ラヴァンドホテル(深セン宝安石巌地下鉄駅)

ラヴァンドホテル(深セン宝安石巌地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ラヴァンドホテル(深セン宝安石巌地下鉄駅)

No. 39 Baoshi West Road, Shangwu Community, Shiyan Subdistrict, 宝安区, 518108 深セン, 広東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
ラヴァンドホテル(深セン宝安石巌地下鉄駅)
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ラヴァンドホテル(深セン宝安石巌地下鉄駅)の口コミ・評判・お客様の声

9.6/10
とても素晴らしい
2230件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.5
サービス9.6
清潔度9.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2230)
高評価(2202)
画像・動画付き(84)
スタイリッシュな環境(97)
親切な受付スタッフ(94)
広い客室(70)
駐車便利(57)
朝食が美味しい(42)
出張での利用におすすめ(37)
リピーター多数(22)
自然光が素晴らしい(13)
低評価(27)
Jellerbie
デラックス ダブルルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2026年4月29日
フロントに「個人用清掃キット」を頼んだのですが、提供を拒否され、理由も説明してもらえませんでした。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度はご滞在中、フロントデスクの対応に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に迅速に対応できず、状況の説明も不十分だったため、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社内での是正措置とスタッフ研修を実施いたしましたので、今後はより良いサービスをご提供できるよう、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
Youranzidedenvren
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
88件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月31日
設備:充実していて新しい 衛生状態:清潔で整頓されている 環境:快適な環境 サービス:非常に良く、親切な対応 同僚との出張でこのホテルを利用しましたが、素晴らしい環境、行き届いた親切なサービス、豊富な朝食、清潔で快適な客室など、大変満足しました。
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ホテルからの返信: シャオリは心を込めてお客様にサービスを提供いたします。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも努力を続けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
WolfK langwang
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年1月
出張
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月28日
全体的に見て、部屋はとても快適ですが、深センはかなり暑いので、夜は蚊が数匹入ってこないように窓を閉める必要があります。でも、全体的にはかなり良い部屋です!
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ホテルからの返信: お客様へのサービスに尽力しており、シャオリがお手伝いいたします。お客様からのご評価をいただき、大変嬉しく思います。蚊の件につきましては、客室のベッドサイドテーブルに虫よけスプレーを無料でご用意しております。ご滞在中、何かご不明な点がございましたら、お気軽にシャオリまでお問い合わせください。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月15日
昨晩泊まったホテルは本当に素晴らしかったです。到着したのは真夜中近くでしたが、受付の方はとても親切で、静かな部屋を用意してくれました。充電器を忘れてしまったのですが、2分以内に持ってきてくれました。今朝、外出しようとした時、受付の方が私のリュックサックが斜めになっていることに気づいて、きちんとジッパーを閉めるように注意してくれました。とても親切な対応でした。環境も良く、清潔さも申し分ありませんでした。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。近いうちにまた当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。今後もお客様からの貴重なご意見やご提案を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
5件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2026年6月1日
The hotel does not have its own restaurant for breakfast. A coapun 33 rmb ticket is given to customer to go to a standard restaurant beside the hotel. No fruit available for morning.No buffet.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您的真實反饋。對於本次早餐未達您的預期,我們深表歉意。酒店目前早餐為合作餐廳代金券形式,無自助及水果供應,我們後續會優化預訂端的訊息説明,避免給您帶來誤解。感謝您的理解與監督,期待您的再次光臨。
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
3件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年5月29日
For business travellers hotel is good but western breakfast is not available and very less options, no fruits or juices.
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ホテルからの返信: Dear guest, thank you for your review. We sincerely apologize that our breakfast failed to meet your expectations. We take your suggestions seriously and will make improvements immediately. Wish you all the best and look forward to your next stay.
スト
デラックススイート
宿泊時期: 2025年9月
出張
3件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年11月22日
Room is big & clean
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ホテルからの返信: 感謝您對小麗的認可,看到您的評價,是我們繼續向前的動力,希望下次入住,我們可以做得更好,得到您的全五星好評,期待您的歸期~
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月26日
Close to the park and lake, clean and convenient.
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ホテルからの返信: 尊敬的客人:首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!
Kais life
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
出張
43件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月16日
Nice and reasonable price I recommend it
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ホテルからの返信: 能得到您这么高的评价,小麗们好开心,我们的日常工作得到您的认可,对小麗来说是最大的鼓励哦
Mydeen
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年4月
出張
4件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年5月16日
Only one water bottle, breakfast was horrible
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ホテルからの返信: Dear guest, Thank you very much for choosing Xiao Li's home! We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Each room in the hotel is equipped with two bottles of complimentary mineral water. If you need more, you can also call the front desk, and we will be happy to provide you with more water. We are sorry for the inconvenience caused by the breakfast issue. Thank you again for your valuable feedback, and we look forward to the opportunity to provide you with better service!
RyanLam829
スタンダードルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年4月13日
跟家人到石巖玩兩天,住一晚 酒店整體也是很不錯的,看那麼高分就選擇了這家.. check in當天急急忙忙放下行李就出門了.. 沒想到回酒店的時候發現窗戶是打開的.. 毒蚊子超多,兩位小朋友第二天就叮到腳很多處都是.. 看著看著就心痛了,希望酒店注意呀,窗戶進入很多蚊子呀🦟🥲
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ホテルからの返信: 親愛的顧客您好,非常感謝您選擇我們酒店,也很抱歉因為窗戶未關緊導致蚊蟲進入,讓兩位寶貝被叮咬,我們看了也十分心疼。這是我們工作上的疏忽,已立刻加強客房檢查與滅蚊措施,後續一定嚴格把關,絕不讓類似情況再發生。期待能有機會再次為您服務,給您和家人一個更舒適安心的入住體驗。
Jilandanzhuanzhu
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
出張
3件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2026年3月31日
酒店本身倒也不那麼差了,深夜入住,早上退房,本也沒什麼很深感受。但短暫緣分,槽點如下: 1. 衞生堪憂。房角的黴,浴室的臟,請見圖; 2. 電梯不方便 分兩個。 3. 必須吐槽早餐。預訂時攜程顯示的是“一份早餐”。當然以為是正常那種一份酒店的早餐了。早餐時間才被告知 是另一張價值33元的早餐券去隔壁餐廳吃。外包餐廳在部分酒店也有,好吧,去吧。去了才發現,能選的早餐就那麼幾條,如圖。這就是33元的早餐了。建議商家誠信,不要誤導客户哦。你們這種早餐,宜事先請在平台註明是什麼個情況。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住和詳細點評,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,關於早餐問題,很抱歉給您帶來的不便體驗,酒店將會組織相關部門對早餐問題進行調整,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步,給您帶來的不便我們表示歉意,真誠期待您的再次光臨!
匿名ユーザー
デラックススイート
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
6件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2026年6月30日
非常差 看了兩個房間 一個房間枕頭有洞一個房間床單是爛的
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ホテルからの返信: 實在抱歉此次入住讓您體驗不佳!床單、枕頭破損屬於我們客房檢查嚴重疏漏,現已全部更換破損布草,加強客房布草質檢流程。我們深刻反思服務細節,期待您能再給我們一次改進機會。
Tianlongchang
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2026年2月
出張
121件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月22日
設施:齊全,停車方便 衞生:乾淨整潔 打掃及時 環境:挺好的,優雅 服務:服務態度很好 設施:齊全,停車方便 衞生:乾淨整潔 打掃及時 環境:挺好的,優雅 服務:服務態度很好
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ホテルからの返信: 尊敬的客人:首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月30日
前台小姐姐很好。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人:首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店,並繼續為我們提供寶貴的意見與建議!