接客態度が非常に悪いです。ホテルの電気タンクに問題があったので昨夜チェックインしたのですが、フロントに電話したところ、メンテナンスのためにエンジニアを手配したとのことでした。廊下で待っていました。 10分ほど待ったが誰も来ず、フロントに電話するとエンジニアが店にいないなら待たせて、最後に部屋の変更はできないと伝えた?彼は「はい」と答えたので、部屋を変更するために階下に行きました。故意かどうかはわかりませんが、ルームカードを変更すれば、フロントで5分以内に変更できます。大文字のサービス
最初に電話したときに、エンジニアが店にいないことを確認したのに、電話して伝えるべきではないのかと思っていました。この時点で、このまま待機するか部屋を変更するかを伝えなければなりません。尋ねない代わりに。このホテルのサービスはちょっと**
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