韶関摩爾城ホリデイ・インホテル

ホテルの客室は清潔で整頓されており、朝食の選択肢も十分ですが、改善が必要な点が2点あります。エアコンは比較的弱く、夏は少し暑く感じるかもしれません。 ホテルの立地は抜群で、広東省北部最大のショッピングモール、ムーアシティの隣にあり、食事やエンターテイメントが充実しています。

ホテル業界はホスピタリティ業界と呼ばれるべきですが、彼らの顧客への対応の仕方に衝撃を受けました。時間とお金の無駄遣いです。 多くの中国ブランドのホテルは、ホリデー・インよりもはるかに優れています。 顧客の要望に対する態度が非常に悪いです。 トラブルを招くようなホテルを探しているなら、ホリデー・インを予約すべきです。まさにそのようなホテルです。 要するに、食事の問題、ルームサービスの問題、部屋の清掃の問題など、挙げればきりがありません。 ですから、ホリデー・インは避けた方が良いと思います。国際的なホテルチェーンだと勘違いしていましたが、実際は2つ星の価値すらありません。彼らは4つ星だと主張しています。

部屋のベッドはとても快適で、丹霞山登山後の休憩に最適です。 交通の便も良く、旅行にとても便利です。 サービスも特に不満はありません。 特筆すべき点：客室清掃スタッフは、お客様のニーズに合わせて水を数本余分に用意してくれ、サービスへの配慮も行き届いています。

私はIHG会員で、ホリデイ・インは私のお気に入りのホテルです。しかし、先日の滞在で、ハウスキーピングの部屋の清掃の仕方にがっかりしました。清掃が行き届いておらず、使用済みのカップは洗われておらず、シーツはかゆみを感じました。バスアメニティも洗われておらず、乱雑に置かれていました。ハウスキーピングが急いでいたことが一目瞭然で、魔法のような清掃しか行わなかったため、このような不満足なレビューになってしまいました。ホリデイ・イン韶関の経営陣には、このような清掃を中止し、改善するよう必要な措置を講じてほしいと思います。部屋は湿っぽい臭いがしました。大変がっかりしました。

韶関の最高のロケーション。最大規模で最新のショッピングモールに隣接しています。 ホテルは新しく、到着ロビーも印象的です。 朝食。種類も豊富で、美味しい点心もありました。長期滞在のお客様にも楽しんでいただけるよう、料理の種類も豊富に用意されていました。食堂のスタッフは親切で、とても助かりました。 客室。デザインも良く、静かです。シーツは上質です。室内金庫、スリッパ、ヘアコンディショナーも用意されています。枕にはラベルが貼られており、硬めのものが2つ、柔らかめのものが2つ用意されていました。唯一不満なのは、ベッドのヘッドボードが明らかに汚れていたことです。 アメニティ：屋内プールは利用しませんでしたが、ジムにはトレッドミル3台、エリプティカルマシン1台、そしてウェイトトレーニングマシンが設置されていました。全体的には悪くありませんでしたが、水が提供されていませんでした。 受付のスタッフ：チェックイン時に対応してくれた年配の女性スタッフは素晴らしかったです。チェックイン手続きだけでなく、おすすめの場所を提案してくれたり、とても熱心に案内してくれました。チェックアウト時に対応してくれた若い男性スタッフは、私たちが特定の観光スポットについて尋ねたところ、信じられないほど役に立たず、無関心でした。彼の答えはただ「いいえ」「わかりません」だけでした。同僚に確認したり、電話をかけたりすることもしませんでした。ホリデーインでの素晴らしい体験を台無しにしてしまったのです。 結論 価格を考えると素晴らしいホテルです。

何度もここに泊まっています。立地は便利ですが、今はレイトチェックアウトができなくなっていて、観光客にとってはあまり親切ではありません。

部屋はとても静かで、全体的な環境も良く、ムーアシティがすぐそばにあり、食事や娯楽もとても便利で、ホテルのプールも良いです！

非常に便利、向かいにはムーアシティがあります