Fraser Suites Shenzhenの口コミ・レビュー・評判

Name: Fraser Suites Shenzhen
Address: No.183 Zhenhua Road, 福田区, 深セン, 広東省, 中国, No.183 Zhenhua Road, Mainland, 中国
Rating: 4.6

Fraser Suites Shenzhen

No.183 Zhenhua Road, 福田区, 深セン, 広東省, 中国ホテル詳細を表示

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Fraser Suites Shenzhenの口コミ・レビュー・評判

4.6/5

とても良い

540件の口コミ

認証済み口コミ

ロケーション4.7

設備・アメニティ4.6

サービス4.5

清潔度4.7

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全ての口コミ(540)

高評価(528)

画像・動画付き(166)

スイミングプールが素晴らしい(74)

近隣にショッピングエリアあり(53)

買い物に便利(44)

インフィニティプールあり(41)

朝食が美味しい(40)

親切な受付スタッフ(33)

子連れ旅行におすすめ(24)

キッズスペースあり(10)

低評価(12)

Duohong

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年3月

その他

53件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2024年4月19日

ホテルのアパートメントは設備が整っていて、衛生的で清潔です。階下にあるので、食事や遊びにとても便利です。サービスも悪くなく、栄養価の高い朝食がとても気に入りました。特別なアイテムも気に入っています。視聴覚ルームのエンターテイメント、特別な楽しみ、卓球エンターテイメント、ゴルフシミュレーションルームのエンターテイメントはおすすめです👍

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センにご宿泊をお選びいただき、ご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。私たちの充実した設備にご満足いただけたことを嬉しく思います。皆様とご家族が引き続きフレイザースイーツ深センをお選びいただけることを心より願っており、次回のご訪問を楽しみにしております。

ゲスト

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年3月

出張・ビジネス

2件の口コミ

3.5/5

投稿： 2024年4月5日

私たちはプールのためだけにこのホテルを選びました。閉まっています。プールは開いていないことをウェブサイトに記載するべきであり、フロントデスクでその事実を提示するべきではありませんでした。また、ひどいサービス、彼らは30分間私たちの部屋に配達を受け取ることができませんでした、そしてさらに、私たちがレセプションで連絡した女の子は失礼で生意気でした

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様へ、フレイザースイーツ深センにご宿泊いただき、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。詳細に留意してまいります。プールは6月にオープンします。ご意見とサポートに改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます！よろしくお願いいたします

我是黃太

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年2月

家族旅行

2件の口コミ

3.7/5

投稿： 2024年4月10日

ホテルの部屋は非常に広く、よく区切られており、冷蔵庫、電子レンジ、洗面台付きの小さなキッチンがあり、持ち帰り用の食べ物をここで処理できます。シャワーには川風呂とレインシャワーがあります。エアコンの温度を自由に調節できるダブルベッドは二人と幼児が一緒に寝るのに十分な広さで、とても暖かく快適に過ごせます。朝食の種類はそれほど多くなく、味も良く、食事環境も快適です。唯一の欠点は、スイミングプールが5月中旬まで閉鎖されていることです。子供たちと水遊びをしたかったのですが、ホテルを予約するときにそのことを伝えなかったので、残念でした。プレイルームは非常に狭く、古いおもちゃが真ん中に置かれており、おもちゃの電池が外されているため、かなり乱雑です。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センにご宿泊をお選びいただき、ご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。私たちの充実した設備がお客様に深い印象を残していただけたことを嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただきましたことを感謝し、関係部署にフィードバックさせていただきます。皆様とご家族が引き続きフレイザースイーツ深センをお選びいただけることを心より願っており、次回のご訪問を楽しみにしております。

Sanbudemaopangpang

エグゼクティブステューディオ

宿泊： 2024年2月

カップル・夫婦での旅行

171件の口コミ

4.7/5

素晴らしい

投稿： 2024年3月20日

去年ここに数日間滞在しましたが、少し騒がしく、時々タバコの煙の匂いがすることがありました。今回は数日間繁華街に住んでいたので音の強さは適度でした。しかし、ある夜はまだタバコの煙の匂いがありました。また、部屋のエアコンの音が大きくて少し激しいです。また、立地、キッチン用品、洗濯機、乾燥機も良く、朝食もまあまあです。チェックインしたとき、おそらく前の宿泊客のものと思われる持ち帰り用の袋の残骸がまだ残っているのが見えました。

原文Googleによる翻訳

6/9

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センをご利用いただき、できるだけ早くご滞在体験を共有していただきありがとうございます。同時に、ご指摘いただいた問題については関係部署にも報告させていただきました。貴重なご意見に感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。心から、

lovetravel85

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年1月

カップル・夫婦での旅行

7件の口コミ

4.7/5

素晴らしい

投稿： 2024年2月17日

ホテルのロビーに入った瞬間に甘い香りがして、初めてのチェックインでしたが、フロントの方の対応も早くて丁寧でした👍部屋も広くて設備も整っていて、全体的に雰囲気が良かったです。衛生的。唯一の欠点は、夜入浴中に浴槽に大きな水漏れを発見し、浴室全体が水浸しになったため、技術部門に連絡して対処してもらいましたが、最終的には浸からないようにアドバイスされました。もう本当に悔しかったです。ホテルがこの問題を定期的に見直してくれることを願っています。

原文Googleによる翻訳

6/10

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センをご利用いただき、できるだけ早くご滞在体験を共有していただきありがとうございます。ご満足いただける滞在体験を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。同時に、ご指摘の件につきましては関係部署にも報告をさせていただきました。この不完全な経験は私たちの通常の基準を表していないことを信じてください。またのお越しを光栄に楽しみにしています。心から、

匿名ユーザー

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年1月

家族旅行

2件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： 2024年2月14日

部屋は広くて十分なスペースがありますが、衛生面を改善する必要があるのが残念です。フロントデスクのチャニングはとてもフレンドリーで親切で、全体的な滞在体験がまったく新しいレベルになりました。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センにご宿泊をお選びいただき、ご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフがお客様のニーズと期待に応えられたことを嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただきましたことを感謝し、関係部署にフィードバックさせていただきます。皆様とご家族が引き続きフレイザースイーツ深センをお選びいただけることを心より願っており、次回のご訪問を楽しみにしております。

ゲスト

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年1月

友人との旅行

15件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年2月23日

滞在全体の経験はとても良く、すべてが素晴らしかったです、ありがとう！フロントデスクとプールサービスのスタッフは礼儀正しくて熱心です。この天気ではサウナを利用するのがとても快適です。夜にドリンクを飲みながら星を眺めるのはとても快適です。部屋は広くて美しく、キッチンは設備が整っていて、部屋にはBoseステレオがあり、生活や生活に非常に適していますが、シミュレーションゴルフはあまり鮮明ではなく、マシンの反応が遅いです。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はフレイザースイーツ深センにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私たちを信頼していただき、誠にありがとうございます。私たちのスタッフとサービスがお客様のニーズと期待に応えられたことを光栄に思います。再度のご来店を心よりお待ちしております。

Yuqing

ステューディオデラックス

宿泊： 2023年12月

家族旅行

6件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年1月29日

偶然このホテルのアパートを見つけたフロントデスクのチェンさんはとても親切で熱心に部屋を案内し、ホテルを紹介してくれました。ツインルームが空いていなかったため、フロントマネージャーのケビン・シーさんが無料でエキストラベッドを追加してくれて、とても快適に眠ることができました。部屋はとても広く、清潔で衛生的で、マットレスは適度な柔らかさ、硬さで、設備も質が良いです。ホテルの場所は喧騒の真ん中にあり、生活機能は充実していますが、残念ながら、今回の旅行はあまりにも急ぎすぎて、ホテルの設備を楽しむ時間がありませんでした。深センを頻繁に訪れる私たちは間違いなく滞在します。フレイザースイートを再び!🥰🥰

原文Googleによる翻訳

ゲスト

エグゼクティブルーム(1ベッドルーム)

宿泊： 2024年2月

家族旅行

3件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年3月30日

ホテルはとても上品で快適です場所も近くにショッピングモールもありとても便利です。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、こんにちは。Fraser ブランドへのサポートと肯定に感謝します。思慮深いコメントと素晴らしい写真をありがとう。フレイザースイーツ深センは福田区華強北に位置し、交通が便利で、あらゆる方向に拡張されており、ビジネスの商談やレジャー旅行に最適です。お客様のご満足が私たちの最大の動機であり、常に心のこもったおもてなしを心がけ、お客様にくつろいでいただけるサービスと設備を提供してまいります。深センFRASERのスタッフ一同、皆様のまたのご滞在を心よりお待ちしております。心から、

匿名ユーザー

エグゼクティブルーム(1ベッドルーム)

宿泊： 2023年11月

出張・ビジネス

10件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年3月18日

設備：部屋が広い、洗濯もできる、キッチンもある環境: 比較的良く、比較的きれい衛生状態：適時に清掃されますサービス：かなり良い周辺の交通も便利、飲食施設も多く、部屋も十分な広さ、テイクアウトもできてとても便利です

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匿名ユーザー

エグゼクティブルーム(1ベッドルーム)

宿泊： 2024年2月

家族旅行

1件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： 2024年3月31日

素晴らしいサービス、広い部屋、充実した設備。家族連れに最適です。

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ホテルからの返信: お客様、フレイザースイーツ深センをお選びいただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望とご期待にお応えできることは、当ホテルの従業員とサービスにとって光栄です。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

匿名ユーザー

エグゼクティブルーム(1ベッドルーム)

宿泊： 2023年11月

出張・ビジネス

20件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年12月10日

フロントのスタッフは礼儀正しく、気配りがあり、清潔で衛生的で、部屋は先ほど泊まった香港のホテルよりも少し良かったです。そこのフロントデスクはどこから来る優越感なのかわかりませんでした。同じサービスでも大きな違いがあり、部屋を選ぶのを辛抱強く手伝ってくれたフロントの人に特別な賞賛を送りました。次回もここに泊まります。

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Liyan1234

ステューディオデラックス

宿泊： 2023年10月

家族旅行

26件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年12月29日

4年前にここに泊まりましたが、今年もまた来ます。すべてがきれいに保たれています。朝食はとても豊富で、特に生粥が最高です👍九坊からわずか数分の距離にあります！ 10ポイント推奨

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ゲスト

エグゼクティブルーム(1ベッドルーム)

宿泊： 2023年9月

家族旅行

4件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： 2023年10月16日

部屋の設備は比較的新しく、料理のニーズにも応えられる、インフィニティプールの夜景も綺麗、などなど充実していると思います。長期滞在者と一時的なゲストはほとんどいません。フロントデスクのサービスは比較的冷たいですが、ルームサービスはかなり良いです。

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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フレイザースイーツ深センにご滞在いただき、フレイザーブランドをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。次回のご訪問をお待ちしております。

Token13

ステューディオデラックス

宿泊： 2024年3月

友人との旅行

24件の口コミ

4.7/5

素晴らしい

投稿： 2024年4月16日

世界で一番好きなホテルなので、何度も何度も戻ってきます。屋上プールは最高に美しいです。だから、誕生日の週末に娘たちとプールを楽しむために予約しました。しかし、今回は一年中オープンしていると宣伝されていたにもかかわらず、プールはメンテナンス中でした。そして2か月のメンテナンスのため閉鎖されていました。私たちの失望は想像できるでしょう。はい、私たちはプールのために来たので、かなり腹を立てました。ホテルはプールのある別の場所を予約するのを手伝ってくれましたが、言うまでもなく、そこはここほど美しくはなく、午前中のプールの時間の一部を失いました。翌日の午前11時にしかチェックインできませんでした。ホテルを変更する手間...がっかりしました... ホテルは、プールが3月から5月まで閉鎖されることを予約の詳細に記載しておくべきでした。誕生日の週末に、大きな省略です。

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ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでの最近のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご不便をおかけしたことについて、心よりお詫び申し上げます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より細心の注意を払ってまいります。この度は、不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。プールは6月にオープンいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

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