ゴールデン・サンズ・ホテル & レジデンス

部屋は清潔で、嫌な臭いもなく快適でした。

シャルジャとドバイの境界にある大型ホテル。サハラ・ショッピングセンターが近くにあります。周辺にはたくさんのお店があり、ターミナル1、3、2を含むドバイ空港行きのバスも徒歩圏内で便利です。所要時間は長くありません。近くのアル・グバイバ・メトロ駅行きのフェリーは30分、15ディルハムです。アル・カーン・ビーチまで連れて行ってくれます。送迎バスは複数便あり、最終便は午後2時です。ビーチは清潔で静かで気に入りました。ドバイのビーチは全く好きではありませんでした。混雑していて騒々しく、インド風で、機械や工事がたくさんあるからです。朝食はおいしいです。公園やラグーン行きのバスがあり、タクシーも安価です（ビーチまでメーター制で13ディルハム）。価格と質のバランスは良いです。ロシア語が話せます。唯一の欠点はスタッフです。彼らは歓迎してくれないようです。朝食やプールなどについては何も言われず、デポジットのことしか言われませんでした。私のリクエストには応じてくれませんでしたが、上の階の部屋へのアップグレードのリクエストには応えてくれました。UAEのような不便な場所にあるホテルとしては悪くないと思います。

立地は良く、サハラ・ショッピングセンターの向かい側なので、そこを通り抜けるだけでドバイやカナダにたくさん行けます。スタッフは親切で感じが良いです。 朝食の質が非常に悪いです。この点については苦情を申し立てましたが、もし知っていたら朝食込みのプランにしなかったでしょう。バレーパーキングは便利です。 2ベッドルームのフラットは広々としています。ジムは良いですが、ジムへのエレベーターの配置を工夫する必要があります。サウナとプールは利用できません。

コンシェルジュスタッフは親切で、ホテルからタクシーまでの荷物の出し入れを手伝ってくれました。スリッパはなく、設備は古く、エアコンはうるさく、シャワーヘッドの調子が悪かったのですが、私が問題を報告するとすぐに直してもらいました。全体的に、サービスも良かったので、良い滞在になりました。

トイレの水漏れがあり、修理に時間がかかりました。ようやく、苦労して次の日の夕方に別の部屋を用意してもらえました。もし抵抗していなかったら、今もトイレの水漏れがある同じ部屋にいたでしょう。

このホテルは、エミレーツ間の格安旅行に便利な立地です。ビーチは素敵ですが、深いところまでは少し歩く必要があります。ただし、お子様連れには最適です。部屋に食事は含まれていなかったので、ホテルの滞在についてはコメントできませんが、近くにはフードコートや様々なカフェ、レストランがあります。

遅延を報告しようとしたのですが、TRIP.COM で予約したホテルが見つかりませんでした。 キングサイズのベッドではなく、ベッドが2台くっつけられていました。 駐車場は非常に狭く、大型車では駐車不可能です。

割り当てられた部屋は10人以上が宿泊する部屋の隣で、夜11時から朝7時頃までは100人くらいの音が聞こえました。眠れずに飛行機に乗り遅れ、飛行機代に1300ポンド、ホテル代に688ポンドも余計に支払わなければなりませんでした。叫び声や怒鳴り声を録画してスタッフに見せましたが、飛行機に乗り遅れたことが表示されているにもかかわらず、「申し訳ございません」としか言われませんでした。出張で次のフライトが空いたのは4日後でしたが、満室のため、部屋の予約を延長するしかなく、全額を請求されると言われました。