瑞希ホテル(深セン宝安国際空港)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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瑞希ホテル(深セン宝安国際空港)
Building A, No. 13 Kaicheng 2nd Road, Hangcheng Subdistrict, 宝安区, 深セン, 広東省, 中国
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瑞希ホテル(深セン宝安国際空港)の口コミ・評判・お客様の声
9.3
/10
とても良い
3270件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.3
設備・アメニティ
9.3
サービス
9.4
清潔度
9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(3270)
高評価(3217)
画像・動画付き(1463)
送迎提供可能(699)
アクセスが便利(546)
親切な受付スタッフ(534)
スタイリッシュな環境(423)
便利な立地(403)
空港に近い(367)
素晴らしいジム(168)
出張での利用におすすめ(120)
低評価(53)
ゲ
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月18日
静かで快適な環境で、清掃が行き届いており、部屋の日当たりも抜群でした。スタッフの方も穏やかで、リクエストにも迅速に対応してくれました。アメニティも充実しており、最高の滞在体験でした。次回もぜひここに泊まりたいです。
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ホテルからの返信:
這評論就像天上的星星閃着光,温暖着我的心,您説的所有,我全部都記在心裏,感謝五星,期待您的下次入住!
ゲ
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月21日
お部屋もスタッフのサービスも素晴らしく、コストパフォーマンスは最高でした。無料の空港送迎サービスもあり、騒がしいことも全くありませんでした。防音もしっかりしていて、本当におすすめです!
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ホテルからの返信:
詳細かつ心のこもったレビューをいただき、誠にありがとうございます!🥰 お部屋の環境、行き届いたサービス、優れたコストパフォーマンス、そして無料の空港送迎にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の防音対策も、お客様に静かで快適な休息環境をご提供できるよう、細心の注意を払って取り組んでまいりました。お客様から高い評価をいただき、大変光栄に思います。今後も創業当初の理念を忠実に守り、すべてのお客様に心を込めてサービスを提供してまいります。次回のご旅行でも、ぜひ当ホテルをお選びください!
ゲ
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
6件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月3日
ロケーションが最高で、どこへ行くにも便利でした。部屋は清潔で快適、設備も新しく、防音もしっかりしているので、とても静かに過ごせました。サービスもきめ細やかで、安心して滞在できました。強くお勧めします。
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ホテルからの返信:
こんにちは!レビューをいただき、とても嬉しいです!短いながらも詳細なレビューで、Xiaoxiをどれほど気に入ってくださっているかが伝わってきます。Xiaoxiを、旅先での第二の我が家のように感じていただけたら幸いです。Xiaoxiでは、ご自宅のような温かさ、快適さ、そして居心地の良さを感じていただけます。またのご利用を心よりお待ちしております!
匿名ユ
ーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年2月
出張
8件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月13日
新しくてとても快適なホテルです。空港に非常に近く、空港までのシャトルバスもあり、早い時間だと5時から利用できます。繁華街からもそれほど遠くなく、全体的にとても良いです。出張者におすすめします。
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ホテルからの返信:
バラを贈ると、いつまでも香りが残ります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとって何よりの励みです。お客様のご満足のお言葉ほど力強いものはありません。またお会いできる日を楽しみにしております!
ゲ
スト
スタンダード クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月8日
ホテル全体が新しく、部屋は広々として明るく、清潔で嫌な臭いもありませんでした。スタッフの方の対応も早く、立地も良く、安心して滞在できました。強くお勧めします!
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ホテルからの返信:
初めてお会いした時から、この方こそ運命の人だと確信していました。5つ星のレビューをいただき、ありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています!
ゲ
スト
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月17日
子供と旅行する際に、深圳への到着が遅れたため、急遽このホテルを選びました。送迎サービスには間に合いませんでしたが、空港から近くて便利でした。翌日、地下鉄を利用する際、駅からも非常に近いことが分かり、大変助かりました。部屋はごく普通ですが、清潔で快適でしたし、フロントのサービスもとても親切でした。コストパフォーマンスは非常に高いです。
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適で清潔、そして便利なご滞在をお約束することが、当ホテルの最優先事項です。スタッフ一同、このご評価を励みに、サービスの向上に努めてまいります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。
ゲ
スト
宿泊時期: 2025年11月
出張
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月17日
部屋は清潔で明るく、バスルームもウェットエリアとドライエリアが分かれていて、必要な設備はすべて揃っていました。空港に近いにもかかわらず、騒音はほとんどなく、乗り継ぎで一泊するのに最適です。おすすめです!
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ホテルからの返信:
遇見您,是我們的小確幸。您的滿意與好評,如同冬日裏的暖陽,温暖了我們的心房。感謝您給予的信任與支持,我們會倍加珍惜這份緣分。期待在未來的日子裏,與您共同書寫更多温馨美好的故事!
Wanmei
daozei
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2025年10月
出張
44件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月20日
忘れられないホテルです!部屋はとてもおしゃれで、ベッドもふかふかで、何日も滞在しました。周辺には美味しいお店がたくさんあり、交通の便も良いです。友だちにもおすすめします。 送迎サービス:便利で迅速
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ホテルからの返信:
お客様、この度は高評価をいただき、大変嬉しく思っております。特に、客室の清潔さ、設備、そしてサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。細やかな配慮を通して、お客様のご旅行をより快適なものにしてまいります。お客様のご支援は私たちの原動力であり、また瑞溪ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
エグゼクティブ クイーンルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
13件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年12月7日
空港に近いのが最高です。テレビを見る操作が全く分からない。操作方法マニュアルが有れば助かります。 是非Tripcomから助言してください。
ホテルからの返信:
您好呀!很高興咱們離機場近這一點讓您覺得方便~關於電視使用的問題,也可以讓工作人員協助您操作哦~要是後續還有其他需求,隨時跟我們説哈!
ゲ
スト
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
2件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年1月13日
2度目の利用です。 今回も深圳空港でのトランジットで利用しました。 中国のためか地図アプリ等で所在地確認をしてもいろいろな場所が示されます(各社ホテル予約サイトでも間違った場所が示されていることがおおかったです)。 后瑞駅から南東に直線距離で300m弱という場所が正しい所在地です。 (駅から100mほど南下して大きい交差点を渡ってから左に曲がり100mほど進んだら右手に小さなコンビニがあるのでそこを右に曲がると正面奥にホテルがあります) 地下鉄だとぐるっと回るので少し時間がかかりますが(反時計回りのほうが乗り換えが少なくおすすめです)それでも乗ってしまえば30分くらいでつきます(5元)。 スタッフの方とは中国語での会話となりますが、翻訳アプリを使ってチェックアウト後の送迎サービスの手配をしていただけました。 市街地観光メインであれば町まで焼く1時間弱かかるので微妙ですが、トランジットでの利用であればおすすめいたします。
ホテルからの返信:
お客様各位:小曦様、当ホテルのサービスの質を評価していただき誠にありがとうございます。ホテル周辺の立地はより便利で、地下鉄1号線から徒歩わずか4分です。朝5:00~22:00の間、シャトルサービスもございます。
ゲ
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月28日
立地が素晴らしく、移動にとても便利です。部屋は明るく清潔で、温かい雰囲気です。スタッフは親切で丁寧で、細部にまで気を配ってくれます。全体的に素晴らしい滞在で、次回旅行する際にもまたこのホテルを選びたいと思います。
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ホテルからの返信:
五つ星の評価をいただき、ありがとうございます! お客様が星のように輝き続けますように。皆様のご支援のおかげで、私たちはより多くのお客様にご満足いただけるよう努力を続けてまいります。またのご来店をお待ちしております!
ゲ
スト
宿泊時期: 2025年11月
出張
8件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年12月16日
チェックイン後、午前 1 時から蚊に刺されました。ホテルは蚊よけスプレーで大丈夫だと主張しました。午前 4 時までに刺されが耐えられなくなったので、蚊よけスプレーを持ってきてもらいましたが、効果はありませんでした。証拠として蚊の写真を添付しました。Ctrip に連絡したところ、ホテルは蚊取り線香を送ると言いましたが、これは全くの嘘でした。Ctrip に連絡した後になってようやく送られてきました。空港に向かう前に 2 時間半寝ました。これがホテルの朝食です。5 分待った後、ホテルのスタッフがお粥か普通の粥か尋ねました。私は 5 秒間呆然として、違いがあるのかどうか尋ねました。すると、彼らは間違いだったと言って、普通の粥か焼きそばを尋ねました。これは私がここ数年で経験した最悪のホテル体験です。飛行機に急いでいる人は、このホテルを選ぶ前に二度考えてほしいと思います。なんて疲れる夜だったのでしょう!
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を受け、ホテルは直ちにスタッフに蚊よけスプレーをご用意いたしました。ご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。ホテルの朝食はセットメニューとなっております。朝食に関するお客様のご意見につきましては、ルームサービスおよびレストランスタッフの研修を強化するとともに、客室の消毒手順を徹底し、細部にまで気を配りながら改善に努めております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、尽力してまいります。
ゲ
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年4月26日
ホテルの場所がタクシーやシャトルですぐに行ける距離なので、出張などの厳しいスケジュールを消化するには悪くありません。特別なサービスや便宜施設はなく、食事はできませんでしたが、一緒に一行が言う朝食はお勧めできません。参考にしてください。
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ホテルからの返信:
お客様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。タクシーやシャトルバスのご利用に便利な当ホテルの立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。また、お客様のビジネス旅行のお手伝いができたことを光栄に思います。お食事や関連サービスに関するご意見につきましては、早速料飲部および運営部に伝えました。朝食の質、施設・サービスの最適化を非常に重視しており、今後も改善・向上に努め、サービスの質を常に磨き上げてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、当ホテルの改善・向上を実感していただければ幸いです。お客様のご仕事のご成功と、快適な旅をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
ビジネスクイーンルーム
宿泊時期: 2026年2月
その他
1件の口コミ
3.2
/10
投稿日: 2026年3月15日
翌日早朝便に乗る予定だったので、このホテルを予約しました。チェックイン後、トイレに尿の染みと黄ばみがあるのを見つけました。本当に腹が立ちました。これが彼らの清掃方法なのでしょうか?急いでトイレを使いたかったので、除菌シートで拭いただけで、写真は撮りませんでした。フロントに電話し、WeChatでも連絡しましたが、返信がありません。バスルームの床にもきちんと掃除されていない髪の毛が落ちていて、エアコンは壁掛け式でした。全体的に、ひどい経験でした! 設備:時代遅れ 環境:悪い サービス:普通
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ホテルからの返信:
お客様、3月14日23時15分にチェックインされました。23時45分にフロントデスクにお電話いただき、トイレがきちんと清掃されていないとご報告いただきました。ホテルはすぐに謝罪し、スタッフに清掃を依頼し、お部屋の変更をご提案いたしました。しかし、お客様は既にご自身で清掃済みで変更は不要とのことでしたので、料金の割引をご希望されました。その後、ホテルはWeChatでお客様を追加し、状況を確認させていただきました。お客様は翌日にフライトがあり、お休みが必要だとおっしゃったため、それ以上のご連絡は差し上げず、翌日ご都合の良い時に改めてご連絡させていただくことといたしました。衛生面に関するご懸念につきましては、現地で状況を確認することができませんでした。今後、客室管理を強化いたします。当ホテルのプラットフォームに掲載されているユニットは、このタイプの個別エアコンです。当ホテルは2023年10月に開業し、多くのお客様から比較的新しく、清潔で快適であるとの評価をいただいております。今後もサービスの向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご不快な思いをさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
JCha
ng999
ピュアムービーツインルーム
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
1件の口コミ
2.5
/10
投稿日: 2026年3月29日
ホテルにチェックインした日に対応してくれた男性受付係の対応は非常に悪く、話し方もとても失礼で不親切でした。チェックアウト時に対応してくれた男性ははるかに良かったです。
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ホテルからの返信:
お客様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン当日のフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すサービスレベルとは程遠いものであり、状況の改善とスタッフの研修強化のため、社内で真摯な対策を講じてまいりました。また、チェックアウト時のフロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。今後も質の高いサービスを維持し、標準化されたサービス手順を厳守してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。
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