
出張・ビジネス
24件の口コミ
3.7
/5
投稿: 25 Mac 2023
Place are ok, but room is little small, price is acceptable la
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ホテルからの返信:
感謝您告知我們您入住本酒店所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來還要機會為您奉上更好的服務,祝您生活愉快!
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Dis 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2 Dis 2024
前台小婷服務態度好 酒店環境好 房間還不錯 住了好幾天 有任何需求小婷都會盡量滿足 還給我們免費升級房型和贈送早餐適合出來玩
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ホテルからの返信:
非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意和好評是我們最大的驕傲。我們會將您的建議和反饋作為提高服務質量和改進設施的重要參考。感謝您的支持和熱情,希望再次為您服務!
ゲ
スト
Exclusive Double Bed Room With Comfortable Mattress (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Dis 2024
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 3 Dis 2024
這個房間來光很好,衞生也做得相當不錯,房間衞生乾淨,前台曉婷也很熱情,體驗感很滿意的一次入住哦 還給我們升級房型和贈送早餐
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ホテルからの返信:
非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意和好評是我們最大的驕傲。我們會將您的建議和反饋作為提高服務質量和改進設施的重要參考。感謝您的支持和熱情,希望再次為您服務!
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
出張・ビジネス
26件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 30 Nov 2024
前台小婷服務態度好 酒店環境好 衞生也不錯 有任何需求前台小婷都會及時處理 還給我免費升級房型和贈送早餐 適合出差住
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ホテルからの返信:
非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意和好評是我們最大的驕傲。我們會將您的建議和反饋作為提高服務質量和改進設施的重要參考。感謝您的支持和熱情,希望再次為您服務!
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 17 Nov 2024
酒店佈置很不錯 小林服務態度超級好 下次還來,早餐很好吃,小林推薦的粿條湯不錯哦,下次有機會還來,特別是推薦的司機師傅,人真的很好
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ホテルからの返信:
非常感激您對我們酒店的讚揚。我們很高興您對我們的服務、設施和員工表示滿意。我們也將繼續努力提升服務質量,為客人營造更加温馨舒適的氛圍。
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 28 Nov 2024
酒店🏨環境還是可以的,周邊景點蠻多,小吃街裏面小吃好多,還是比較方便的,特別是前台小林,服務態度超級好,點贊
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ホテルからの返信:
非常感激您對我們酒店的讚揚。我們很高興您對我們的服務、設施和員工表示滿意。我們也將繼續努力提升服務質量,為客人營造更加温馨舒適的氛圍。
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 23 Nov 2024
酒店感覺還不錯,木質地板,很光滑,房間還不錯,前台的小林服務態度超級好,給我們升級了房型,安排的房間還不錯,點贊
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ホテルからの返信:
非常感激您對我們酒店的讚揚。我們很高興您對我們的服務、設施和員工表示滿意。我們也將繼續努力提升服務質量,為客人營造更加温馨舒適的氛圍。
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 27 Nov 2024
前台小婷服務態度好 酒店環境好 房間衞生乾淨 房間採光不錯 靠近街道也不會太吵 樓下是小吃街 東西多 推薦
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ホテルからの返信:
非常感激您對我們酒店的好評。我們很高興您認為我們的地理位置好、交通方便,且餐飲服務出色。您的滿意和認可讓我們倍感榮幸,也將繼續努力提升各方面的服務品質。再次感謝您的支持和好評!
匿名ユ
ーザー
Exceptional Peaceful Sleep Twin Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Okt 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 29 Okt 2024
酒店前台服務熱情周到,提出的問題都能用心解決 接站的師傅也特別熱情 很滿意 前台婷婷態度好,服務很周到,房間也很好,來住過兩次都不錯
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ホテルからの返信:
非常感激您對我們酒店的讚揚。我們很高興您對我們的服務、設施和員工表示滿意。我們也將繼續努力提升服務質量,為客人營造更加温馨舒適的氛圍。
ゲ
スト
Comfort Double Bed Room (Fully Smart Voice-Controlled)
宿泊: Nov 2024
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 23 Nov 2024
酒店🏨服務態度很好 小林服務態度很好 早餐好好吃 種類很多 司機師傅服務態度很好 給我們介紹金殿 不錯不錯
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ホテルからの返信:
非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的滿意和好評是我們最大的驕傲。我們會將您的建議和反饋作為提高服務質量和改進設施的重要參考。感謝您的支持和熱情,希望再次為您服務!
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