深セン南山テクノロジーパークホーム 2 スイーツ バイ ヒルトンホテル

深セン南山テクノロジーパークホーム 2 スイーツ バイ ヒルトンホテルの口コミ・レビュー・評判

深セン南山テクノロジーパークホーム 2 スイーツ バイ ヒルトンホテル

A Building B, Coolpad Building 2 Mengxi Road, High-tech Industrial Park (North District), 南山区, 深セン, 広東省, 中国ホテル詳細を表示
深セン南山テクノロジーパークホーム 2 スイーツ バイ ヒルトンホテル
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1泊

深セン南山テクノロジーパークホーム 2 スイーツ バイ ヒルトンホテルの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
2553件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.7
サービス4.8
清潔度4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(2553)
高評価(2503)
画像・動画付き(384)
親切な受付スタッフ(352)
スタイリッシュな環境(188)
朝食が美味しい(184)
出張での利用におすすめ(147)
アメニティが豊富(96)
駐車便利(69)
おいしいコーヒー(35)
素晴らしいジム(10)
低評価(50)
Wing Yan Crystal
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年4月3日
Trip.comとヒルトンで最悪の経験でした。Trip.comの検索結果には、このホテルには子供用の歯ブラシとスリッパがあると明記されていました。また、チェックイン時にフロントにそれぞれ2つ必要だと伝えました。チェックインしてから1時間以上経ってから、ティーンエイジャーサイズのスリッパ1足と大人サイズの歯ブラシ2本を持ってきてくれました。フロントに再度電話しましたが、2日目の夕方まで誰も何も持ってきてくれませんでした。さらに最悪だったのは、毛頭だらけの古い子供用スリッパ1足を持ってきてくれたことです!子供に中古のスリッパを履かせるなんて、本当に気持ち悪くて受け入れられません。また、2日目の夕方にホテルに戻った後、シンクで食器が洗われておらず、バスルームとミニキッチンのカウンタートップの両方に水染みなどがまだ残っています。ハウスキーピングチームには失望です👎 実際にはないのに、子供​​用のアイテムがあると言わないでください!結局、自分で買うことになります!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン サイエンス アンド テクノロジー パークにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはお客様のご意見を重視しており、客室の清掃を強化するために、できるだけ早く関連部門に連絡してトレーニングと是正を行いました。同時に、当ホテルはサービス チームを指導してすぐに変更を加え、従業員の顧客サービスの品質に対する高い基準を厳守し、従業員のサービス スキルと意識のトレーニングを強化します。お客様のご来館を心よりお待ちしており、当ホテルがこれまでに行った改善を目の当たりにすることを楽しみにしております。
Xianzarendeng3
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月15日
サービスはとてもプロフェッショナルです。環境はとても良いです。小さな公園と小学校があり、小学校の近くにはレストランがたくさんあります。ホテルの設備はとても充実しており、ランドリールームも毎晩利用していますのでとても便利です。 2階の朝食は日替わりでとても充実していて、フルーツも新鮮でコーヒーも美味しいです。春節期間中にレンタカーを借りてb2に停めたのですが、毎日出かけるとフロントが駐車料金を免除してくれました。ヒルトンを信頼して、ヒルトンを選んでください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 「親愛なるゲストの皆さん、こんにちは。私たちのことを知ってもらえてとてもうれしいです。山や川で親しい友人を見つけるのは難しいです。私たちは最高で最も実用的なものを使用して、暖かくストレスのない、本物の体験を提供します。休憩したり、働いたり、食事をしたり、おいしいものを好きなお店から選んで、お部屋のカスタマイズ冷蔵庫に保管したり、電子レンジで温めたり、新しい快適で快適な生活体験をお楽しみください。 、コーヒーを淹れて、座ってください可動式の多機能テーブル付きソファでおいしい料理を楽しんだり、お気に入りのテレビ番組をゆっくりと鑑賞したりできますスライディングスクリーンで就寝エリアとリビングエリアを柔軟に区切ることができ、温かみのある空間を作り出しますプライベートな雰囲気とあなたの気持ちが私たちの肯定です、私たちはこれからも一生懸命働きます~~~あなたの幸せな人生を祈っています。
Ting
ファミリーフレンドリーツインルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月10日
シャワーはあまりうまく機能していませんでした。使用中の音が大きく、オン/オフするのが少し難しいです。 全体的には素晴らしいですが、場所はレジャーにはあまり理想的ではないかもしれません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、肯定的なフィードバックをありがとうございます。私たちはすべてのお客様に快適で暖かい住環境を創造するために努力してきました。あなたの満足は私たちの仕事を評価するだけでなく、私たちの継続的な進歩の原動力でもあります。館内にはセルフランドリールーム、乾燥機、セルフアイロン機、Wi-Fi、QRコード読み取りモバイルバッテリー、配送ロボットなどを完備しております。とても思慮深くないですか?へへ~ホイティンも同じ気持ちです。次回のご来店を心よりお待ちしております!
siu Chun
ファミリーフレンドリークイーンサイズベッドルーム
宿泊: 2023年10月
家族旅行
9件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年12月1日
朝食の選択肢はそれほど多くありませんが、それでも大丈夫です。 場所的にはほとんどの場合タクシーを利用する必要があります
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は深セン科技園区のヒルトンフイティンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。残念ながら、今回は 5% の肯定的なフィードバックを受け取ることができませんでした。私たちは常にすべてのお客様に快適な生活環境と細心の注意を払ったサービスを提供することに尽力してきました。お客様の満足した笑顔を見ることが、苦労と苦労の末の私たちの最大のご褒美です。私たちは今後も努力を続け、継続的に改善していきます。当ホテルでは、ご指摘の朝食の問題を引き続き検討しており、近い将来、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。幸せな人生を祈っています
Heng Lit Herng
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
6件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月25日
とてもモダンなホテル。ロケーションは最高ではありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは!サイエンス パーク ヒルトン ホイティン ホテルをお選びいただきありがとうございます。ホテルの設備や設備を評価していただき大変光栄です。科技園区にあるヒルトン・フイティン・ホテルは、無限の可能性に満ちたヒルトンのホテルブランドです。従業員全員が熱意を持ってお客様にサービスを提供しています。毎日が新鮮で、あらゆる瞬間が嬉しい驚きであり、驚くような瞬間を一緒に見つけることを楽しみにしています。誠にありがとうございます。次回の 5 ポイントのレビューをお待ちしております。次回のご来店を心よりお待ちしております!
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月13日
良いサービスと家族向け
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、親愛なるお客様、この度はホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン 深セン サイエンス アンド テクノロジー パークにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は 5 点の評価を獲得できなかったことを残念に思っています。当ホテルは全室朝食付きです ホテル2階にレストランがございます お客様一人ひとりに快適なご滞在と、きめ細やかなサービスを心がけております お客様の満足した笑顔を見ることが私たちの最大の報酬です一生懸命働いた後、戻ってきてください。私たちは今後も努力と改善を続け、近い将来により良いサービスを提供できることを願っています。幸せな人生をお祈りします!
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月14日
レイチェルはとても役に立ちます!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは。この度は深セン科技園区のヒルトンフイティンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ヒルトン・ホイティング・ブランドをご愛顧いただき誠にありがとうございます。私たちは常にすべてのお客様に快適な生活環境と細心の注意を払ったサービスを提供することに尽力してきました。お客様の満足した笑顔を見ることが、苦労と汗を流した私たちの最大のご褒美です。私たちは今後も懸命に働き、継続的に改善していきます。また、従業員レイチェルに対する賞賛と評価に感謝いたします。近い将来、より良いサービスをご提供できる機会があれば幸いです。幸せな人生をお祈りします - ヒルトン ホイティン ホテル
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2022年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年12月6日
アットホームな雰囲気の体験ですが、タクシーを呼んだり、配達のピックアップをしたりするのは少し不便です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度は、ご滞在体験を共有していただき、貴重なご意見やご提案をいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルは時間をかけて改善してきました。今回は完璧な思い出を残すことができませんでした。次回はその思い出を取り戻すことを楽しみにしています (チャンスをください!) 私たちは懸命に取り組んでおり、皆さんの目撃を楽しみにしています!成功を祈ります!​
Jason
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
27件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月20日
不便な場所
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は深セン科技園区のヒルトンフイティンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。残念ながら、今回は 5% の肯定的なフィードバックを受け取ることができませんでした。私たちは常にすべてのお客様に快適な生活環境と細心の注意を払ったサービスを提供することに尽力してきました。お客様の満足した笑顔を見ることが、苦労と苦労の末の私たちの最大のご褒美です。私たちは今後も努力を続け、継続的に改善していきます。当ホテルでは、ご指摘の朝食の問題を引き続き検討しており、近い将来、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。幸せな人生を祈っています
Terrence.K
ツインルーム(spirit)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年4月1日
all the facilities and services are very good, except the location, no main entrance so that hard to fix the location when you call for cars
翻訳
ホテルからの返信: Dear guest, thank you for staying at the Hilton Huiting Hotel in Shenzhen Science and Technology Park! We were not able to receive your five point review, and Xiaohui expressed her sadness. We have been committed to providing a comfortable living environment and meticulous and thoughtful service for every guest. The hotel seats, business hotels, parking, fitness, and laundry facilities are all designed in a comprehensive manner!, I hope to have the opportunity to offer you better service in the near future. Wishing you a happy life- Hilton Huiting Hotel
Lo Long Pak Rambo
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
82件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月1日
Very nice hotel, quite convenient and will come back again next time!
翻訳
ホテルからの返信: Dear guest: Hello! Thank you very much for your positive feedback and recognition! We have always been committed to providing personalized services that exceed value for money for every guest who checks in. From the moment you check in, we strive to provide every guest with a value-added experience in every service detail, ensuring that every guest feels satisfied and pleasantly surprised. Perfect personalized service, creating value through service, this is our eternal goal and will continue to be pursued. We will continue to work hard to provide you and more customers with higher quality and more thoughtful services. Hope to bring you a wonderful experience during your trip to Shenzhen, and sincerely look forward to your next visit--- Passionate Huiting
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月15日
Very clean and comfortable. The lobby staff 小王 is also very helpful and friendly.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您的光臨和滿分點評,酒店以靈動且多功能的設施和居家用品,使旅行者能夠在旅途中保持原本的生活方式,温暖如春的服務體驗。Home2“家外之家”的感受使我們始終相信好的口碑一定是從客人滿意度來向外推薦的,我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對酒店寄予的厚望,我們願意盡最大的努力,讓您的旅途變得輕鬆愉快順心,期待您的再次光臨,感受我們不一樣的風采。祝您一切順利
スト
ツインルーム(spirit)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年6月24日
The hotel is under renovation but they have offered compensation for a fruit plate, I think overall the hotel is nice as a business hotel but not really for family.
翻訳
ホテルからの返信: Dear guests, thank you for your stay, we have been paying attention to the feelings of guests during their stay, and at the same time actively improve their professional level and service standards, and strive to make guests feel the warmth of home, Xiaoxi is sorry not to get your five-star review, we are also sorry that in some aspects are still not perfect. We will improve where we are lacking and keep improving. We are willing to grow in your attention and look forward to serving you again during your next stay.
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月9日
The service at this hotel was excellent. The staff were incredibly friendly and helpful. The overall environment was clean, comfortable, and welcoming. Definitely will come again. Worth the price
翻訳
ホテルからの返信: 尊貴的賓客您好! 非常感謝您選擇下榻我們酒店,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,酒店提供24小時免費健身房及自助洗衣房,隨時可以健身洗衣,就像在家一般自由自在。分開後的旅程別少了健身,別忘了我們,我們期待能與您的再次相遇!
Wai To Vincent
ゲストルーム(キング)(spirit)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月27日
Very good hotel indeed. Good mattress,room is clean, service is decent.
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ホテルからの返信: Thank you very much for staying at the Hilton Huiting Hotel in the Science Park. It seems that you are also very tasteful. Thank you for your affirmation and recognition. Huiting is not fully praised by you. Huiting is full of regret, but it is also an encouragement. The hotel is located in Block B, Coolpad Building, North District, Nanshan Science Park, Shenzhen. It is half an hour's drive from Shenzhen Bay Port, Shenzhen North Railway Station, Bao'an Airport and other transportation hubs in New York. The location is superior, and business travel is very convenient. The smart dining area provides free breakfast, from various kinds of refined Congee to a variety of delicacies covering both Chinese and Western food! We sincerely look forward to your return home!