汕尾柏麗灣ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Name: 汕尾柏麗灣ホテル
Address: West Side of the Middle Section of Shanwei Avenue, 城区, 516600 汕尾, 広東省, 中国, West Side of the Middle Section of Shanwei Avenue, Mainland, 中国
Rating: 8.5

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汕尾柏麗灣ホテル

West Side of the Middle Section of Shanwei Avenue, 城区, 516600 汕尾, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る

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汕尾柏麗灣ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.5/10

265件の口コミ

利用者のリアルの声

ロケーション8.7

設備・アメニティ8.3

サービス8.5

清潔度8.5

絞り込み：

並び順：

全ての口コミ(265)

高評価(236)

画像・動画付き(59)

素晴らしい宿泊体験(36)

スタイリッシュな環境(18)

アクセスが便利(15)

親切な受付スタッフ(14)

アメニティが豊富(11)

客室内に異臭(9)

広い客室(8)

家族旅行におすすめ(4)

低評価(29)

ゲスト

スタンダードダブルルーム(窓なし)

宿泊時期： 2024年12月

その他

22件の口コミ

10/10

とても素晴らしい

投稿日： 2025年2月10日

Everything was good. The staff were very friendly, and the room was clean, with all required amenities.

翻訳

ホテルからの返信: Dear guests, thank you very much for your positive feedback about our hotel. We will continue to strive to live up to your praise. Thank you again your affirmation of our hotel, and we look forward to your next visit. Have a pleasant journey!

匿名ユーザー

デラックスダブルルーム

宿泊時期： 2026年7月

その他

77件の口コミ

6.5/10

投稿日： 2026年8月19日

停車比較方便，停車管理員非常負責，值得表揚。相比同類型酒店房價，房間比較小，設施一般化，連個須刨也沒有。早餐很差，品種很少，連青菜也沒有，更不用説肉類了。電話打不通總服務枱。衞生間是積水不易排走。

翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

ゲスト

3ベッドルーム

宿泊時期： 2026年7月

ファミリー

6件の口コミ

9.0/10

非常に良い

投稿日： 2026年8月12日

今次選了家庭房，一廳三房，方便家庭聚會，半夜凌晨廁所塞了，阿姨5分鐘內到達，非常有禮貌，迅速解決問題。附近美食處處，走過對面馬路已經有瑞幸咖啡，及潮汕牛肉餅牛丸粿條，還有杯杯鮮果汁和手工腸粉⋯⋯雖然酒店有提供早餐，但是種類少得可憐，那天我們到達後沒有吃到一粒雞蛋，因為供應數量少，而且也被別的住客攞了。自己外出食咁方便，選擇更多。打車10 分鐘可以去到二馬路掃街。親戚晚上帶了我們去舊船廠改建的咖啡廳，非常療癒！這間酒店是汕尾小有的家庭套房，下一次都會入住。

翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊時期： 2026年7月

夫婦・カップル

8件の口コミ

5.0/10

投稿日： 2026年8月6日

房間裏面竟然還有蟑螂，並且退房時告訴前台，前台也沒有任何的作為，停車太不方便了，還要開到別的地方，然後自己再走到酒店。

翻訳

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！非常抱歉此次入住給您帶來了不愉快的體驗，針對您反饋的問題，我們深表歉意，同時也希望能向您做出誠懇的解釋與説明。1. 關於客房衞生：很遺憾您未能在入住時第一時間向前台反映蟑螂問題。若您當時告知，我們會立即為您換房或安排消殺。確屬服務疏漏，對此我們深表歉意。2. 關於停車問題：酒店地下停車場停滿時，我們會安排車輛停至酒店後面的街道。該位置距離酒店步行僅需幾分鐘，停車費由酒店全額承擔，且相關的停車費用酒店已為您全額付款。感謝您的反饋，我們將繼續加強員工培訓，優化服務流程。期待未來有機會為您提供更滿意的體驗！