Cui Zhu Hotel

My experience at this hotel has been wonderful! Many thanks to the staff, especially the more senior ones such as the front desk lady and the housekeeping in charge. The hotel is quite conveniently located near Laojie station where there is a lot of food and shopping. The senior staff seem to enjoy offering hospitality to the visitors here, regularly asking if they are doing fine and if their rooms needed to be made and all. There is a washing machine and free washing powder on the 5th floor so it is extremely convenient and cost effective for me to minimise my take home laundry. Kudos to the team. I will recommend this hotel! Thank you!

酒店離晒布站和東門步行街大約10來分鐘路程，酒店看上去有些年份，但整體房間清潔還是蠻干淨。我入住是兩房一廰家庭房尸。前台服務態度非常好，樓下有很多餐廳。早餐有很多選擇。晚餐我們在附近一間芙蓉樓吃湘菜，味道很不錯。

房間乾淨整潔，床鋪被子床單很乾凈舒服，衞生間乾淨，本人最在意的就是衞生，樓下吃東西買東西都方便，離曬布地鐵站走路10分鐘吧。

翠竹酒店既豪華套房(兩房一廳，兩張大床)乾淨衛生程度非常之好👍🏼👍🏼👍🏼，不過酒店政策好奇怪，我經Trip.com訂購已經比灑錢，到了酒店取房間還須要比人民幣¥100元按金(要現金)，經Trip.com訂購都未試過要比😡 (退房時還不退回現金，話衹能夠經微信錢包/支付寶😤😠😡) 講番酒店房間寬闊，空間感大睡床舒服，不過酒店對出馬路有維修工程，夜晚非常嘈吵，冇法子！如果沒有工程作業，應該非常安靜(此終住宅區)浴室水壓一般尚可接受，房間唯一可彈有兩樣嘢：直身鏡/雪櫃👎🏻👎🏻👎🏻，希望酒店以客人觀點角度去看，先知道本身不足。

第一次入住翠竹酒店，體驗感不錯😌👍而且性價比高！ 酒店位置便利，環境優雅，房間乾淨衛生。 接待前台服務態度良好。 以後有機會到深圳，我還會考慮入住翠竹酒店。

環境優美 乾淨整潔 設備齊全 下次還來

1.房間有蟑螂 2.前台服務非常一般 3.所謂的免費停車，就是門口前有一點空地，其他是商鋪，他門口能停2台左右，當時去到已經滿了，問前台怎麼辦，前台甩一句：問保安👍 4.房間的燈很暗，非常暗 真的是第一次住如此差的酒店

服務態度不好，你説一時沖動，我一開也沒啥，我就説100塊沒退，你説查一下，我説好，你自己查了那麼久，都沒查到出來，那是不是你工作質量問題，死都要冤枉我，給回我100定金，是你自己沒做好工作筆錄，最生氣説，你自己貼100塊給我，這不就是冤枉我的意思嗎，最後你還是説對不起，我個人覺得超級委屈，需然你那裡去羅湖口岸很近，但你們這家店，一時沖涼，不查明事情，冤枉一個客人，我是我不會再來的，本來衞生已經不好了，進去房間櫃子就是一個臭襪子，廁所放牙刷那裡掛着2.3根頭髮，本來算了，不發出來的，就是因為你們的態度惡劣

酒店性價比高，離東門很近，房間寬敞舒適，空氣好。一覺睡到自然醒，大姐每天早上很禮貌，衞生很乾凈。希望下次再來！