The Skytel World Exhibition & Convention Centerに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！我們深感榮幸能夠得到您的認可，您的滿意是我們最大的動力。閲讀到您對酒店温馨舒適的描述，我們感到無比欣慰。您提到房間寬敞且裝修精美，這充分體現了我們對居住環境的重視和用心。同時，您對衞生用品和淋浴的滿意也讓我們倍感自豪，這些都是我們不斷追求品質的體現。最後，聽到您稱讚我們的員工超級友好和熱情，我們感到非常温暖。我們的團隊一直致力於提供最優質的服務，確保每位客人都能感受到家的温馨。再次感謝您的支持與信任，我們期待有機會再次為您服務，並希望您在未來的日子裏，無論何時回到我們酒店，都能感受到這份誠摯的歡迎。祝您生活愉快，

ホテルからの返信: 親愛的客人，首先，我想對您的反饋表示衷心的感謝。我們非常重視您的意見，因為您的滿意是我們工作的最大動力。對於您提到的酒店衞生問題、服務缺失、吸煙區域煙霧瀰漫以及早餐質量不佳，我深感抱歉。這絕對不是我們希望提供給您的體驗。我們深知這些問題給您帶來的不便，對此我們深感愧疚。經過我們內部調查，發現這些問題主要是由於近期酒店在管理上存在疏忽，導致服務質量未能達到您的期望。為了改善這些問題，我們已經採取了以下具體措施：1. 對所有客房進行了徹底的清潔和消毒，確保衞生達標。2. 加強了服務人員的培訓，確保每位員工都能提供專業、周到的服務。3. 對吸煙區域進行了重新規劃，並加強了煙霧控制措施。4. 針對早餐問題，我們調整了菜單，並增加了新鮮食材的採購，力求提供更美味的早餐。我們已經對這些問題進行了整改，並確保了整改效果。我們真誠地希望這次的改進能讓您感到滿意。再次為給您帶來的不愉快體驗表示歉意，並感謝您的耐心和理解。我們承諾，將不斷努力提升服務質量，確保每位客人都能在酒店享受到温馨、舒適的住宿體驗。期待您的再次光臨，我們定當竭誠為您服務！

ホテルからの返信: 酒店回覆內容：親愛的閲行者您好！感謝您對小閲家人的讚美呀！挑戰是生活的常態，但邁過去，就是歡喜順遂~ 願你所到之處，遍地陽光，願你所夢的方向，温暖為向！這一生風雨兼程，就是為了遇見更好的自己，生活不一定很酷，但一定要全力以赴！小閲也在一直成長，變得更完美，期待您回家！

ホテルからの返信: 魅力風景，會讓人駐足且思念，而我們最留念的，是與您的每一次相遇。

ホテルからの返信: 親愛的閲行者您好！感謝您對小閲家人的讚美呀！挑戰是生活的常態，但邁過去，就是歡喜順遂~ 願你所到之處，遍地陽光，願你所夢的方向，温暖為向！這一生風雨兼程，就是為了遇見更好的自己，生活不一定很酷，但一定要全力以赴！小閲也在一直成長，變得更完美，期待您回家！

ホテルからの返信: 親愛的的閲行者您好，非常感謝您抽出寶貴的時間對酒店作出點評和支持~您的滿意是對我們最大的鼓勵，我們將繼續優化服務期待您的下次光臨。閲酒店為格蘭雲天旗下的中端輕質生活酒店品牌，以有温度的場域讓每位賓客進入閲酒店的時候能夠舒緩壓力和放鬆心情。小閲閲祝您生活愉快身體安康呦~

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！首先，非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。我們深感榮幸能夠得到您的認可和喜愛。看到您對客房的寬敞明亮、良好的採光以及舒適的設施表示滿意，我們倍感欣慰。茶具和沙發的配備，以及乾淨整潔的環境，都是我們努力營造的温馨氛圍，希望能讓您在旅途中感受到家的温馨。設施方面，我們很高興您對泳池、健身房以及高速無線網絡感到滿意，這些都旨在為您的休閑和健身提供便利。而寬敞的停車場，更是為了確保您的出行無憂。特別要提到的是，李經理的貼心服務。得知您生病，我們深感關切，李經理親自幫忙送外賣，這份關懷體現了我們團隊的温暖和敬業精神。您的健康和滿意度是我們最大的追求。對於酒店的位置，我們深知其優越性，離機場和展會近，方便您的出行，這也是我們選擇此地的重要原因。您的推薦對我們來説是一種莫大的鼓勵，我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。再次感謝您的支持與信任，我們期待您的再次光臨，願每一次入住都能成為您美好的回憶。祝您生活愉快，期待與您再次相聚！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！首先衷心感謝您對我們酒店的入住體驗給予的高度評價。我們非常高興聽到您在這次旅行中感受到了家的温馨和細緻的關懷。您的滿意是我們最大的動力。李經理的熱情問候和貼心提醒，以及為客人準備的雨傘，都是我們努力提升服務質量的小細節，看到您因此感到驚喜和方便，我們倍感欣慰。房間整潔乾淨，大堂的飲品供應更是讓您在旅途中感受到了一份額外的貼心。我們深知，每一位客人的滿意都是對我們工作的最好肯定。再次感謝您的支持與信任，您的滿意是我們不斷前進的方向。期待在不久的將來，再次為您服務，繼續為您帶來美好的住宿體驗。如果您有任何建議或需要幫助，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，期待與您再次相會！

ホテルからの返信: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！您的滿意是我們最大的動力。聽到您稱讚我們的温馨大堂和豐富的小書吧，我們感到無比榮幸。小李的熱情服務和詳盡的旅遊攻略推薦，確實讓您的旅程更加便捷和愉快。我們很高興您對酒店的健身房環境表示滿意，尤其是健身後的良好體驗，這讓我們知道我們的努力得到了您的認可。至於您的房間，我們非常高興您對床墊的舒適度感到滿意，這是我們對客房品質不懈追求的最好證明。您的認可和再次光臨的承諾，對我們來説意義重大。我們期待着在不久的將來再次為您服務，並繼續為您提供温馨舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持與信任，我們承諾將不斷努力，為您提供更加優質的服務。期待您的再次光臨，願您在下次入住時，我們的服務能給您帶來更多的驚喜。

ホテルからの返信: 親愛的顧客，您好！本酒店毗鄰近會展中心，驅車10分鐘到深圳機場，近海上田園，京基百納，海上田園東地鐵站近在咫尺首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！您的滿意是我們最大的動力。閲讀到您對房間乾淨度、前台婷的服務態度以及酒店整體環境的讚賞，我們感到無比欣慰。婷的細心和周到服務，正是我們酒店一直秉承的服務理念。我們很高興知道您在電梯時也得到了她的幫助，這讓我們更加堅信，我們的團隊在為客人提供温馨體驗方面做得很好。酒店的環境和設計，以及豐盛美味的早餐和現磨咖啡，都是我們精心準備，希望能為您的旅程增添一份特別的享受。您的品味之高，讓我們倍感榮幸。再次感謝您的認可和支持，我們承諾將繼續努力，為您提供更加舒適和難忘的住宿體驗。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務。

ホテルからの返信: 親愛的顧客，您好！本酒店毗鄰近會展中心，驅車10分鐘到深圳機場，近海上田園，京基百納，海上田園東地鐵站近在咫尺首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！您的滿意是我們最大的動力。閲讀到您對大堂設計的讚賞，尤其是對鮮花和書籍的喜愛，我們感到無比欣慰，因為這正是我們努力營造温馨氛圍的體現。特別要提到的是，前台小李小姐姐的熱情服務給您留下了深刻的印象，這讓我們倍感榮幸。她的細心和周到，正是我們酒店服務理念的體現。得知您行李眾多，小李小姐姐主動幫忙送到房間，這讓我們更加堅信，我們的服務能夠真正為客人帶來便利和舒適。我們很高興聽到酒店的位置讓您感到非常方便，離展會和機場都很近，這無疑增加了您出行的便利性。您的再次選擇是對我們最大的鼓勵。再次感謝您的支持與信任，我們期待着您的再次光臨，並承諾將一如既往地提供優質的服務，讓您在下次入住時再次感受到家的温馨。衷心祝願您生活愉快，期待與您再次相聚！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。我們深感榮幸能夠得到您的認可和推薦。首先，我想對您在展會期間入住我們酒店的經歷表示由衷的感謝。我們非常高興聽到小李的熱情服務給您留下了深刻的印象，他的專業和友好是我們酒店團隊努力的方向。我們深知，每一位員工的微笑和關懷都是我們服務質量的重要組成部分。您的房間寬敞明亮，裝修風格現代又不失温馨，床品舒適度滿分，這些都讓我們倍感欣慰。我們一直致力於為客人提供温馨舒適的住宿環境，您的滿意是我們最大的動力。酒店的位置和便利性也是我們精心挑選的，離會展中心近，方便您的出行，這一點我們非常自豪。您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。再次感謝您的支持與信任，我們期待有機會再次為您服務，並希望您能繼續將我們酒店推薦給您的親朋好友。如果您未來有任何疑問或需要幫助，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，期待與您再次相遇！

ホテルからの返信: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的反饋，您的聲音對我們來説非常重要。對於您在入住過程中遇到的不愉快經歷，我們深感抱歉，這絕對不是我們希望您在格蘭雲天酒店體驗到的。我們瞭解到，您在入住時遇到了房間分配錯誤和安全隱患的問題，這確實是我們服務上的重大失誤。對此，我們向您表示最誠摯的歉意。我們深知這給您帶來了極大的不便和恐慌，這是我們不能容忍的。關於房間分配錯誤，這主要是因為我們的預訂系統出現了故障，我們沒有及時更新和維護。至於洗澡時有人用房卡開門進入的情況，這完全是我們安全管理上的疏忽，我們沒有對尾房進行適當的隔離和監控。為了解決這個問題，我們已經採取了以下措施：1. 對我們的預訂系統進行了全面檢查和升級，確保訊息準確無誤。2. 加強了尾房的管理，增加了安全監控措施，確保每位客人的私隱和安全。3. 對所有前台工作人員進行了緊急培訓，確保他們能夠熟練處理各種情況。我們已經對相關責任人進行了嚴肅處理，並確保類似問題不會再發生。我們希望這些整改措施能夠讓您感到安心。再次為給您帶來的不便和困擾表示歉意，並衷心希望您能給我們一個機會，再次來到格蘭雲天酒店體驗我們的服務。您的滿意和信任對我們來説至關重要。期待您的再次光臨，願您在格蘭雲天有一個温馨舒適的住宿體驗。

ホテルからの返信: 尊敬的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴評價！您的滿意是我們最大的動力。從您的點評中，我們深感榮幸能夠得到您的認可，尤其是在地理位置、房間舒適度、服務態度以及早餐質量等方面。我們很高興聽到您認為我們的地理位置優越，交通便捷，這讓我們更加堅信，我們的選址和服務能夠滿足您的出行需求。同時，房間舒適衞生和熱情周到的服務小城，是我們一直努力的方向，您的肯定讓我們倍感欣慰。早餐的豐富多樣和舒適環境，也讓我們感到非常自豪。我們深知，早餐是一天美好開始的關鍵，能夠得到您的青睞，我們倍感榮幸。最後，您提到的性價比，是我們一直追求的目標。我們承諾，將繼續努力，提供更加優質的服務和更加舒適的住宿體驗，以滿足您的期望。再次感謝您的支持與信任，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！祝您生活愉快！