9月14日の夜、ホテルにチェックインしたとき、午後11時頃にホテルに戻ったところ、ドアの鍵が開かないことに気づき、階下のフロントに行って別の鍵をくれました。ホテルに着いてもドアは開かず、その後再度フロントデスクに連絡すると、ドアのロックが切れている可能性があるため、交換する技術者を探す必要があると言われました。そのとき、ドアの鍵が開かなくなってから約20分が経ち、フロントデスクからドアの鍵が壊れていると告げられました。さらに10分後、マスターが戻ってきました。ドアロックを修理すると、ドアロックはバッテリーの問題ではなく、単に壊れているだけだと言われました。そして、修理には長い時間がかかり、ほぼ1時間かかりました。その時、食べ物、飲み物、アイスクリームを持ってきましたが、食べ物は冷たく、アイスクリームは溶けてしまい、滞在体験に重大な影響を与えました。それは私たちの損失の原因でもありました!そしてホテルの態度も非常に不親切です!ゲストへの補償措置や謝罪は一切行われませんでした。口頭でもダメ!消費者エクスペリエンスに深刻な影響を与えます。ホテルのバスルームもカーテンなしでガラスが透明なので、ベッドがガラスの隣にあり、プライバシーが真剣に露出しています。ゲストの皆様には大変ご迷惑をおかけしました!最後に荷物を預けたとき、ホテルはフロントデスクに荷物を保管できませんでしたが、バウチャーや保管伝票を要求しませんでした。誰かが見ていると言われました。 、しかし、最後に荷物を取りに行ったら、荷物がありませんでした。誰かがそれを管理している場合は、そのまま取り去ってください。何かを紛失した場合に誰が責任を負うのかを考えてください。この滞在体験はとても最悪でした!宿泊はお勧めしません!
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