ラベンダーホテル(深セン東門水貝翠竹地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: thank you very much,you encouragement means a lot to us and welcome to visit us again!

ホテルからの返信: It sounds like you're providing feedback on a recent experience, possibly at a hotel or accommodation. Here's a more structured version of your feedback:"I encountered a foul odor coming from the toilet, which was unpleasant. Additionally, the front desk service was less than efficient and could have been improved. Some of the TV channels were also not working, which was disappointing. I hope these issues can be addressed for future guests."This feedback highlights the main concerns clearly and professionally, allowing the establishment to address the problems more effectively. Let me know if you'd like to adjust or add anything else!

ホテルからの返信: 感謝您的細心點評哦！小麗覺得您是一個相當有品位的人！服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。在麗楓我們信奉客人是鄰里，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，麗楓酒店是一家以薰衣草舒適文化為主題的酒店，您應該感受到了與別的酒店不同的文化和舒適氣息，關懷，體貼，照顧，温暖，是每位麗楓人送給親最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝！

ホテルからの返信: 小麗开心鸭~遇见了亲亲这么好滴人~小麗会继续努力~要遇见更多像亲亲一样善良~美丽~智慧的人~祝万事顺心

ホテルからの返信: 小麗感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持，讓我們倍感喜悦，同時更加堅定了要用心做極致服務，為每一位客人帶來最棒的入住感受，會不斷去提高自己的工作技能，給您以最快的速度辦理入住和退房手續，看您這麼喜愛，記得還要“see you again”哦~

ホテルからの返信: 感謝親親的好評~出門在外記得照顧好自己~注意飲食與休息~願一切順心順意~親親心情好~所有的一切努力便是值得！

ホテルからの返信: 感謝親親的好評~出門在外記得照顧好自己~注意飲食與休息~願一切順心順意~親親心情好~所有的一切努力便是值得！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您獎勵我們酒店的五星好評。很高興您對我們的酒店感到滿意，我們一直以提供親切周到的服務為宗旨，讓每一位客人都能感受到賓至如歸的待遇。此外，我們非常重視客人的舒適體驗，確保您能得到舒適的睡眠質量。非常感謝您對我們酒店的肯定和支持，我們將一如既往地為每一位客人提供更好的服務。期待您的再次光臨！

ホテルからの返信: 小麗感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持，讓我們倍感喜悦，同時更加堅定了要用心做極致服務，為每一位客人帶來最棒的入住感受，會不斷去提高自己的工作技能，給您以最快的速度辦理入住和退房手續，看您這麼喜愛，記得還要“see you again”哦~

ホテルからの返信: 感謝親親的好評~出門在外記得照顧好自己~注意飲食與休息~願一切順心順意~親親心情好~所有的一切努力便是值得！

ホテルからの返信: 感謝親親的好評~出門在外記得照顧好自己~注意飲食與休息~願一切順心順意~親親心情好~所有的一切努力便是值得！

ホテルからの返信: 亲爱哒小主，给您带来不便小麗万分难过，小麗会加强培训，您提出的宝贵建议，小麗一定会采纳的，期待您的下次到来，一起见证小麗的改变，祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 感謝親親的好評~出門在外記得照顧好自己~注意飲食與休息~願一切順心順意~親親心情好~所有的一切努力便是值得！

ホテルからの返信: 非常感謝您提供的詳細反饋，首先對於您在入住期間遇到的種種問題，我們深感抱歉。針對您提到的幾點問題，我們會認真進行改進和處理：1.浴室排水問題：我們十分抱歉浴室排水不暢給您帶來的不便。我們會盡快檢查並修復浴室排水系統，確保水能夠及時排走，避免水浸問題的發生。2.隔音問題：關於隔音差的問題，我們會加強房間隔音效果的檢查與改善，特別是在走廊等公共區域，避免類似的噪音幹擾影響客人的休息。3.親子房與描述不符：對於親子房的尺寸和佈置與您預期不符的情況，我們深感遺憾。我們將重新核實各類房間的描述與實際情況，確保提供準確的訊息，避免給客人帶來誤解。價格上的差異我們也會進一步審查，確保價格與房間質量相符。4.房卡問題：對於您提到的房卡無法正常使用的情況，是由於酒店正常退房時間是在12點，所以房卡都是在12點失效的，12點到下午2點屬於延遲退房時間，如果您需要開門可以到前台刷卡使用的。我們也會改進對客人的話術，減少溝通上的誤解。對此給您帶來的不便，我們深感抱歉。我們真誠感謝您的反饋，您的意見對我們非常重要。我們會在接下來的工作中加強各項服務，確保能為您提供更加舒適、愉悦的入住體驗。希望在未來再次為您服務，帶來更好的體驗！