瀋陽北駅ホリデイ イン エクスプレスホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 尊敬するお客様：、前向きなコメントありがとうございます！瀋陽北駅からわずか数歩で、近くにコンビニが複数あります。歯ブラシや櫛など、部屋の清掃や設備に満足していることを知って嬉しいです。私たちは未来にまたあなたのご来店を歓迎したいと思っています。今日は楽しい一日を！IHG Social Listening Team

ホテルからの返信: 宾客您好 様この度は沈阳北站智选假日酒店をご利用いただき、心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく存じます。これからもお客様のお越しを心よりお待ちしております。素敵な旅をお過ごしくださいませ。敬具 IHG Social Listening Team

ホテルからの返信: お客様、当ホテルの立地と環境を気に入っていただきありがとうございます。慣れていただいて毎回当ホテルにご宿泊いただいているとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルには、ストリートビューやアトリウムなど、ユニークなデザインと設備を備えたスタイリッシュに装飾された客室が 170 室あり、さまざまなゲストのニーズや好みに応えます。チェックインの際には、快適な柔らかな枕と硬い枕、リフレッシュできるバスタブ、高速インターネットサービス、中華と西洋のビュッフェ式朝食、無料駐車場、セルフサービスのランドリー、インテリジェントロボットサービスなどをご体験いただけ、お客様の旅行のニーズを完璧に満たします。今回朝食サービスをご利用いただけなかったのは残念です。次回ご宿泊の際には、より一層のきめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。幸せな人生をお祈りします！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、当ホテルでのご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。客室の衛生状態に関する当初の問題について、関係部署に直ちに是正を指示し、同様の事件が再発しないように関係従業員に対して厳重な措置を講じます。また、ビュッフェ式朝食の種類が少なく、味も良くなかったというご指摘についても深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様のニーズにお応えできるよう、朝食の種類や味を調整・改善してまいります。また、朝食エリアのウェイターのサービス態度についてもお詫び申し上げます。当該ウェイターの行為は当ホテルのサービス基準を満たしておりません。関係する従業員を厳しく叱責し、教育するとともに、従業員のトレーニングと監督を強化し、お客様により専門的で行き届いたサービスを提供できるよう努めてまいります。改めまして、お客様にはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後またお客様をお迎えし、当社の成長と進歩を目の当たりにする機会を心よりお待ちしております。良い旅を！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、ホリデイ・イン エクスプレス 瀋陽北駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。すべての滞在は運命の集まりであり、私たちはこの集まりが温かさとサプライズに満ちたものとなるよう努力してきました。フロントデスクでの温かいおもてなし、行き届いた気配りのあるルームサービス、ケータリング部門の丁寧な準備など、私たちはお客様に良い思い出を残せるよう最善を尽くしております。当ホテルは、瀋陽北駅（南広場出口）と地下鉄2号線瀋陽北駅まで徒歩わずか約500メートルという便利な立地にあります。また、清朝の瀋陽昭陵、瀋陽故宮などの有名な史跡やその他の景勝地もすべて3キロメートル以内で簡単にアクセスできます。当ホテルは市の中心部に位置しており、便利な公共交通機関網が整備されており、交差する道路に囲まれています。喧騒の中にありながらも、静けさと優雅さを感じることができます。次回お会いできるのを楽しみにしています。楽しい旅をお祈りしています。ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、ホリデイ・イン エクスプレス 瀋陽北駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私たちは、すべてのゲストが期待を持っていることを理解しており、誠実さ、熱意、プロ意識を持って、お客様にとって第二の我が家のような温かい雰囲気を作り出すよう努めています。ホテルは瀋陽北駅（南口）と地下鉄2号線瀋陽北駅から0.5kmです。清朝瀋陽昭陵、瀋陽故宮、元帥府などの有名な観光スポットはすべて半径3km以内です。市内中心部には公共交通機関が豊富にあり、道路も整備されています。賑やかな中心部にありながら、喧騒の中にあって静かな環境です。客室は清潔で快適、上質な羽毛寝具、柔らかなダブル枕と硬めのダブル枕、静かな休息環境を備え、お客様に一流の生活環境をお届けします。小之佳のブランドの特徴であるセルフサービスのスマートな朝食は、シェフの丁寧な準備の成果です。中華料理の朝食、西洋料理、挽きたてのコーヒー、地元の軽食、作りたての朝食アイテムが含まれます。多様性があり、バランスの取れた栄養に重点を置いています。おいしい朝食は一日中元気に過ごせます。またお会いできるのを楽しみにしています。楽しい旅になりますように！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、当ホテルにご宿泊いただき、また、お時間を割いて詳細な評価をいただきまして誠にありがとうございます。皆様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。私たちは、継続的な改善によってのみ、すべてのゲストにより良い宿泊体験を提供できると認識しています。当ホテルの朝食は、中華料理と西洋料理を組み合わせた種類豊富なメニューです。当店の作りたて麺を気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後も、すべてのお客様に美味しい朝のスタートを楽しんでいただけるよう、朝食の品質と味の向上に努めてまいります。ベッドの件でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、ベッドの安定性と快適性を確保するため、直ちに専門家を手配し、ベッドの点検と調整を行います。テレビの修理に関する問題の場合は、すぐに修理担当者に連絡して具体的な状況を把握し、できるだけ早くテレビの問題を解決します。同時に、ホテルスタッフ間のコミュニケーションと連携を強化し、同様の問題がタイムリーかつ効果的に処理されるようにします。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。今回、お客様のご不便をおかけした点を補う機会を心よりお待ちしておりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。幸せな人生をお祈りします！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、当ホテルの立地と環境を気に入っていただきありがとうございます。慣れていただいて毎回当ホテルにご宿泊いただいているとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルには、ストリートビューやアトリウムなど、ユニークなデザインと設備を備えたスタイリッシュに装飾された客室が 170 室あり、さまざまなゲストのニーズや好みに応えます。チェックインの際には、快適な柔らかな枕と硬い枕、リフレッシュできるバスタブ、高速インターネットサービス、中華と西洋のビュッフェ式朝食、無料駐車場、セルフサービスのランドリー、インテリジェントロボットサービスなどをご体験いただけ、お客様の旅行のニーズを完璧に満たします。今回朝食サービスをご利用いただけなかったのは残念です。次回ご宿泊の際には、より一層のきめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。幸せな人生をお祈りします！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、ホリデイ・イン エクスプレス 瀋陽北駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルは瀋陽中心部の北展一路41号に位置し、瀋陽北駅（南口）、地下鉄2号線瀋陽北駅、瀋陽駅、遼寧長距離バスターミナルに隣接しています。清朝瀋陽昭陵、瀋陽故宮、元帥府などの有名な観光スポットはすべて半径3キロメートル以内です。当ホテルのフロントデスクのチームは常に熱意とプロ意識を持ってお客様にサービスを提供しており、チェックインおよびチェックアウトの際にお客様が快適に過ごし、きちんと対応されていると感じられるよう努めております。健康的でおいしいスマートな朝食も小之家ブランドの特徴です。中華風朝食、西洋料理、地元のシチュー、エッグロール、作りたてのトルティーヤ、挽きたてのコーヒー、スマート麺、特製ミックス麺、ワンタン、目玉焼き、オムレツなどが含まれており、シンプルでデザインにこだわったダイニング環境と相まって、美しい新しい一日のスタートをサポートします。またいつでもお会いできるのを楽しみにしております。良い旅を！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、ホリデイ・イン エクスプレス 瀋陽 ノース ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。サービス、朝食、客室設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。エアコンの不具合によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、セントラル空調を採用し、客室内の快適な環境を保つために温度を均一に設定しております。各部屋は面積、向き、ゲストのニーズがそれぞれ異なるためです。すべてのお客様が快適な温度で過ごせるよう、屋外の気温の変化やお客様のフィードバックに基づいて適時調整を行います。ご滞在中に何か問題が発生した場合は、すぐにスタッフにご連絡ください。当ホテルはお客様のニーズと期待に応え、より良いサービスと宿泊体験を提供できるよう最善を尽くします。改めてあなたの選択を心より楽しみにしており、幸運を祈っています！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: お客様、この度は素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。特に長時間のフライトの後、ホリデイ・インで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適なベッド＆ブレックファーストでエネルギーを充電できたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご意見は大変貴重であり、またのお越しを心よりお待ちしております。IHGソーシャルリスニングチームより

ホテルからの返信: お客様、ご宿泊ありがとうございました。お客様に不快なご滞在体験をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様が遭遇した問題を非常に重視しております。客室環境に関しましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ベッドのサイズ、空調の性能、換気設備はすべて継続的に改善されている分野です。寝具が快適であること、エアコンが正常に作動していること、室内の空気の質が良好であることを確認するために、すぐに部屋の点検と修理を行います。また、すべてのお客様に清潔で整った宿泊環境を楽しんでいただけるよう、客室の清掃・消毒を強化してまいります。サービススタッフの受付対応に不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。当ホテルは、従業員の専門性とサービス意識を高めるために、従業員のトレーニングと評価を強化します。お客様一人ひとりの貴重なご意見は私たちにとって非常に重要であり、Xiaozhi は質の高いサービスを提供するために最善を尽くします。今後はお客様のご不満を解消し、より良い宿泊サービスを提供できるよう努めてまいります。幸せな人生をお祈りします！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。その言葉のひとつひとつが私たちに無限のモチベーションを与えてくれます。ホテルは東西高速道路と南北高速道路の交差点に位置し、東には旗盤山、広東映画テレビ城、アウトレット、清楓陵、レガオパラダイス、西には定祥湖があります。 ; 南通チャイナモバイル遼寧支社、Neusoft Software Park、オリンピックスポーツセンター、北は神北大学街、ファンタワイルドアドベンチャーまで。 BMW 大東工場や上海汽車ゼネラル モーターズなどの企業には、東北幹線道路を経由してすぐにアクセスできます。ホテルの装飾はファッショナブルでシンプルかつ活気があり、完全なワイヤレス ネットワーク カバレッジ、無料の中華と洋食のビュッフェ式朝食、ユニークなセルフサービス ビジネス センターとランドリー ルームを備えており、これまでとは異なる滞在体験をお楽しみいただけます。特徴的な装飾スタイルとコストパフォーマンスの高いホテルコンセプトにより、適時性を重視するビジネス旅行者にとって「賢い選択」となります。またお会いできることを楽しみにしています。そして、あなたの願いがすべて叶うことを願っています。ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケア チーム

ホテルからの返信: お客様、ホリデイ・イン エクスプレス 瀋陽北駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフは、迅速なチェックインから近くのヒントの提供まで、常に熱心に対応してくれました。すべての笑顔と対応が、まるで自分の家にいるかのようにくつろいでいるかのような気持ちでいっぱいでした。 Xiaozhijia の客室は、スペースの隅々まで保護するために毎日細心の注意を払って清掃されています。快適な寝具、乾式・湿式に分かれたバスルームは常に清潔に保たれており、共用エリアの環境も清潔に保たれています。作りたての温かい料理が揃った中華料理と西洋料理のビュッフェ式朝食で、朝の活力を高めます。またのご来店を心よりお待ちしております。あらゆるステップで成功することを祈っています！ホリデイ・イン エクスプレス ゲストケアチーム