深センパークハイアットホテルの口コミ・レビュー・評判
深センパークハイアットホテル
No. 5023 Yitian Road, 福田区, 深セン, 広東省, 中国
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深センパークハイアットホテルの口コミ・レビュー・評判
4.8
/5
とても素晴らしい
1835件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.8
サービス
4.7
清潔度
4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1835)
高評価(1801)
画像・動画付き(526)
朝食が美味しい(121)
デザインが素晴らしい(97)
スイミングプールが素晴らしい(49)
買い物に便利(42)
出張での利用におすすめ(31)
素晴らしい夜景(23)
市街地のホテル(15)
美味しいビュッフェ(12)
低評価(32)
Suibianqigem
ingjiaoBerend
キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
私は週末を利用して、ヤブ・プシェルベルグが設計したこの高級ホテル、ハイアットにチェックインしました。ホテルと言うよりは、伝統と現代性、そして古典的な魅力に現代性が入り混じった、雲上の新しい中国風邸宅と言った方が良いかもしれません。 ホテル執事𝘽𝙞𝙡𝙡𝙮、𝘼𝙡𝙖𝙣の春の雨のような静かなサービス、種類豊富で美味しい朝食、ゲスト用バスルームにはコーラー社の高級バスルームブランド𝙆𝙖𝙡𝙡𝙞𝙨𝙩𝙖、パークハイアットが愛する𝙇𝙚 𝙇𝙖𝙗𝙤 スペアパーツなど、 Bo のボーナスポイントが深くなりました。 滞在時間が短かったのが残念ですが、次回も必ずパークハイアットを選びます!
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6/12
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はパーク ハイアット 深センをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ここでの時間が静けさと楽しさで満たされ、まるで我が家のように感じられることを心から願っています。私たちの同僚のビリーとアランのサービスがお客様に評価されたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
2つのツインベッド
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月2日
サービスはとても良く、部屋もとても良く、旅行するなら、地下鉄の駅もすぐ近くにあり、とても便利です。香港の福田駅まで徒歩1分。朝食はセミビュッフェで、主食と軽食を注文できます。3日間滞在すると、中華メニューが変わり、量もちょうどいいです。唯一の問題は、ベッド周りがないので、子供を連れて寝るのが怖いことです。
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位、パーク ハイアット 深センに対するサポートとフィードバックをいただきありがとうございます。皆様からいただきましたご意見は大変貴重であり、今後も全てのお客様に快適で安心してご滞在いただけるよう、施設・設備・サービスの最適化・向上に努めてまいります。ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
V
40
2つのツインベッド
宿泊: 2024年4月
その他
9件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月25日
ホテルの稼働率はかなり高く、21時過ぎにチェックインしたので、ツインベッドをキングベッドに変更したかったのですが、フロントの美人さんが平安ビルに面した37階の部屋を用意してくれました。表彰台の建物が一部視界を遮る以外は、全体の眺めは非常に良好です。 ソニーのテレビはかなり大きく、バスルームのダブル洗面台は好評です(トイレルームには独立した洗面台もあります)、Lelabo22のスペアパーツは非常に好評で、無料の携帯電話の充電ケーブルも非常に配慮されています。ホテル全体の雰囲気はとても清潔感のある若者のような雰囲気です。 サービス: ホテルの入り口で車を待っていると、ウェイターが慎重にナンバープレートの番号を尋ね、ドライバーをドアまで案内し、もう 1 人がドアを開けるのを手伝ってくれます。 パーク ハイアット ミニバーの特典 (宿泊初日の無料ソフトドリンク): これはとても気に入りました。選択肢が多く、ピュアミルクもあります🥛
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、 ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。変わらぬ高品質なサービスをご提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
パークスイート スカイラインビュー
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
清明節の休暇中に一時的に深センに滞在することにし、その日は深センパークハイアットのスカイビュースイートを予約しました。私の誕生日は休日の1時間以内に祝う予定でした。ホテルから電話があり、チェックイン前にケーキを準備し、バトラーの WeChat アカウントを追加していました。 ホテルに到着してすぐにチェックイン手続きを済ませました。ホテルのデザインスタイルもとても気に入りました。高層階からの眺めも素晴らしく、深セン湾の景色も見えます。部屋は誕生日用に装飾されており、ウェルカムフルーツ、チョコレート、赤ワインも用意されていました。 夜はワインの種類も豊富で、おつまみやデザートもあり、休日のリラックスタイムにぴったりでした。 翌日はチェックアウトを2時まで遅らせていただき、予備のプレゼントセットも用意していただき、とても心遣いをしていただきました。 完璧な滞在体験でした。ハウスキーパーのアランの丁寧な手配に心から感謝し、5 つ星の賞賛をいただきました。
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6/12
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちはゲストに思いやりとパーソナライズされたサービスを提供することを目指しています。私たちの提供するサービスがお客様に認知されていることを嬉しく思います。あなたのレビューを全員に伝え、今後もこのプロフェッショナルな姿勢を維持し、ゲストを歓迎していると感じてもらえるよう奨励します。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱如坤
ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
初めて深センに来たとき、私はパークハイアットホテルに泊まりました。全体的な雰囲気は中国風で、特に賞賛に値するのはセミビュッフェスタイルの朝食です。スイミングプールも素晴らしく、バトラーのアランは親切です。将来深センに行くときは、またこのホテルに泊まります。
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ホテルからの返信:
お客様各位、パーク ハイアット 深センにご宿泊いただきありがとうございます。私たちの同僚アランが提供するサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。皆さんのコメントをチームと共有し、全員が今後も懸命に働き、当社の製品を継続的に最適化し、より良いパーソナライズされたサービスをゲストに提供できるように励みます。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱如坤
愛旅行的
Lotso
キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
28件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月21日
言うまでもなく、ホテルの場所は平安金融センターのすぐ近くです。チェックインしたとき、フロントデスクの女の子、ゼリナはとても歓迎してくれました。ロビーバーのコーヒーとデザートは素晴らしかったです。部屋の装飾は中国風を取り入れており、全体的なマッチングが非常に調和していて美しいです。バスアメニティも充実しており、ミニバーの無料のノンアルコールドリンクも賞賛に値します。ホテルはいくつかのショッピングモールに囲まれており、飲食店も数多くあります。 さらに不可解なのは、このような優れたロケーションにあるホテルには、ショッピングモールへの直接通路を設けることができず、屋外を少し歩かなければならないということです。私たちがそこに行ったときは大雨が降っていて、本当に不便でした。ホテルの寝具は私たちにはあまり合っておらず、特に枕は寝るとすぐに崩れてしまい、サポートがありません。南山シャングリラの枕とよく似ていますが、枕は選べるのかな。パークハイアットできるよ〜 全体として、ホテルは非常に良く、ハードウェアはよく維持されており、サービスはまずまずです。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、同僚のゼリナのサービスを評価していただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の枕の問題により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の様々なニーズにお応えできるよう、ラテックス枕の他に、そば枕、健康枕など、様々な枕をご用意しております。ご滞在中にご要望がございましたら、お電話ください。ゲストセンターをご利用いただき、喜んでゲストのお手伝いをさせていただきます。パーク ハイアット 深センに再びお迎えできる機会を心より楽しみにしています、総支配人 朱如坤
ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月21日
ここ 2 日間の天候のせいで、到着が大幅に遅れたため、コンシェルジュが到着時間を確認し、部屋のタイプをアップグレードしてくれました。出張だったのでホテルにいる時間があまりなかったのが残念でしたが、部屋は明るくて快適でした。アラン、喜屋武のサービスは違いを感じさせてくれました、またありがとう〜
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、同僚の Alan と Kyan のサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様に思いやりと質の高い滞在体験を提供することを目指し、これからも細部にまで気を配り、お客様にくつろいでいただけるようプロフェッショナルな姿勢を維持してまいります。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
デラックスキングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月13日
私はここに6日間連続で滞在しました。チェックインしたときからアランのサービスはすでに始まっていました。ホテルを出るときに、小さなバスアメニティセットも渡しました。 設備:良好な状態 衛生状態:非常に良い 環境:周辺施設も充実しており、全体的な環境はとても良いです。 サービス: とても良い
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6/16
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちはゲストに思いやりとパーソナライズされたサービスを提供することを目指しています。アランがこれについて非常に丁寧に説明し、あなたの承認を得られたことをうれしく思います。あなたのレビューを同僚に伝え、今後もこのプロフェッショナルな姿勢を維持し、ゲストを歓迎していると感じてもらえるよう奨励します。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月20日
深センに初めて宿泊しました。シートリップのレビューで1位にランクインしているのを見て、泊まりに来ました。エントランスのデザインがとても中庭風で、とても良いホテルでした。竹と水のテラス付き。 ドアは大きくありませんが、幸いにもデザイン性があります。多くのアートワークと壮大な芸術的なデザインコンセプトもあります。チェックインする前に、アランからチェックインの手配をするよう電話がありました。これは多くのホテルではできないことです。彼は私が友人と旅行するためにここに来たことを知っていて、私のために旅行プランも用意してくれました。チェックイン後、私の手に何かが付いているのを見つけたのか、アランはすぐに消毒剤を用意してくれて、とても丁寧で驚きました。コンシェルジュ部門全体も称賛に値します。彼らはとても親切で、ヘンリー、レン、ケビン、バートにも感謝します。次回も泊まる価値あり
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6/13
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私たちは常に顧客サービスを重視しており、お客様にまるで家にいるかのような温かい体験を提供することを目指しています。従業員のサービスが貢献していることを嬉しく思います。 I あなたのレビューはチームと共有され、ゲストにより良いパーソナライズされたサービスを提供するために今後も懸命に努力し続けるよう励まされます。次回のご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
li81
6816
キングルーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
70件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月15日
このパーク ハイアットは、私がこれまでに宿泊した初めての中国のパーク ハイアットで、サービスも充実しており、空港への送迎からチェックインまですべての面で優れています。ようやく部屋に戻りました。ホテルのアラン、スペンサーはとても思慮深く、とても満足のいく滞在ができました。部屋はとても明るく、レイアウトも絶妙で合理的で、チェックインするのに適しています。写真を撮る。評価があるとしたら、フロントスタッフ全員のサービス態度に満点を付けたいと思います!いつもと違うサプライズ体験ができるパークハイアット、ぜひ機会があれば体験してみてください!
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、 ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。変わらぬ高品質なサービスをご提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
1キングサイズベッド(スカイラインビュー付き)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月17日
深センパークハイアットホテルはとても良いホテルでした。事前にバトラーのアランさんが連絡をくれて、サービスも良く、周囲の環境もとても良いと感じました。アラン、レン、ケビン、バートのサービスに感謝します。これからも頑張ってください。パーク ハイアットは深センのホテルの中の選択肢の 1 つです。
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ご意見ありがとうございます。私たちは、お客様に温かい我が家のように感じていただけるよう、思いやりのある個別のサービスを提供することを目指しており、またのご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月1日
非常に予期せぬ滞在です。深センパークハイアットホテルは確かに深センのホテルサービス業界のベンチマークの1つです。最近は休暇中に多くの人がいますが、ホテルのサービスレベルは依然として非常に素晴らしく、すべてのサービススタッフが非常に優れています。忙しいですが、それでもどのゲストにも熱意を持って接します。これはまれな特質です。他のホテルと比べても圧倒的なレベルです サービス: 満点、誰もが笑顔で対応でき、レベルは非常に高く、パーク ハイアットの基準に沿って、第二の家のように感じられるよう努めています。 設備: アートワークと全体的なデザインは素晴らしく、設備はすべてゲストのニーズを満たすために最善を尽くしており、価格に見合ったものです。 衛生面:部屋は清潔で、ロビー全体は専任のスタッフによって24時間清掃されています。もちろん、部屋の衛生状態は最も保証されています。 環境: レストランやショッピングモールに囲まれており、旅行のニーズを満たしており、価格も手頃なため、深センへの良い旅行になります。 この点で、アランが事前に連絡してくれたホテルにも非常に感謝しています。アラン、バート、ケビン、レンのサービスに感謝します。自宅のような素晴らしい経験ができました
原文
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6/10
ホテルからの返信:
お客様各位、パーク ハイアット 深センにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。皆様のコメントをチームと共有し、ゲストにより良いパーソナライズされたサービスを提供するために今後も努力を続けるよう全員に奨励いたします。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
Ya
nzi
2つのツインベッド
宿泊: 2024年4月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
私は市内のホテルに泊まると急遽決めたので、中心部にあるパーク ハイアットを選びました。帰り際、ハウスキーパーのアランさんから確認の電話があり、部屋の要望を丁寧に聞いてきました。室内はスムーズで、大きなフルーツとイチゴを持った子供たちは大歓迎でした。子供用のバスアメニティを2セット受け取りました。部屋の構造は良く、中国風で退屈しません。朝食は都心を一望できる47階で、山や海を見た後は高層ビルを眺めるのも良いですね(笑)
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、パーク ハイアット 深センをご評価いただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様に質の高い個別のサービスを提供し、第二の家のように心温まる体験を提供することを目指しています。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
Pc
om
キングルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
110件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
全体的にはまだとても良いです!結局のところ、この価格帯ではありますが、パーク ハイアット フラッグシップ ストアとしては、細部はまだ改善する必要があります。今回は滞在を延長してプールとジムを体験しましたが、プールに入るときにシャワーが必要になるなど、細かい点では不満がある人が多いと思います。部屋に水着とバスローブを着てプールに行くのはもっと恥ずかしいです... ジムは本当に良くて、トレッドミルはとても良くて、水とタオルが敷かれていて、若い女性が言っているのを見ました。水は室温に保つ必要があるとのこと、細部が気に入っています👍 ヨガルームはとても良いですが、それを指摘したときに漏れていました、ウェイターの最初の反応はありがとう、そして彼はそれはあなたに影響はないと言いました。もちろん、そうではないと言うしかありませんでした。他のことを言う前に、まず謝罪したかったのです。さらにストレッチ中にヨガ教室の先生が小道具の準備に来てしまい、まあまあと苦笑いするしかなかった。ちなみにロビーバーのパスタも美味しいですよ!
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、共有していただきありがとうございます。上記のご意見につきましては、関係部署の担当者に伝えましたので、今後も施設・設備の点検・整備を行い、サービスプロセスの継続的な改善・最適化を図り、より丁寧で質の高いサービスを提供してまいります。お客様にさらにご満足いただけるご滞在をお届けしたいと考えております。パーク ハイアット 深センへのまたのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
ゲ
スト
キングルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月3日
贅沢な週末を過ごすなら、パーク ハイアット 深センが最適です。階下に積み上げられた人頭の彫刻を除けば、食事環境とサービスは申し分のないものです。 まず、部屋がアップグレードされました。ソファに寄りかかってコーヒーを飲むだけで、素晴らしいスカイラインが見えます。カーテンが引かれると、世界全体が静かになります。これほど酔った睡眠は久しぶりです。もちろん、不可解なのは、ミニバーのコーラが20元だということです。ソフトドリンクの最初のラウンドは無料にすべきではないでしょうか? 朝食はオーダー制で種類も味もかなり良く、夜の酔いの時間も普通のホテルよりゆっくりできます。 最後に、アランとビリーの丁寧なサービスとル ラボのお土産に感謝します。次回旅行するときもパーク ハイアット ブランドを選択するつもりです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、私たちの同僚のサービスを評価していただきありがとうございます。パーク ハイアット 深セン ホテルへのご好意とご支援に感謝するために、私たちはゲストにくつろいでいただけるよう、思いやりのある個別のサービスを提供することを目指しています。 , 4月より ご宿泊初日はミニバーのソフトドリンクを無料でお楽しみいただけます。またのお越しをお待ちしております。ゼネラルマネージャー 朱 如坤
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