Mission Hills Resorts Shenzhen

Mission Hills Resorts Shenzhenの口コミ・レビュー・評判

Mission Hills Resorts Shenzhen

No.1 Golf Avenue, Guanlan Town, Longhua New Area, 竜華区, 518110 深セン, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
Mission Hills Resorts Shenzhen
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1泊

Mission Hills Resorts Shenzhenの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
1532件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.3
サービス4.5
清潔度4.4
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全ての口コミ(1532)
高評価(1474)
画像・動画付き(681)
買い物に便利(98)
送迎提供可能(95)
子連れ旅行におすすめ(66)
レジャー施設に近い(28)
お子様向け施設あり(15)
低評価(58)
スト
グランデプレミアキングサイズベッドルーム
宿泊: 2022年9月
家族旅行
6件の口コミ
2.2/5
投稿: 2022年9月12日
ホテルはおそらくゴルファー向けに設計され開発されたもので、一般の家族旅行のゲストにはあまり友好的ではなく、部屋の入り口はサウナのようです。エアコンの音がうるさくて、夜寝つきが悪い。 スイミングプールのガイドも非常にわかりにくく、そこにたどり着くまでに時間がかかり、区画の深海エリアはスイミングリングに入ることができません.どの政府がこの規制を行ったのか本当にわかりません.私は持っています.他のホテルのプールで似たようなルールは聞いたことがありません。 朝食はまあまあ、スイカは新鮮ではなく、ダイニングエリアは一時的に準備されているようで、テーブルが近すぎて、ダイニングエリアも暑く、エアコンが壊れています。 深センの近くに滞在する必要がある流行の状況がなければ、まったくお勧めしません。 駐車場はホテルから遠く、散歩には長い距離がかかりますが、深センの最近の気温を考えると、李姉妹は本当に好きではありません。 あらゆる種類のレジャー施設や娯楽施設は追加料金を支払う必要がありますが、流行中のホテルの経済的圧力は比較的高いのかもしれません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。ミッションヒルズは、常にゲストの経験を第一に考えるというサービスコンセプトを堅持し、すべてのゲストが快適で思いやりのあるサービスを楽しむことを目指しており、あなたの再びの訪問を楽しみにしています。
スト
スーペリアデラックスダブルルーム
宿泊: 2022年7月
家族旅行
35件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年7月27日
1. ペットを飼っている人は、追加の清掃料金 358 を支払う必要があります。その結果は?私が最初に部屋に入ったとき、床にはたくさんの乱雑な髪の毛があり、358元のゲストを受け入れた後、床はとても汚れていましたが、掃除されませんでしたか?それともふざけますか?これは、5つ星ホテルで最悪のホテルです! 2. 朝食の種類が少なくてまずいし、食べたら下痢になる! 3.部屋に使い捨てスリッパがない…本当に言葉が出ない 4. 歯ブラシは部屋に一つしかありませんか?バスタオルと歯ブラシカップが2つあるから、1つ用意するだけ?これはどのような 5 つ星ホテルの配置ですか? 5.ホテルに入ると荷物がたくさんありますが、ウェイターがいませんか? 6.体育館はありませんが、ありますか? 7. 夏休みの連日、客室が満室で、通常であれば可能な14時までチェックアウトできず、めちゃくちゃお金を稼ぎたいというのはどういうことですか?それは5つ星のサービスと治療ですか? 8. 本当に二度と来ない!慎重に選択するようにみんなにアドバイスしてください! 部屋の設備も古い!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ミッションヒルズリゾート深センをご滞在の場所としてお選びいただきありがとうございます。ホテルの経営陣はあなたのフィードバックを非常に真剣に受け止めています。ホテルの部屋の問題について言及されましたが、すぐに点検とフォローアップを実施し、部屋のステータスの点検と継続的な改善を強化します。ご滞在中の不快な経験によりご不便をおかけし、またご要望に間に合わなかったことを心からお詫び申し上げます。お客様に優れたサービスを提供することが私たちのコミットメントであり、目標です。今回の事案については、関係部署を招集し、同様の事案の再発を防止するための特別な見直しとフォローアップを実施しました。ホテルの仕事の欠点を指摘するために時間を割いていただき、ありがとうございます。時間をかけて改善し、改善する機会があります。ミッション ヒルズ リゾート 深センへの再訪を心から歓迎いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
匿名ユーザー
スーペリアエグゼクティブルーム(ツイン)
宿泊: 2022年7月
家族旅行
12件の口コミ
2.7/5
投稿: 2022年7月17日
あまり好きじゃないので、夏休みに赤ちゃんを連れてくるならオススメしません。 ホテルにはプールがあり、特別なことは何もありません Shanjinggeのビュッフェはまあまあで、なぜ**スコアが高いのかわからないので、だまされた気がします。朝食の列に並ぶ必要があります...レストランにはペーパータオル、部屋にミネラルウォーターなどがあります.非常に予算に優しく(掘るだけ)、経験は非常に悪いです.もちろん、配達と呼ばれますスタッフが普段何をしているのか聞いてみると、フレンドリーに答えてくれます。 赤ちゃんをエコロジカルスポーツコミューンに連れて行くと、太陽が溶けました...暑すぎて、ホテルは公園の入場券しか渡さず、その中のアイテムはすべて追加料金でした
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ミッションヒルズリゾート深センにご滞在いただきありがとうございます。ご滞在中のお食事がご期待に添えず申し訳ございませんでした。レストランの製品に関する貴重なご意見を基に、ホテルの経営陣はレストランに料理のさらなる改善と品質の向上を促しており、ホテルは定期的にシェフを派遣して料理のスキルを学び、向上させます。今後ともミッションヒルズリゾートホテルをよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ミッションヒルズは、常にゲストの経験を第一に考えるというサービスコンセプトを堅持し、すべてのゲストが快適で思いやりのあるサービスを楽しむことを目指しており、あなたの再びの訪問を楽しみにしています。
Paxigeyangxuangan
親子向けキッズテーマルーム
宿泊: 2022年9月
家族旅行
6件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年9月10日
スターホテル、とてもがっかり
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ミッションヒルズリゾート深センをご滞在の場所としてお選びいただきありがとうございます。ご滞在にご満足いただけず申し訳ございません。お客様に快適で快適なご滞在をしていただけるよう、チェックイン前のお部屋の点検を強化いたします。必要に応じて、すぐに部屋を変更します。評価にてご指摘いただきました設備不具合につきましては、関係部署へ報告を行い、対応の改善・交換をご依頼させていただきました。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
lisadetravel
スーペリアデラックスダブルルーム
宿泊: 2022年10月
家族旅行
6件の口コミ
1.7/5
投稿: 2022年10月7日
コストパフォーマンスはまったくなく、施設は古く、1556元の価格のホテルはこれよりも優れています!ビュッフェもゴミ!部屋はかび臭く、夜は蚊が出ました。環境は良いと言われていますが、ゴルフをしないとぶらぶらする場所がなく、芝生の上をぶらぶらすることは許されません。他の場所はバスに乗らなければなりませんが、それらの複合施設はどこにありますか?全体として、お金はよく使いました!行ったことを非常に後悔しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。ミッションヒルズは、常にゲストの経験を第一に考えるというサービスコンセプトを堅持し、すべてのゲストが快適で思いやりのあるサービスを楽しむことを目指しており、あなたの再びの訪問を楽しみにしています。
HKWongfamily
スーペリアデラックスファミリースイート
宿泊: 2024年7月
家族旅行
8件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年7月26日
The room is nice and practical, mine has the view facing golf course. The two pools are great (just that I hope the water can be a bit more clean). Staff is super helpful especially the room cleaning lady who gave us the extra clothes hanging tools for swimwear drying. Kids indoor playroom's air condition need improvement. Changing room & swimming towel arrangement also need improvement. We had a lot of fun for this 3 days trip and will definitely refer friends to go.
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Traveler Peter Tang
スーペリアデラックスダブルルーム
宿泊: 2024年6月
家族旅行
25件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年6月17日
Location and Transportation: 8/10 The resort's location is quite convenient, with the hotel offering a shuttle bus service that connects to the nearby metro station and shopping mall, making it easily accessible. This accessibility is a major plus. Service: 8/10 The hotel staff were exceptionally friendly and helpful, able to communicate in both Cantonese and Mandarin. Their warm and cheerful demeanor was a highlight of the stay. Facilities: 5/10 Unfortunately, the facilities themselves seem a bit dated and not as well-maintained as one might expect from a resort of this caliber. This was particularly concerning when it came to the hygiene and cleanliness, which is an area that requires immediate attention, especially in the kid-friendly facilities. Kid Area: 5/10 The resort does offer a range of kid-friendly facilities, but similar concerns about hygiene and safety arise in these areas. The lack of dedicated supervision or oversight in the kid zones is a notable shortcoming. In general, the resort will weigh in at 7/10 due to the hygiene concerns for the kid areas. 地點和交通: 8/10 該度假村位置相當便利,酒店設有穿梭巴士服務,可連接附近的地鐵站和購物商場,訪客可輕易前往。這種便利性是一大優勢。 服務: 8/10 酒店員工非常熱情友好,能夠同時使用粵語和普通話溝通。他們的和煦愉快的態度是此次入住的亮點。 設施: 5/10 遺憾的是,設施本身顯得有些陳舊,並未像預期中的這樣高檔resort般維護良好。特別是在衛生和清潔方面,這是需要立即關注的問題,尤其是在面向兒童的設施中。 兒童區: 5/10 該度假村確實提供了各種面向兒童的設施,但同樣存在衛生和安全的問題。缺乏對兒童區域的專門監管和管理是一大缺憾。 總的來說,由於兒童區域的衛生問題,該度假村整體評分為7/10。
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匿名ユーザー
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月11日
Absolutely fabulous! I'm very satisfied with the service, accommodation, Cantonese cuisine and the golf course! Perfect experience.
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ES1
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月3日
Excellent experience overall due to the friendly and attentive service from everyone, including the manager. The dinner buffet at the Mountain Cafe is pretty good so we went there both nights of our stay. There’s a large kids playroom and gaming area also. We were there for the indoor skiing at Karoo (for beginners), which is located at the ecological sports park across from the MH Mall. Everything nearby is conveniently accessed by the regular hotel shuttle bus, which operates every 20 minutes. Mission Hills is the second to last stop on Line 4 of the Shenzhen MTR. Exit A brings you to the hotel shuttle bus stop just a few meters ahead. We’ll definitely come back again sometime.
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スト
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年8月14日
service is great, food is good, swimming pool is clean and secure, lots of excitement touring around the hotel with avenue of stars, games and facilities ... love it! Free Shuttle bus to MH mall is very convenient. (improvement: provide body lotion in bathroom and cup & teaspoon at minibar inside the room) Will come back for skiing next time.
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Pong Chi
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年8月5日
Our family had a pleasant stay at this hotel. The facilities are great for kids, with a fantastic swimming pool that kept them entertained for hours. The rooms were clean and comfortable, and the breakfast was delicious and offered a wide variety. However, there were a few downsides. The children's play area got quite hot, which made it difficult for them to play for long periods. The badminton court lacked air conditioning, making it uncomfortable to play in the afternoon heat. We also encountered an issue with the room door lock, which was a bit concerning. On a positive note, the hotel provided air purifiers in the rooms, which was a welcome addition. Overall, it was a good experience, but the hotel could improve by addressing the issues with the play area, badminton court, and room door locks.
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Zhangjianxiong
スーペリアデラックスダブルルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月26日
A BIG NICE!!!!come with my girl friend,the environment is really good and so good service in the hotel.the staff knows that it's our anniversary[庆祝]specially upgrade us to the executive room,its really best golf view!we have a lot of fun in the mission hills。so relaxed here,there's a big mall with all kinds of food,a beautiful driving range.....
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Ivylai830
スーペリアデラックスツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
5件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月15日
Very good experience, kids friendly, spacious room and excellent breakfast, we will come back again!
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yuyu vincent
スーペリアデラックス親子向けファミリースイート
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月18日
Excellent service. They let us check out late so that we could ski.
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スト
スーペリアデラックスファミリースイート
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月2日
The service is great but the room I wouldn’t recommend for family with younger kids because the room design have too many sharp corners. The room size is big but interior is rather old.
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