深セン綠景ホテル

以前は確かグリーンビュー錦江という名前で、開業当初は設備もサービスも5つ星級だったと記憶しています。十数年後、まさかこんな悪いレビューで締めくくることになるとは。深夜に身支度を終え、いざ寝ようとしたところ、地下鉄のようなゴロゴロという騒音が約10秒間隔で無限に繰り返されるのが聞こえました。フロントに電話し、眠りが浅いので、この騒音がどこから来ているのか（ちなみに、私は1106号室に宿泊していたので、皆さんは今後避けてください）すぐに調べてほしいと伝えました。5分後に担当者から折り返し電話があり、従業員用エレベーターの音で、すでにエンジニアリング部に連絡して止めたとのことでした。確かに、しばらくすると静かになりました。しかし、眠りについて間もなく、突然電話のベルでまた起こされました。受話器を取っても誰も話さず、半睡半覚の中で電話線を抜きました。これで8時まで安心して眠れると思ったのですが、午前6時からはエレベーターの騒音が再び始まりました。再度フロントに電話すると、また深夜と同じ担当者が出ました。今回は正直に、「エレベーターが古すぎるため、騒音問題は解決できません」と言われました。問題は、私が眠りが浅いと伝えたのに、騒音が改善できないと分かっているなら、部屋を変えてくれればよかったのに、ということです……。その後、当直マネージャーと交渉しましたが解決策はなく、最終的には万能のCtripプラットフォームを通じて交渉するしかありませんでした。Ctripのような強力なプラットフォームでもホテルをコントロールできないとは思いませんでしたが、仕方ありません。それでは、この実情をプラットフォームに記録しておき、次の宿泊客が被害に遭わないように役立ててください。もう遅いので、今夜は安心して眠れることを願っています！

福田区ではコスパの良いホテルですね。何度も宿泊していますが、いつも満足しています。

年末年始に宿泊しましたが、とても良かったです。この値段で五つ星ホテルのような雰囲気は期待していませんでしたが、改装されたばかりなので古さは全く感じませんでした。とても親切なホテルで、宿泊前にベッドサイドに充電ポートがないとのレビューを見ていましたが、実際にはマルチコンセントまで用意されていました。海外の五つ星ホテルでもここまで親切な対応をしてくれるところはなかなかありません。価格以上の価値がありました。

ホテル自体は悪くないのですが、夜の「フロントマネージャー」は、本当に経験豊富かどうか分かりませんが、接客態度がひどくてびっくりしました。テイクアウトが出てこない理由を尋ねるために、何度かフロントに電話しました。以前は女性が電話に出てくれて、対応も良かったのですが、その後、男性が代わり、態度がひどくて、「配達ロボットの電源が切れていて、スタッフも足りないから待っていてくれ」と文句を言われました。「この態度は一体どういうこと？」と尋ねると、いきなり電話を切られました。こんな接客をするのか？特にこの同志、謝翁長氏を批判します。なぜなのか分かりませんが、サービス業はこんなにも機嫌が悪いのでしょうか？このホテルには何十回も宿泊していますが、こんな状況に遭遇したのは初めてです。忙しいのかどうか分かりませんが、夜中に客に怒鳴り散らすなど、本当にひどい対応です。

部屋にチェックインすると、かなり広くてサービスも良かったのですが、こんなに大きなホテルがあると本当に視野が広がりました！寝ている時に何かが這うような感覚があり、体がひどくかゆかったので、掻き続けました。午前2時頃、かゆみに耐えきれなくなり、体中にたくさんの大きなしこりがあることに気づきました。しかも、とても大きかったです！とても怖かったです。部屋の壁には5、6匹の黒くて巨大な蚊が這っていました！誰も長く部屋に住んでいなかったのでしょうか？それとも衛生面に問題があるのでしょうか？フロントで2時半に風有精と電気蚊取り線香をもらいました！一晩中眠れませんでした！翌日の仕事の会議を1日欠席しました！実際のチェックイン体験は最悪でした！以下は、風有精を1日塗った写真です！ホテルに宿泊料金の返金と賠償を強く求めます！