深センパークハイアットホテルの口コミ・レビュー・評判
深センパークハイアットホテル
No. 5023 Yitian Road, 福田区, 深セン, 広東省, 中国
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深センパークハイアットホテルの口コミ・レビュー・評判
4.8
/5
とても素晴らしい
2046件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.8
サービス
4.7
清潔度
4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(2046)
高評価(2014)
画像・動画付き(588)
朝食が美味しい(156)
デザインが素晴らしい(115)
出張での利用におすすめ(63)
買い物に便利(57)
スイミングプールが素晴らしい(49)
素晴らしい夜景(26)
美味しいビュッフェ(13)
低評価(32)
wingsh
ui lam
デラックスキングルーム
宿泊: 2025年2月
家族旅行
13件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2025年2月25日
また泊まりたい 交通の便が良い ギャラクシーココショッピングモールの隣 食事や日用品に困らない 同じ質の高いサービス 素晴らしい景色と平均以上の食事 値段は少し高いですが、それでも価値があります
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6/14
ホテルからの返信:
お客様、ご意見ありがとうございます。私たちは、お客様に思いやりのある質の高い滞在体験を提供することを目指しています。細部にまで気を配り、プロフェッショナルな姿勢を保ち、お客様にくつろいでいただけるよう努めてまいります。パーク ハイアット 深センにまたお越しいただけることを楽しみにしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
シティビューのツインベッド×2
宿泊: 2024年9月
一人旅
13件の口コミ
3.6
/5
投稿: 2024年9月7日
部屋の値段を考えると 設備: テレビの映写が機能しません。 衛生: 衛生状態は完璧です。 環境:夜も昼も景色は同じです。 サービス: 態度は良かったが、部屋代に見合う価値はなかった。
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ホテルからの返信:
お客様、レビューをありがとうございます。私たちは、お客様に思いやりのある質の高い滞在体験を提供することを目指しています。細部にまで気を配り、プロフェッショナルな姿勢を保ち、お客様にくつろいでいただけるよう努めてまいります。パーク ハイアット 深センへまたお越しいただけることを楽しみにしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
1キングサイズベッド(スカイラインビュー付き)
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
7件の口コミ
3.6
/5
投稿: 2024年8月23日
普段はレビューしないのですが、このパークハイアットはテイクアウトも面倒だし、個人情報の過剰収集も疑われます! ロボットが大人気のこの時代でも、パーク ハイアットの宿泊客はテイクアウトの品を受け取るために階下まで行くのにエレベーターを 2 回乗らなければならないのは言うまでもありません。テイクアウトの場合は、テイクアウトテーブルの上に置くか、テイクアウトキャビネットに入れてください。テイクアウト用のキャビネットに入れておけば、使用する必要はありません。そのため、テイクアウトをするには、QR コードをスキャンして小さなアプリに登録する必要があります。 これらはすべて許容範囲ですが、テイクアウトを 2 つ同時に食べる場合は。このキャビネットは、注文ページでロックを解除できる**キャビネットとは異なります。配達員に、どのキャビネット番号に入れるのかをわざわざ尋ねる必要がありますか?とても愚かだ! 私は各地のパークハイアットやハイアットホテルに宿泊したことがあります。今回私がこのキャビネットに出会ったのは、パークハイアット深センです。ホテル名が書いてあるのに、このキャビネットはプリンって名前なの? ? QR コードをスキャンするには WeChat と電話番号が必要ですか? **大規模なプラットフォームなので個人情報の漏洩も心配です。このプリンはどこから来たのですか? なぜパークハイアット深センだけがこのプリンを使って他社を出し抜こうとしているのでしょうか?これはハイアットグループのパートナーですか?そして、昨年パークハイアット深センにも宿泊しましたが、そんな馬鹿げたキャビネットはありませんでした。パークハイアット深センは、この第三者のカウンター会社によって操作されたのでしょうか?
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Yup
985
キングルーム
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
11件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年6月15日
ホテルは全体的に暗く、子供が誤ってコップを割ってしまい、ソファの下は掃除しても掃除されていませんでした。おそらくボトルブラシを忘れたのでしょうが、ホテル側から連絡がありませんでした。このレビューを使って、Ctripで航空券を予約する際の落とし穴についても文句を言いたいと思います。同時に、同じフライトは他のプラットフォームよりも 100 倍高価です。 Ctripで20万元以上使うと、ビジネスクラスのホテルはすべて5つ星以上になります。古い顧客を利用するのは本当に良くありません!
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Suibianqigem
ingjiaoBerend
キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
私は週末を利用して、ヤブ・プシェルベルグが設計したこの高級ホテル、ハイアットにチェックインしました。ホテルと言うよりは、伝統と現代性、そして古典的な魅力に現代性が入り混じった、雲上の新しい中国風邸宅と言った方が良いかもしれません。 ホテル執事𝘽𝙞𝙡𝙡𝙮、𝘼𝙡𝙖𝙣の春の雨のような静かなサービス、種類豊富で美味しい朝食、ゲスト用バスルームにはコーラー社の高級バスルームブランド𝙆𝙖𝙡𝙡𝙞𝙨𝙩𝙖、パークハイアットが愛する𝙇𝙚 𝙇𝙖𝙗𝙤 スペアパーツなど、 Bo のボーナスポイントが深くなりました。 滞在時間が短かったのが残念ですが、次回も必ずパークハイアットを選びます!
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6/12
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はパーク ハイアット 深センをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ここでの時間が静けさと楽しさで満たされ、まるで我が家のように感じられることを心から願っています。私たちの同僚のビリーとアランのサービスがお客様に評価されたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
2つのツインベッド
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月2日
サービスはとても良く、部屋もとても良く、旅行するなら、地下鉄の駅もすぐ近くにあり、とても便利です。香港の福田駅まで徒歩1分。朝食はセミビュッフェで、主食と軽食を注文できます。3日間滞在すると、中華メニューが変わり、量もちょうどいいです。唯一の問題は、ベッド周りがないので、子供を連れて寝るのが怖いことです。
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ホテルからの返信:
お客様各位、パーク ハイアット 深センに対するサポートとフィードバックをいただきありがとうございます。皆様からいただきましたご意見は大変貴重であり、今後も全てのお客様に快適で安心してご滞在いただけるよう、施設・設備・サービスの最適化・向上に努めてまいります。ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
V
40
2つのツインベッド
宿泊: 2024年4月
その他
11件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月25日
ホテルの稼働率はかなり高く、21時過ぎにチェックインしたので、ツインベッドをキングベッドに変更したかったのですが、フロントの美人さんが平安ビルに面した37階の部屋を用意してくれました。表彰台の建物が一部視界を遮る以外は、全体の眺めは非常に良好です。 ソニーのテレビはかなり大きく、バスルームのダブル洗面台は好評です(トイレルームには独立した洗面台もあります)、Lelabo22のスペアパーツは非常に好評で、無料の携帯電話の充電ケーブルも非常に配慮されています。ホテル全体の雰囲気はとても清潔感のある若者のような雰囲気です。 サービス: ホテルの入り口で車を待っていると、ウェイターが慎重にナンバープレートの番号を尋ね、ドライバーをドアまで案内し、もう 1 人がドアを開けるのを手伝ってくれます。 パーク ハイアット ミニバーの特典 (宿泊初日の無料ソフトドリンク): これはとても気に入りました。選択肢が多く、ピュアミルクもあります🥛
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、 ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。変わらぬ高品質なサービスをご提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
パークスイート スカイラインビュー
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
清明節の休暇中に一時的に深センに滞在することにし、その日は深センパークハイアットのスカイビュースイートを予約しました。私の誕生日は休日の1時間以内に祝う予定でした。ホテルから電話があり、チェックイン前にケーキを準備し、バトラーの WeChat アカウントを追加していました。 ホテルに到着してすぐにチェックイン手続きを済ませました。ホテルのデザインスタイルもとても気に入りました。高層階からの眺めも素晴らしく、深セン湾の景色も見えます。部屋は誕生日用に装飾されており、ウェルカムフルーツ、チョコレート、赤ワインも用意されていました。 夜はワインの種類も豊富で、おつまみやデザートもあり、休日のリラックスタイムにぴったりでした。 翌日はチェックアウトを2時まで遅らせていただき、予備のプレゼントセットも用意していただき、とても心遣いをしていただきました。 完璧な滞在体験でした。ハウスキーパーのアランの丁寧な手配に心から感謝し、5 つ星の賞賛をいただきました。
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6/12
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちはゲストに思いやりとパーソナライズされたサービスを提供することを目指しています。私たちの提供するサービスがお客様に認知されていることを嬉しく思います。あなたのレビューを全員に伝え、今後もこのプロフェッショナルな姿勢を維持し、ゲストを歓迎していると感じてもらえるよう奨励します。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱如坤
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ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
初めて深センに来たとき、私はパークハイアットホテルに泊まりました。全体的な雰囲気は中国風で、特に賞賛に値するのはセミビュッフェスタイルの朝食です。スイミングプールも素晴らしく、バトラーのアランは親切です。将来深センに行くときは、またこのホテルに泊まります。
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ホテルからの返信:
お客様各位、パーク ハイアット 深センにご宿泊いただきありがとうございます。私たちの同僚アランが提供するサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。皆さんのコメントをチームと共有し、全員が今後も懸命に働き、当社の製品を継続的に最適化し、より良いパーソナライズされたサービスをゲストに提供できるように励みます。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱如坤
愛旅行的
Lotso
キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
29件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月21日
言うまでもなく、ホテルの場所は平安金融センターのすぐ近くです。チェックインしたとき、フロントデスクの女の子、ゼリナはとても歓迎してくれました。ロビーバーのコーヒーとデザートは素晴らしかったです。部屋の装飾は中国風を取り入れており、全体的なマッチングが非常に調和していて美しいです。バスアメニティも充実しており、ミニバーの無料のノンアルコールドリンクも賞賛に値します。ホテルはいくつかのショッピングモールに囲まれており、飲食店も数多くあります。 さらに不可解なのは、このような優れたロケーションにあるホテルには、ショッピングモールへの直接通路を設けることができず、屋外を少し歩かなければならないということです。私たちがそこに行ったときは大雨が降っていて、本当に不便でした。ホテルの寝具は私たちにはあまり合っておらず、特に枕は寝るとすぐに崩れてしまい、サポートがありません。南山シャングリラの枕とよく似ていますが、枕は選べるのかな。パークハイアットできるよ〜 全体として、ホテルは非常に良く、ハードウェアはよく維持されており、サービスはまずまずです。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、同僚のゼリナのサービスを評価していただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の枕の問題により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の様々なニーズにお応えできるよう、ラテックス枕の他に、そば枕、健康枕など、様々な枕をご用意しております。ご滞在中にご要望がございましたら、お電話ください。ゲストセンターをご利用いただき、喜んでゲストのお手伝いをさせていただきます。パーク ハイアット 深センに再びお迎えできる機会を心より楽しみにしています、総支配人 朱如坤
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ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月21日
ここ 2 日間の天候のせいで、到着が大幅に遅れたため、コンシェルジュが到着時間を確認し、部屋のタイプをアップグレードしてくれました。出張だったのでホテルにいる時間があまりなかったのが残念でしたが、部屋は明るくて快適でした。アラン、喜屋武のサービスは違いを感じさせてくれました、またありがとう〜
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、同僚の Alan と Kyan のサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様に思いやりと質の高い滞在体験を提供することを目指し、これからも細部にまで気を配り、お客様にくつろいでいただけるようプロフェッショナルな姿勢を維持してまいります。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
デラックスキングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月13日
私はここに6日間連続で滞在しました。チェックインしたときからアランのサービスはすでに始まっていました。ホテルを出るときに、小さなバスアメニティセットも渡しました。 設備:良好な状態 衛生状態:非常に良い 環境:周辺施設も充実しており、全体的な環境はとても良いです。 サービス: とても良い
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6/16
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちはゲストに思いやりとパーソナライズされたサービスを提供することを目指しています。アランがこれについて非常に丁寧に説明し、あなたの承認を得られたことをうれしく思います。あなたのレビューを同僚に伝え、今後もこのプロフェッショナルな姿勢を維持し、ゲストを歓迎していると感じてもらえるよう奨励します。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
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ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月20日
深センに初めて宿泊しました。シートリップのレビューで1位にランクインしているのを見て、泊まりに来ました。エントランスのデザインがとても中庭風で、とても良いホテルでした。竹と水のテラス付き。 ドアは大きくありませんが、幸いにもデザイン性があります。多くのアートワークと壮大な芸術的なデザインコンセプトもあります。チェックインする前に、アランからチェックインの手配をするよう電話がありました。これは多くのホテルではできないことです。彼は私が友人と旅行するためにここに来たことを知っていて、私のために旅行プランも用意してくれました。チェックイン後、私の手に何かが付いているのを見つけたのか、アランはすぐに消毒剤を用意してくれて、とても丁寧で驚きました。コンシェルジュ部門全体も称賛に値します。彼らはとても親切で、ヘンリー、レン、ケビン、バートにも感謝します。次回も泊まる価値あり
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6/13
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私たちは常に顧客サービスを重視しており、お客様にまるで家にいるかのような温かい体験を提供することを目指しています。従業員のサービスが貢献していることを嬉しく思います。 I あなたのレビューはチームと共有され、ゲストにより良いパーソナライズされたサービスを提供するために今後も懸命に努力し続けるよう励まされます。次回のご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
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li81
6816
キングルーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
70件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月15日
このパーク ハイアットは、私がこれまでに宿泊した初めての中国のパーク ハイアットで、サービスも充実しており、空港への送迎からチェックインまですべての面で優れています。ようやく部屋に戻りました。ホテルのアラン、スペンサーはとても思慮深く、とても満足のいく滞在ができました。部屋はとても明るく、レイアウトも絶妙で合理的で、チェックインするのに適しています。写真を撮る。評価があるとしたら、フロントスタッフ全員のサービス態度に満点を付けたいと思います!いつもと違うサプライズ体験ができるパークハイアット、ぜひ機会があれば体験してみてください!
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、 ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。変わらぬ高品質なサービスをご提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
1キングサイズベッド(スカイラインビュー付き)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月17日
深センパークハイアットホテルはとても良いホテルでした。事前にバトラーのアランさんが連絡をくれて、サービスも良く、周囲の環境もとても良いと感じました。アラン、レン、ケビン、バートのサービスに感謝します。これからも頑張ってください。パーク ハイアットは深センのホテルの中の選択肢の 1 つです。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ご意見ありがとうございます。私たちは、お客様に温かい我が家のように感じていただけるよう、思いやりのある個別のサービスを提供することを目指しており、またのご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
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